廣電網路故障查詢電話多少

Ⅰ 廣西廣電網路客服電話

廣西廣電網路客服電話：96335。

目前96335是廣西廣電網路公司全區統一的客服熱線，7*24小時提供不間斷的服務是公司客戶服務的主要渠道，接受並處理客戶的報修、咨詢和投訴業務，全程通話錄音，對服務有監管有考核，可以最大程度的保障客戶的利益。

96335客服熱線只能為查詢本人的個人資料，其它用戶的聯系信息出於信息安全的考慮，只能向其它客戶本人提供，暫無法提供。

廣西廣播電視信息網路股份有限公司：

是在整合全區廣電網路資產、改革創新廣電網路管理體制基礎上，於2004年5月經自治區人民政府批准成立的國有股份制企業。

公司注冊資本11.25億元，實行一級法人治理結構，下設90個市、縣分公司，擁有員工3510人，對全區廣電網路實行統一規劃、統一建設、統一管理、統一運營。經過體制創新，全區廣電網路事業的機構及人員整體轉制為企業。

以上內容參考：網路-廣西廣電網路

Ⅱ 有線電視客服24小時電話

有線電視客服24小時電話各省市的都不一樣，可以通過官網查詢。或是建議打114查詢。如下：

太原有線電視客服24小時電話是96511。

重慶市有線電視客服24小時電話是96868。

深圳市有線電視客服24小時電話是96933。

沈陽有線電視客服24小時電話是024-96195。

武漢有線電視客服24小時電話是96516。

江蘇無錫有線電視客服24小時電話是96296。

遼寧有線電視客服24小時電話是96195。

河南有線電視客服24小時電話是96266。

湖南省有線電視客服24小時電話是96531。

陝西廣電網路有線電視客服24小時電話是96766。

安徽廣電網路有線電視客服24小時電話是96599。

有線電視信號故障如何解決？

1、無信號：即無圖像、無伴音。檢修無信號故障現象不是很難，只要分清造成故障的范圍和原因就可很快的解決。檢修時，首先要檢查線路是否開路、短路，然後查看是否停電，最後檢查器件是否損壞等。

2、信號交流聲干擾：交流聲干擾也稱為交流「享聲」。檢查放大器接地是否良好、變壓器是否損壞、各部分的螺絲是否松動（包括機蓋螺絲）。

3、電火花干擾：電火花干擾在屏幕上的表現是些不規則的點，短、長線似的噪波。系統內的原因應著重檢查電源部分的插座，接頭是否良好。電源接觸不良還會引起信號時有時無的現象。

Ⅲ 有線電視客服電話96956

有線電視客服電話不是96956，96956是廣東廣電網路客服熱線。

各省市的有線電視官方客服電話號碼都不一樣，可以通過官網查詢。或是建議打114查詢。部分省市的有線電視官方客服電話如下：

1、江蘇無錫有線客服96296

2、遼寧有線客服96195

3、沈陽有線客服024-96195

4、武漢有線電視客服96516

5、重慶市有線電視客服96868

96956廣電網路客服

電視、寬頻有問題，用戶可撥打96956報障，廣電網路承諾的故障處理時限為24小時，重大故障48小時處理完畢，工作人員會根據工單分派實際情況進行處理，如非出現不可抗力因素，處理時間一般在報障後十幾個小時內就能上門處理。

廣東廣電網路積極優化服務改革為消費者提供全天候、全方位、全業態的業務咨詢、業務受理故障申告、投訴建議的7*24小時一站式服務。響應快、業務全、服務優，廣東廣電網路優質產品體驗就從你撥打96956電話的那一刻開啟。

Ⅳ 廣電網路故障查詢電話多少

打114查詢轉接

Ⅳ 廣電客服電話是多少

廣電客服電話是96555。以四川省綿竹市為例，2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655，接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務流程，全面提升了廣電客戶服務水平。

當數字電視用戶遇到數字電視屏幕上出現顯示信號異常、信號弱、無信號等提示；數字電視出現無法識別卡、請插入智能卡等提示；數字電視出現馬賽克現象；需要對您的網路進行咨詢；需要對廣電服務投訴等情況時，均可以撥打96655服務熱線。同時，該公司提醒廣大市民，96655不是聲訊台，撥打96655按市話費標准收費，沒有額外費用。

(5)廣電網路故障查詢電話多少擴展閱讀：

隨著電子商務的不斷發展，傳統的單一性客戶服務方式——電話客戶服務，由於受到時間地域等一些客觀條件的限制，已經無法滿足用戶的需求，融合" 客戶服務、商品導購、市場營銷" 等多種服務元素，將客戶服務無縫的嵌入售前、售中、售後過程始終。

客服人員通過該系統及時響應用戶需求，在用戶遇到困難時提出指導性建議，及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。這種一對一在線客服方式不僅方便快捷，同時可以增加用戶和客服人員進行對話的幾率，用戶可以更直觀的獲取所需信息。

Ⅵ 廣電網路電話客服電話

廣電網路電話客服電話是96655。

廣電網路的建設、開發、經營管理和維護，廣播電視節目收轉、傳送；廣播電視網路信息服務、咨詢；廣播影視節目策劃、製作、發行；有線廣播電視分配網的設計與施工，衛星地面接收設施設計、安裝、施工。

網際網路接入服務業務、增值電信信息服務；電子產品銷售；設計、製作、發布、代理國內外各類廣告；房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展（取得審批後經營）。

廣電網路電話客服職責

1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准，全面提升客戶服務質量。

2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。

3、監督管理客戶服務團隊，提高咨詢服務水平。

4、培訓、考核客服人員，提升客服人員工作能力，改善工作質量。

Ⅶ 廣電寬頻客服電話是多少

96655是廣電寬頻的客服熱線電話。用戶在使用廣電網路時有什麼問題直接撥打這個電話就可以。

Ⅷ 有線電視故障報修電話

每個地區都不一樣，山東地區是96123