電信電視設置網路後無法查看

Ⅰ 電信網路電視看不了怎麼辦

電視直播看不了的原因及解決方法如下：1、查詢是否欠費，可結清欠費後再試。2、點擊機頂盒電源按鈕重啟機頂盒，待信號穩定後，也可以通過營業廳進行報修，但營業廳無法直接進行維修，運行燈和連接燈應為綠色、查看電話或寬頻能否正常使用。3、點擊光貓電源按鈕重啟光貓試試。4、檢查電源PON燈、LAN1燈、LAN2燈是否常綠亮。
電視不能看直播，可以試試以下方法：
方法一：將電視聯網，使用電視自帶網路影視播放軟體，如三星自帶的是芒果TV。
方法二：將電視聯網，使用電視再帶的互聯網瀏覽器，輸入視頻網站地址觀看，如優酷土豆。
方法三，將智能手機和電視連入同一網路，在手機上下載PPTV，使用PPTV視頻播放里的投射功能，將要看的甩到電視上（只有PPTV自己的片源可以甩，它轉其他網站的片源不能甩）
方法四：買個互聯網電視盒子，比如網路棒子，小米盒子之類。
電視直播：
電視直播以非人工的方式自動生成到第三方流媒體伺服器的鏈接，自身不發布、下載、存儲、或者竄改第三方流媒體伺服器的內容，cctv5在線直播吧自身也不使用任何種子節點下載、緩沖、或者轉發第三方流媒體伺服器的內容。
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從直播方式可分為：
體育足球音頻直播：利用直播平台將現場傳播活動的聲音，並可以同時配合圖片和文字的直播形式。
體育足球視訊直播：利用互聯網技術，將會議與活動通過視頻、聲音、圖片、文字組合形成網上現場直播平台。

Ⅱ 我們家電信電視為什麼看不了頻道。

原因：

1、可能是寬頻欠費導致，可以咨詢運營商查看是否欠費。

2、可能是機頂盒上的網線松動，可以將網線插緊再觀看電視。

3、可能是機頂盒的網路設置有問題，可以重新設置機頂盒，或者連接wifi再嘗試觀看電視。

4、如果機頂盒使用的是wifi網路，可能是路由器出現問題，可以重啟路由器，或者重置路由器，如果還是無法修復，可能是路由器硬體故障，需要更換新的路由器。

5、可能是機頂盒硬體故障導致無法連接網路，比如電路故障或者主板故障，可以聯系售後解決。

電視使用注意事項：

1、電視遙控器無法使用，可能是開啟了兒童鎖功能，可以輸入密碼解鎖，默認密碼一般是「0000」，也有可能是按鍵卡住，可以使用手指輕輕敲擊失靈的按鍵，如果按鍵彈起，可以繼續使用，如果按鍵無法彈起，可以聯系售後解決。

2、如果電視揚聲器左右聲道輸出的音量不一致，可以進入電視的系統設置界面，點擊「音量平衡」，然後將左聲道和右聲道的數值調節一致，如果不能解決問題，可能是音頻線損壞，可以嘗試更換音頻線。

3、電視出現重影，可能和屏幕沒有關系，和信號質量有關，也有可能是屏幕受到強磁干擾，可以將手機等電子設備從電視旁邊移走。

4、看電視時感覺畫面人物變形，一般是畫面比例有問題，普通電視接收的大多是4：3的模擬信號，智能電視一般採用16：9的屏幕，因此會出現畫面拉伸的情況，可以調節畫面比例。

5、電視工作過程中出現異常聲音要立即關閉電視，並聯系售後解決。

6、電視圖像正常，但是聲音異常，首先檢查音頻線是否接好，也有可能是視頻的聲音制式不正確。

Ⅲ 電信網路機頂盒連接了wifi，但數據請求失敗。看不了電視怎麼辦，手機都有網路

這個問題應該不是故障。
電信的網路電視機頂盒，默認是不允許通過WIFI看電視的。
這個我裝電視的時候問過安裝師傅，原因是無線信號不穩定，影響觀看效果，所以就給關了。
建議還是使用有線方式看，效果有保障。不好走線的話，可以考慮使用電力貓解決。

Ⅳ 寬頻連接可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事

若為聯通寬頻及沃家電視客戶，此情況建議您查看家中光貓及電視機頂盒網線連接是否正常；
查看寬頻連接後建議將光貓及電視機頂盒重啟後再試，如重啟後仍不能恢復，建議您致電當地聯通人工客服申報故障維修；

如您使用的聯通寬頻，但網路電視設備為第三方公司設備，寬頻網路可用說明網路沒有問題，電視不能觀看則可能是第三方網路電視設備或設置問題，建議您與第三網路電視設備公司客服聯系咨詢。

Ⅳ 電信機頂盒網路無法打開是什麼原因

您好，首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述，可能是您的路由器連接或設置有誤，您可以使用一條網線連接您的寬頻貓和路由器WAN口，然後使用另一根網線連接路由器LAN口和電腦，輸入您路由器後的網址、用戶名及密碼即可進入路由器設置頁面-設置向導-PPPOE-輸入您的寬頻用戶名及密碼-設置無線密碼並重啟即可。

Ⅵ 中國電信智能機頂盒中興怎麼連接上網路了為什麼不能看電視

Ⅶ 寬頻連接上了，可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事

1，網路電視用網線連接的，要在設置里選擇有線連接，再裝上常用的APP，2，網路電視用WIFI連接的，也要在設置里選擇無線連接，再裝上常用的APP，3，網路電視連接機頂盒的，要先用電視遙控器選擇機頂盒接入埠，再用機頂盒遙控器調台

Ⅷ 電信電視看不了怎麼調

電信寬頻電視不能看，首先檢查網路連接情況，再進行檢查分析。具體的解決方法如下：首先請確認寬頻上網是否正常，如果不能正常上網請按照寬頻故障處理流程處理；如果上網正常，請重啟Modem和機頂盒。

重啟之後如果故障依然存在，請檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線。

該答案適用於三星、華為、海爾等大部分品牌的電視機型。

Ⅸ 中國電信電視不能看怎麼辦

您好，如果寬頻網路正常，那麼建議檢查寬頻貓到ITV機頂盒之間的網線是否正常，重新插拔並重啟機頂盒測試，如果還是不能使用，可以致電客服反饋處理，安徽電信公眾號為您服務。

Ⅹ 電信電視看不了怎麼調

首先需要查看是不是網路連接失敗導致的，如果是的話，重新連接一遍就可以了。如果不是的話，需要查看寬頻故障，實在不行可以找人修寬頻。現在安裝電信網路的小夥伴確實是比較多的，因為電信網路會提供免費的網路電視，只不過電信網路在使用的過程中經常會出現故障問題，甚至會出現電視看不了的現象，這究竟是怎麼回事呢？如果電信網路出現了問題的話，確實沒辦法看電視，首先需要打客服電話問一問。電信寬頻電視不能看的話，需要看一下是不是網路出現了問題，有可能是手機號碼欠費了，網路無法正常連接。沒有欠費的情況下可以找維修人員來看一看。網路重新啟動之後依然存在著故障，可以看一下機頂盒與寬頻之間連接的網線是不是正常的，如果亮綠燈的話表示是正常的，亮紅燈的話可能是連接線出現了問題，有條件的可以直接更換一條好的網線。