問題一:wan埠參數全部為0一直處於正在連接,無法連接成功(登錄路由器的管理界面,點擊 運行狀態 >> WAN口狀態查看);
解決辦法:
1、檢查線路,如果線路連接正確,但WAN口指示燈不亮,請檢查WAN口接線是否存在接觸不良等,嘗試更換連接WAN口的網線;
2、確認輸入賬號密碼正確,在路由器的管理界面點擊 運行狀態 >> WAN口狀態,如果WAN口沒有獲取到IP地址,頁面會有 撥號失敗 的原因提示,根據提示修改;
3、寬頻服務商綁定了mac地址,將之前單獨連接寬頻上網的電腦與路由器LAN口連接(此處一定要通過有線連接),登錄路由器的管理界面。選擇 網路參數 >> MAC地址克隆,點擊 克隆MAC地址。當MAC地址 和 當前管理PC的MAC地址 相同後,點擊 保存 並 重啟路由器。
問題二:如果WAN口狀態有IP地址,但上不了網;
解決辦法:
1、電腦需要設置為自動獲取IP地址—如果電腦已經是自動獲取IP地址,但獲取到的IP地址為169.254.x.x,請把電腦對應的 本地連接 或 無線連接 禁用後再啟用。
2、檢查路由器上網控制—路由器的 家長控制、上網控制(部分路由器為 防火牆設置)功能可以限制內網電腦的上網許可權,請根據實際需求設置該功能,非必要情況下,可不啟用該功能。設置方法如下:
1)關閉家長控制-登錄路由器管理界面,點擊 家長控制 設置頁面,選擇 不啟用 並 保存。
2)關閉上網控制-在 安全設置 >> 上網控制 中,確認不勾選 開啟上網控制,點擊 保存。
3、檢查瀏覽器設置—請檢查瀏覽器設置,檢查方法如下:禁用撥號連接:打開IE瀏覽器,點擊 工具 >> Internet選項,選擇 連接 >> 從不進行撥號連接;禁用網路代理:點擊 工具 >> Internet選項,選擇 連接 >> 區域網設置,確保三個選項均未勾選,並點擊 確定。
設置完畢,嘗試打開瀏覽器上網;
4、更換瀏覽器或電腦——更換瀏覽器(使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他瀏覽器)後再嘗試,如果仍然不能上網,嘗試更換電腦對比測試;
5.檢查線路—電腦直接連接寬頻進行拔號,如果拔號成功後,同樣上不了網,請聯系寬頻運營商解決線路問題。
Ⅱ 設置路由器聯網診斷請稍等什麼意思
稍等就是路由器正在撥號,等一在看看,
無線路由器的設置方法如下:
1、寬頻匯流排(貓出來的網線)連接路由器的WAN口。
2、將網線一頭連接路由器任意LAN口,一頭連接電腦,啟動電腦和路由器設備;
3、啟動設備後,打開瀏覽器,在地址欄中輸入路由器地址(路由器反面可以查看到)進入無線路由器設置
界面。
4、設置界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼,輸入默認帳號admin
(PS:路由器賬號和密碼一般都印在路由器的背面或周邊,有些路由器密碼是在首次設置的時候創建的,忘記的可以重置路由器再設置密碼。)
5、根據設置向導一步一步設置,選擇上網方式,通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE,如果用的是其他的網路
服務商則根據實際情況選擇下面兩項,如果不知道該怎麼選擇的話,直接選擇第一項自動選擇即可,方便新手操作,選完點擊下一步;
6、輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼,輸入完成後直接下一步;
7、設置wifi密碼,盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。
8、輸入正確後會提示是否重啟路由器,選擇是確認重啟路由器,重新啟動路由器後即可正常上網。
Ⅲ 電腦連不上網,網路診斷說調查路由器或寬頻數據機的問題,如何解決
這個問題可以參考我總結的通用的網路修復方法嘗試解決:
1,先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者WiFi功能關閉了,一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置,另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關,解決方法:重新開啟這類開關;
2, 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確,如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤,則無法連接到無線;
3,查看設備管理器中,有沒有無線網卡設備,如果沒有或者上面有黃色問號,就是無線網卡驅動問題,可能網卡驅動丟失或損壞,如果驅動,丟失,「本地連接」圖標也會會消失。解決方法:上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動,再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝;
4, 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復;
5,按Win+X,選擇「命令提示符(管理員)」,注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」,不然你在輸入命令後,可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「netsh winsock reset」(注意,不帶雙引號),然後回車;回車後,你將收到「成功重置 Winsock 目錄,你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機,看看是否網路即可恢復正常;
6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱,或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路;
7, 拔掉modem(貓)和路由器的電源,等待十分鍾,再插上電源,等到modem和路由器正常運行後,試試能不能上網;
8, 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法:嘗試扭動或者插拔一下,看看是否能連上網;
9, 可能是DNS設置有問題。解決方法:請下載安裝魔 方 優 化 大 師,裡面有:「DNS助手」通過「DNS助手」,重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器,請設置 「114. 114. 114. 114」和「8. 8. 8. 8」為優選DNS伺服器;
10, 也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP(v4 或者v6)中設置了具體的IP和DNS,但這些IP和DNS(v4 或者v6)又和路由器的不一致造成的。解決方法:如果路由器開啟了DHCP,右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」,雙擊「更改適配器設置」,右鍵單擊相應設備,選「屬性」,在裡面找到TCP/IPv4,點直接用「自動獲取」,如果路由器沒有開啟DHCP,就要設置與路由器一致的IP 和DNS;
11,如果以上方法均無效,以很可能路由器本身設置有問題,嘗試恢復初始設置:在無線路由器開啟時,按下RESET鍵不放,過5秒後,恢復初始設置後,重新對無線路由器進行設置;(已經後附「路由器設置方法」)
12, 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題,請聯系網路運營商;
13, 網卡(包括:有線網卡和無線網卡)損壞,請更換網卡;(如果不懂,請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換)
14,路由器本身有問題,或者損壞,請換一個路由器試試。
Ⅳ 路由器網路診斷步驟和故障排除技巧
路由器網路診斷步驟和故障排除技巧
網路診斷是管好、用好網路,使網路發揮最大作用的重要技術工作。下面我為大家搜索整理了關於路由器網路診斷步驟和故障排除技巧,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!
1、網路故障診斷概述
網路故障診斷,從故障現象出發,以網路診斷工具為手段獲取診斷信息,確定網路故障點,查找問題的根源,排除故障,恢復網路正常運行。網路故障通常有以下幾種可能:物理層中物理設備相互連接失敗或者硬體及線路本身的問題;數據鏈路層的網路設備的介面配置 問題;網路層網路協議配置或操作錯誤;傳輸層的設備性能或通信擁塞問題;上三層或網路應用程序錯誤。診斷網路故障的過程應該沿著OSI七層模型從物理層開始向上進行。首先檢查物理層,然後檢查數據鏈路層,以此類推,設法確定通信失敗的故障點,直到系統通信 正常為止。
網路診斷可以使用多種工具:路由器診斷命令,網路管理工具和包括區域網或廣域網分析儀在內的其它故障診斷工具。查看路由表,是開始查找網路故障的好辦法。ICMP的ping、trace命令和Cisco的show命令、debug命令是獲取故障診斷有 用信息的網路工具。如何監視網路在正常條件下的運行細節和出現故障的情況,監視哪些內容呢?利用show interface命令可以非常容易地獲得待檢查的每個介面的信息。show buffer命令提供定期顯示緩沖區大小、用途及使用狀況。show proc命令和 show proc mem命令可用於跟蹤處理器和內存的使用情況。可以定期收集這些數據,在故障出現時用於診斷參考。
2、故障診斷步驟
第一步,首先確定故障的具體現象,分析造成這種故障現象的原因的類型。例如,主機不響應客戶請求服務。可能的故障原因是主機配置問題、介面卡故障或路由器配置命令丟失等。
第二步,收集需要的用於幫助隔離可能故障原因的信息。從網路管理系統、協議分析跟蹤、路由器診斷命令的輸出報告或軟體說明書中收集有用的信息。
第三步,根據收集到的情況考慮可能的故障原因,排除某些故障原因。例如,根據某些資料可以排除硬體故障,把注意力放在軟體原因上。
第四步,根據最後的可能故障原因,建立一個診斷計劃。開始僅用一個最可能的故障原因進行診斷活動,這樣可以容易恢復到故障的原始狀態。如果一次同時考慮多個故障原因,試圖返回故障原始狀態就困難多了。
第五步,執行診斷計劃,認真做好每一步測試和觀察,每改變一個參數都要確認其結果。分析結果確定問題是否解決,如果沒有解決,繼續下去,直到故障現象消失。
3、網路分層診斷技術
物理層的故障主要表現在設備的物理連接方式是否恰當;連接電纜是否正確;Modem、CSU/DSU等設備的配置及操作是否正確。確定路由器埠物理連接是否完好的最佳方法是使用show interface命令,檢查每個埠的狀態,解釋屏幕輸出信息,查看埠狀態、協議建立狀態和EIA狀態。
查找和排除數據鏈路層的故障,需要查看路由器的配置,檢查連接埠的共享同一數據鏈路層的.封裝情況。每對介面要和與其通信的其它設備有相同的封裝。通過查看路由器的配置檢查其封裝,或者使用show命令查看相應介面的封裝情況。
排除網路層故障的基本方法是:沿著從源到目標的路徑,查看路由器路由表,同時檢查路由器介面的IP地址。如果路由沒有在路由表中出現,應該通過檢查來確定是否已經輸入適當的靜態路由、默認路由或者動態路由。然後手工配置一些丟失的路由,或者排除一些動 態路由選擇過程的故障,包括RIP或者IGRP路由協議出現的故障。例如,對於IGRP路由,選擇信息只在同一自治系統號(AS)的系統之間交換數據,查看路由器配置的自治系統號的匹配情況。
4、路由器介面故障排除
1.串口故障排除
串口出現連通性問題時,為了排除串口故障,一般是從show interface serial命令開始,分析它的屏幕輸出報告內容,找出問題之所在。串口報告的開始提供了該介面狀態和線路協議狀態。介面和線路協議的可能組合有以下幾種:
1.串口運行、線路協議運行,這是完全的工作條件。該串口和線路協議已經初始化,並正在交換協議的存活信息。
2.串口運行、線路協議關閉,這個顯示說明路由器與提供載波檢測信號的設備連接,表明載波信號出現在本地和遠程的數據機之間,但沒有正確交換連接兩端的協議存活信息。可能的故障發生在路由器配置問題、數據機操作問題、租用線路干擾或遠程路由器 故障,數字式數據機的時鍾問題,通過鏈路連接的兩個串口不在同一子網上,都會出現這個報告。 3.串口和線路協議都關閉,可能是電信部門的線路故障、電纜故障或者是數據機故障。
4.串口管理性關閉和線路協議關閉,這種情況是在介面配置中輸入了shutdown命令。通過輸入no shutdown命令,打開管理性關閉。
介面和線路協議都運行的狀況下,雖然串口鏈路的基本通信建立起來了,但仍然可能由於信息包丟失和信息包錯誤時會出現許多潛在的故障問題。正常通信時介面輸入或輸出信息包不應該丟失,或者丟失的量非常小,而且不會增加。如果信息包丟失有規律性增加,表明 通過該介面傳輸的通信量超過介面所能處理的通信量。解決的辦法是增加線路容量。查找其它原因發生的信息包丟失,查看show interface serial命令的輸出報告中的輸入輸出保持隊列的狀態。當發現保持隊列中信息包數量達到了信息的最大允許值,可以增加保持隊列設置的大小。
2.以太介面故障排除
以太介面的典型故障問題是:帶寬的過分利用;碰撞沖突次數頻繁;使用不兼容的幀類型。使用show interface ethernet命令可以查看該介面的吞吐量、碰撞沖突、信息包丟失、和幀類型的有關內容等。
1.通過查看介面的吞吐量可以檢測網路的帶寬利用狀況。如果網路廣播信息包的百分比很高,網路性能開始下降。光纖網轉換到乙太網段的信息包可能會淹沒以太口。互聯網發生這種情況可以採用優化介面的措施,即在以太介面使用no ip route-cache命令,禁用快速轉換,並且調整緩沖區和保持隊列的設置。
2.兩個介面試圖同時傳輸信息包到以太電纜上時,將發生碰撞。乙太網要求沖突次數很少,不同的網路要求是不同的,一般情況下發現沖突每秒有三五次就應該查找沖突的原因了。碰撞沖突產生擁塞,碰撞沖突的原因通常是由於敷設的電纜過長、過分利用、或者“聾 ”節點。乙太網絡在物理設計和敷設電纜系統管理方面應有所考慮,超規范敷設電纜可能引起更多的沖突發生。 3.如果介面和線路協議報告運行狀態,並且節點的物理連接都完好,可是不能通信。引起問題的原因也可能是兩個節點使用了不兼容的幀類型。解決問題的辦法是重新配置使用相同幀類型。如果要求使用不同幀類型的同一網路的兩個設備互相通信,可以在路由器介面 使用子介面,並為每個子介面指定不同的封裝類型。
3.非同步通信口故障排除
互連網路的運行中,非同步通信口的任務是為用戶提供可靠服務,但又是故障多發部位。非同步通信口故障一般的外部因素是:撥號鏈路性能低劣;電話網交換機的連接質量問題;數據機的設置。檢查鏈路兩端使用的數據機:連接到遠程PC機埠數據機的問 題不太多,因為每次生成新的撥號時通常都初始化數據機,利用大多數通信程序都能在發出撥號命令之前發送適當的設置字元串;連接路由器埠的問題較多,這個數據機通常等待來自遠程數據機的連接,連接之前,並不接收設置字元串。如果數據機丟失 了它的設置,應採用一種方法來初始化遠程數據機。簡單的辦法是使用可通過前面板配置的數據機;另一種方法是將數據機接到路由器的非同步介面,建立反向telnet,發送設置命令配置數據機。
show interface async 命令、show line命令是診斷非同步通信口故障使用最多的工具。show interface async 命令輸出報告中,介面狀態報告關閉的唯一的情況是,介面沒有設置封裝類型。線路協議狀態顯示與串口線路協議顯示相同。show line命令顯示介面接收和傳輸速度設置以及EIA狀態顯示。show line命令可以認為是介面命令(show interface async)的擴展。查看show line命令輸出的EIA信號可以判斷網路狀態。
確定非同步通信口故障一般可用下列步驟:檢查電纜線路質量;檢查數據機的參數設置;檢查數據機的連接速度;檢查rxspeed 和txspeed是否與數據機的配置匹配;通過show interface async 命令和 show line命令查看埠的通信狀況;從show line命令的報告檢查EIA狀態顯示;檢查介面封裝;檢查信息包丟失及緩沖區丟失情況。
;Ⅳ 無線網路診斷是怎麼回事
一般情況下,我們是使用無線路由器連接上網的,那麼遇到無法連接無線網路的時候,首先一定要仔細檢查自己輸入的無線網路的連接密碼,這個很重要,因為如果你輸入的密碼是錯誤的話,那麼肯定是連接不上無線網路啦,所以大家這個要很清楚的認識到哦。
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當自己輸入錯誤無線密碼的時候,這種情況下,需要自己查找無線網路的密碼,必要的時候可以重新恢復無線路由器的出廠設置,然後重新設置路由器的無線密碼,這樣,我們便成功連接到無線網路啦。
END
路由器DHCP伺服器未開啟導致無法連接網路
如果大家確定自己的無線網路密碼輸入正確,但是還是無法成功連接到網路的話,那麼我們需要檢查一下無線路由器的配置了,如果無線路由器的DHCP伺服器未開啟,那麼我們是肯定無法成功獲取到對應的IP地址,也就無法連接到網路啦。
如果大家確定自己的無線路由器DHCP伺服器處於開啟狀態,但是還是無法連接到網路,那麼可能是因為無線路由器的地址池已滿,當然這種情況出現的狀態比較少,除非一個無線路由器連接了超多的設備,遇到這種情況,建議大家直接重新啟動路由器,嘗試進行網路的連接。
Ⅵ 為什麼電腦連接無線網總是出現受限
1.首先是最簡單的方法,重啟路由器。直接拔掉路由器電源從新插上即可。或是登錄路由器選擇「重啟路由器」。
2.重啟路由器後依然還是會出現網路受限,那就查看電腦是否獲取到正確的ip地址。
3.選擇桌面上的「網路」單擊滑鼠右鍵,選擇屬性。
4.在網路窗口中,選擇無線連接。在無線連接窗口中,選擇「詳細信息」即可查看ip地址,網關等信息。
5.如獲取ip信息不正確,那就單擊「屬性」將電腦設置為自動獲取ip,如果你懂得如何設置ip地址,也可以選擇手動設置。選擇"interner協議4",然後單擊「屬性」。設置為自動獲取。如果你懂得如何設置ip地址,也可以選擇手動設置。
6.如設置為自動獲取ip地址後,電腦無法獲取ip,那就登錄路由器,開啟路由器的dhcp服務。檢查無線設置,是否正確。關閉ap隔離功能。修改ssid名稱,重新設置信道。建議信道設置為1 或 6 11。
7.從新安裝或升級網卡驅動。
8.無線路由器接入的用戶數過多,修改wifi密碼。
Ⅶ 每次電腦重啟就連不上網路診斷顯示調查路由器或寬頻數據機的問題
電腦重啟連不上,網路診斷顯示調查路由器或寬頻數據機的問題,解決方法如下:
1、首先,右鍵點擊我的電腦打開設備管理器。