這樣檢查一下：一、撥打運營商的客服電話，看下外網有沒有問題。二、重新拔插一次網線貓接出來的網線接在無線路由器的WAN口，電腦接在無線路由器的任一LAN口。三、把貓和無線路由器都關了再打開，過一會看看。四、還是不行的話，就重新設置無線路由器。需要撥號的寬頻貓接無線路由器嗎，你這樣做：無線路由器插上電，先不要接貓，把無線路由器復位（恢復出廠），電腦連接無線路由器任一LAN口 ， 瀏覽器地址欄輸入路由器網關地址（路由器背後標簽上有的），進入設置頁面，按照PPPOE（ADSL虛擬撥號）方式設置即可。然後再設置一下SSID、加密方式和 密碼 。 保存、重啟。設置好以後，把貓LAN口接出來的網線接在無線路由器的WAN口上。
PON指示燈：是接入客戶家的光纖線，正常顯示為常亮。
PON指示燈閃爍：
1、客戶為新客戶或新換了光貓，PON等閃爍說明數據沒有做好。
解決辦法：需聯系安裝人員或營業廳重新設置。
2、老客戶出現PON燈閃爍，說明光纖線存在故障。
解決辦法：聯系10086上報處理。
LOS光信號指示燈紅燈閃爍：表示設備未收到光信號。
建議：1、重啟光貓；
2、檢查線路是否有彎折角度過大；
3、檢查光纖介面是否松動，插緊接頭；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
B. 路由器都是綠燈,但是連不上網
沒有設置好，登錄路由器後面的網址，進去後重置，重置後重新設定。
C. 路由器老閃綠燈，能連得上，但是又上不了網，這是為什麼
摘要 首先登錄路由器的管理頁面，打開瀏覽器，在地址欄內輸入路由器的管理地址（通常為「192.168.0.0」，華為的路由器為「192.168.3.1」）。打開了管理頁面後輸入路由器的管理密碼登錄路由器。登錄路由器後對路由器進行設置，小編這里以華為路由器為例，點擊「我要上網」。完成這里的設置後，一般就能連接到網路了。以上就是路由器連接上但上不了網這個問題的解決方法了。
D. 路由器光纖那一直閃綠燈，連不上網怎麼回事啊
重啟，或找人修，，
E. 路由器老閃綠燈，能連得上，但是又上不了網，這是為什麼
請登陸路由器後，打開路由器的WAN口的連接狀態。如果顯示已連接，請重新啟動下。檢查WAN是否連接成功，獲取到IP和DNS。如果WAN顯示連接中，未連接或IP和DNS顯示0.0.0.0，均表示WAN未連接到互聯網。
如果WAN埠沒有連接上互聯網，就會造成連接路由器後無法正常使用。這種情況請檢查WAN埠的連接情況，重新連接試試。也可以重新初始化路由器，重新設置WAN埠。
F. 路由器突然上不了網，燈是綠的，怎麼回事
1.將你的路由器和光貓斷電重啟一次。
2.檢查路由器上的網線連接是否正確。路由器的WAN口應該與光貓的網口/LAN口連接；如果寬頻未使用光貓，則應該講入戶的寬頻網線/牆壁網口連接到路由器的WAN口。路由器上的LAN口，用來與電腦進行連接。
注意：
確保網線連接牢固未松動，並且網線未損壞，否則也會導致路由器連不上網。
正確連接你的路由器
3.查看寬頻是否欠費？如果已經欠費了，補交費用後就可以上網了。
4.查看光貓上的「光信號」或者「LOS」 指示燈的狀態，如果是紅色閃爍/常亮，可能是寬頻線路故障或者光貓問題。這種情況下，請聯系你的運營商來解決。
G. 路由器老閃綠燈，能連得上，但是又上不了網，這是為什麼
摘要 路由器燈閃爍能連上無線但是上不了網原因主要有以下幾點：
H. 為什麼路由器只顯示綠色，而且網路用不了
1.電源指示燈
這個指示燈是電源聯通電源的指示燈，正常工作必須常亮，不亮說明電源沒插好或者路由器壞了。
2.SYS系統指示燈
這個SYS系統指示燈是路由器的工作狀態指示燈，閃爍代表正常，如果SYS系統指示燈不亮或者會亮，但不會閃爍，那麼基本是路由器出現問題了。
3.LAN指示燈
LAN介面是與電腦連接的，如果將網線將此介面和電腦的網卡介面連接，開啟電腦後，LAN指示燈是會亮的，如果不亮說明介面或者網線出現問題。介面問題可能是路由器介面或者電腦網卡介面問題。
4.WAN指示燈
WAN指示燈顯示的是外部寬頻線信號指示燈。常亮表示埠與前端貓連接正常。當有數據傳輸，比如有設備在上網的時候，正常情況就會數據傳輸，傳輸過程中，WLAN埠就會不斷的閃爍。
如果WAN指示燈不亮，則說明貓或者外部網線有問題，如果WAN指示燈亮但不閃爍，並且手機、電腦無法上網的話，那麼主要是網路線路存在問題，可以電話咨詢網路服務商，確認是否寬頻線路出現故障
I. 蒲公英路由器全部綠燈為什麼沒網
光貓出現故障。
這種情況一般都是WiFi路由器運行正常，光貓的接入信號有故障出現。設備在發生這種情況的時候建議可以這樣操作關閉路由器及光貓設備，等待3分鍾後再開啟時候建議可以這樣操作關閉路由器及光貓設備，等待3分鍾後再開啟。