Ⅰ 網路主線斷了要維修幾天
一天。網路主線壞了,無論是由於意外導致的,還是人為無意間弄壞的,第一時間把報修電話,受理後一般會在二十四小時內給你修復並維修。
Ⅱ 網路維修有時間限制
1、聯通固網修障時限為24小時。
2、服務范圍:適用固網業務(包含寬頻、固話及IPTV)。
溫馨提醒:上述回答以重慶為例,不同省份政策可能不同,具體以各省歸屬地政策為准。
Ⅲ 網路線路故障運營商一般要修復幾天
一般當天搶修完畢。很少隔天。 網路的維修過程
你不叫他們網管到你房間裡面去,他如何了解是你宿舍的問題還是整個樓的問題?拿木棍打乒乓球比較難,最好給對方一個拍子呀。
我以為同學們對網路管理過程還不了解,網路維護過程是這樣的:當你打了維修電話後,網路維護中心會為你做維修記錄,並且會給你安排一個或兩個外勤維護工人,如果他能解決的話,維修就結束了,如果他不能解決,他會打電話請求網管支援。一般簡單的活外勤維護工就能解決,用時間也比較少,只有難的活才交給網管。每一次維修都有維修記錄而且還比較完整,如果維修不好還可以查到是誰的工作,如果他拖你的活,我們也可以馬上發現。
商業通信公司接到報修電話後,在沒有設備損壞的情況下,一般必須在 5 個小時內到達現場。我校的網路維修也是這樣規定的,實際上比這個時間要短得多。此外,在設備正常的情況下,我們還規定上午的工作必須上午處理完畢,不能拖到下午。下午的工作不能拖到第二天。在設備損壞的情況下,時間可以適當延長。
如果你不打電話,在 bbs 上抱怨,故障時間就會拖得很長。bbs 可信度低,而且報修信息的准確性也不強,沒有地點和聯系電話,維修中心不能作出准確的判斷,一般我們看到bbs上的抱怨後都比較迷茫,你藏在哪裡?一般大部分派出去人都因此不能准確解決問題。相反,直接找網管到你宿捨去看,准確性會提高很多。
有的同學比較懶,以為 bbs 就是網路報修的渠道。其實不是,其他網管都忙,沒有時間和沒有膽量看這個烏煙瘴氣的 bbs ,網管有繁忙研究和室外維修工作,也不允許他長時間泡在 bbs 和 qq 中,要是那樣他非下崗了不可。
網路中心有正常的報修渠道,歡迎大家及時報修你的故障。
關於網路中漫罵的問題,我覺得有必要和網友來個事先約定比較好:
當網路出現問題時,不要漫罵,立刻報修你的問題。當維修人員不刻苦維修,維修敷衍了事,在 bbs 上罵他並且很很地罵他非常可以。相反的,當網路出現問題時,不報修網路問題反而隨便漫罵,就是網友的問題了。
問:電話報修後為什麼要等上很長時間?
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答:網路維護有很多任務,這些任務來自不同的用戶,如果你是第一個用戶,就不需要等上很長時間,如果你是第 n 個用戶則需要等上一點時間,但是這個時間不長,見上面有關論述。有幾個人在等待?你也可以在上面查到。
問:你們看到了為什麼不能通知維修人員去?你們當斑竹,空氣啊!
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答:你的計算機生病了網管不知道,需要你告訴他,「網路故障報修電話:86981344(服務預約) 86981385(網管)」。
你的計算機生病了找網管給你修,就象人生病了找醫生治一樣。斑竹不是網管就是做空氣也應該。再說 bbs 論述都沒有準確的信息,比如無地址、聯系電話、無准確的故障現象,如何通知維修人
Ⅳ 現在寬頻發生故障多長時間能修好
工信部制定的寬頻障礙修復時限是:城鎮不超過48小時,農村72小時。將爭取在8小時內予以修復,該時間不含12:00-14:00和18:00-早8:00的非工作時段。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。
Ⅳ 寬頻故障了修復時間是多長
中國電信寬頻出現故障用戶報障後一般會在24小時內修復的,大部分地區可以實現當日17點前的報障當日就維修。
以上信息僅供參考,廣西電信無憂卡,月租僅五元,流量階梯式計費,越用越便宜,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查詢辦理,客服107號為您解答。
Ⅵ 家裡網斷了說是電信外部光纜斷了維修要幾天
光纖維修一般是12小時內去修畢,特殊情況下不超過24小時。光纖緊急維修可以四小時內修復完成。
Ⅶ 聯通寬頻故障一般給修要多久
各地規定不一樣,一般市區處理時間是24小時,鄉鎮是36小時,農村是48小時,建議您撥打當地10010客服熱線咨詢具體維修時限,如果超過處理時限可撥打10010客服熱線進行反映。