1. 聯通4G滿格信號無法上網的原因
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟;請檢查是否已達本月流量封頂閥值;請檢查手機設置移動數據是否已打開;手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。 2、如仍無法上網,建議您可通過以下方式進行排障: (1)確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用; (2)檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用; (3)確認是否已設置好手機參數; (4)檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試; (5)檢查手機是否有問題,建議您可換機測試; (6)如遇流量封頂也會導致無法上網; (7)號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務; (8)請嘗試關機後重新開機搜索網路。 3、如果不是上述情形,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。
2. 聯通信號滿格但是連不上網是怎麼回事
手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1.升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2.確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
3.檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4.確認是否已設置好手機參數;
5.檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6.檢查手機是否有問題,建議可換機測試。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
3. 聯通wifi連不上網是怎麼回事
若您的聯通寬頻狀態正常,您查看下其他終端是否能無線上網。其他終端若能正常使用建議您自行檢查路由器或手機。若其他終端也無法無線上網,建議您檢查下數據機燈是否正常,燈若正常,再檢查下路由器,燈若不正常請聯系10010客服申報故障
4. 聯通手機4g正常信號是多少db
聯通4G業務(含4G+)的速率最高上行75Mbps、下行100Mbps(100每秒兆比特)。但要想正常使用聯通4G網路,必須滿足以下條件:
1、手機終端必須是支持聯通4G網路制式終端。
2、手機資費必須是聯通4G套餐資費,或者開通了聯通4G網路。
3、必須在有聯通4G網路信號覆蓋下才可以使用聯通4G網路,如果沒有4G網路覆蓋就會向下兼容使用聯通3G、2G網路。
5. 怎麼回事,我的聯通卡突然連不上網
如果是聯通卡出現無法上網的原因可能如下:1.所在位置搜索不到聯通信號;2.聯通卡未開通上網功能;3.手機終端不支持所使用的聯通商網路。可嘗試通過以下方式解決:1.手機開關機重啟測試一下;2.可換個位置重新搜索聯通網路;3.手機卡是否開通上網功能;4.核實手機終端是否支持所使用的運營商網路。如上述方式仍無法解決此問題,可建議聯系當地聯通客服或咨詢手機官方客服了解。
6. 聯通的網路連不上是什麼原因
如出現寬頻故障,您可先通過以下方法進行排障: 〖1〗使用單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試; 〖2〗重啟modem和電腦; 〖3〗重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。 若自行排障仍然沒有恢復,您可登陸手機營業廳-客服服務-寬頻報障進行反饋,我們會盡快與您取得聯通。
7. 為什麼我家聯通寬頻連不起來
如果您使用的寬頻出現無法連接的情況,可按以下操作:【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;【2】檢查網線或電話線是否松動;【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
8. 寬頻光信號到用戶家最低要多少DB
24-30之間為正常的,太大或者太小都不行,就算能用的起來網速也很差
9. 聯通寬頻連不上網是怎麼回事
如您的寬頻出現故障,可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>常見故障指引「,查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用,您可:
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」。
因客戶所在地市不同,功能展示位置略有差異,具體以實際頁面展示內容為准。