① 廣西廣電網路客服電話
0771-96335。廣西廣電網路客服熱線:96335。
目前,96335是廣西廣電網路公司全區統一的客服熱線,7*24小時提供不間斷的服務,是公司客戶服務的主要渠道,接受並處理客戶的報修、咨詢和投訴業務,全程通話錄音,對服務有監管有考核,可以最大程度的保障客戶的利益。
96335客服熱線只能為查詢本人的個人資料,其它用戶的聯系信息出於信息安全的考慮,只能向其它客戶本人提供,暫無法提供。
公司簡介:
廣西廣播電視信息網路股份有限公司是在整合全區廣電網路資產、改革創新廣電網路管理體制基礎上,於2004年5月經自治區人民政府批准成立的國有股份制企業。
公司實行一級法人治理結構,下設90個市、縣分公司,擁有員工3510人,對全區廣電網路實行統一規劃、統一建設、統一管理、統一運營。經過體制創新,全區廣電網路事業的機構及人員整體轉制為企業。
以上內容參考:網路-廣西廣電網路
② 請問廣西廣電網路客服電話號碼是多少
廣西廣電網路客服電話:
客服電話 96335
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.96335.com/AboutGxrtv/ShowArticle.asp?ArticleID=83
③ 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
廣電網路的建設、開發、經營管理和維護,廣播電視節目收轉、傳送;廣播電視網路信息服務、咨詢;廣播影視節目策劃、製作、發行;有線廣播電視分配網的設計與施工,衛星地面接收設施設計、安裝、施工。
網際網路接入服務業務、增值電信信息服務;電子產品銷售;設計、製作、發布、代理國內外各類廣告;房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展(取得審批後經營)。
廣電網路電話客服職責
1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准,全面提升客戶服務質量。
2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。
3、監督管理客戶服務團隊,提高咨詢服務水平。
4、培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質量。
④ 廣電寬頻客服電話多少
廣電客服電話是96555。
以四川省綿竹市為例,2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
(4)廣西宜州廣電網路報修電話是多少擴展閱讀:
隨著電子商務的不斷發展,傳統的單一客戶服務——電話客服,由於時間、地域等客觀條件的限制,已經不能滿足用戶的需求。整合「客戶服務、商品導購、營銷」等服務元素,將客戶服務無縫嵌入售前、售中、售後的全過程。
通過該系統,客服人員可以及時響應用戶的需求,在用戶遇到困難時提出指導建議,及時解決用戶遇到的各種問題。
⑤ 廣電網路電話是多少
中國廣電網路客服電話是96655。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如:陝西96766、天津96596。
廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導;如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。
1、客服人員「人美聲更甜」,提供更專業的客服服務;運維小哥快速響應,上門服務「快裝、快修、有禮貌」。
2、上門服務更周到:徹查家庭網路各環節,指導產品使用,有問必答!
3、耐心傾聽用戶投訴,深挖投訴痛點,降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長,急用戶所急,憂用戶所憂。
廣電客服
廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務,日常7*24小時值班,承諾故障處理時限為24小時,重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。
⑥ 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如:陝西96766、天津96596、四川96655。
廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導;如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。
廣電客服
廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務,日常7*24小時值班,承諾故障處理時限為24小時,重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。
一、客服人員「人美聲更甜」,提供更專業的客服服務;運維小哥快速響應,上門服務「快裝、快修、有禮貌」。
二、上門服務更周到:徹查家庭網路各環節,指導產品使用,有問必答!
三、耐心傾聽用戶投訴,深挖投訴痛點,降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長,急用戶所急,憂用戶所憂。
⑦ 廣西廣電網路客服電話
廣西廣電網路客服電話:96335。
目前96335是廣西廣電網路公司全區統一的客服熱線,7*24小時提供不間斷的服務是公司客戶服務的主要渠道,接受並處理客戶的報修、咨詢和投訴業務,全程通話錄音,對服務有監管有考核,可以最大程度的保障客戶的利益。
96335客服熱線只能為查詢本人的個人資料,其它用戶的聯系信息出於信息安全的考慮,只能向其它客戶本人提供,暫無法提供。
廣西廣播電視信息網路股份有限公司:
是在整合全區廣電網路資產、改革創新廣電網路管理體制基礎上,於2004年5月經自治區人民政府批准成立的國有股份制企業。
公司注冊資本11.25億元,實行一級法人治理結構,下設90個市、縣分公司,擁有員工3510人,對全區廣電網路實行統一規劃、統一建設、統一管理、統一運營。經過體制創新,全區廣電網路事業的機構及人員整體轉制為企業。
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⑧ 廣電維修電話
廣電維修電話是96655。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如:陝西96766、天津96596、四川96655。
廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導;如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。
廣電客服
廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務,日常7*24小時值班,承諾故障處理時限為24小時,重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。
1、客服人員「人美聲更甜」,提供更專業的客服服務;運維小哥快速響應,上門服務「快裝、快修、有禮貌」。
2、上門服務更周到:徹查家庭網路各環節,指導產品使用,有問必答!
3、耐心傾聽用戶投訴,深挖投訴痛點,降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長,急用戶所急,憂用戶所憂。