wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,
2. 家裡無線網路突然不能上了是怎麼回事顯示能連接上但是不能上網
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
3. 網路連接顯示正常路由器燈也亮但是就是上不了網
這個是路由器網路數據讀寫滿了,需要清理數據後重新安裝就可以解決問題了
4. 為什麼無線路由器可以連上但網不能用
無線路由器連接上了,信號很好,但是還是不能上網的原因:
原因1:網路線路故障。
【家庭網路環境布線】:
1、有貓(modem):貓(modem)----路由器wan口;路由器lan口----電腦。
2、沒有貓(modem):網線----路由器wan口;路由器lan口----電腦。
原因2:路由器上網置錯誤,需要重新配置路由器。
解決方法:重置路由器,重新設置撥號。
重置路由器方法:
方法1、路由器後面有一個按鈕【reset】按鈕,長按5秒,路由器面板的指示燈全滅然後又亮,就表示重新設置了。
設置路由器撥號:
電腦ip、dns設置自動獲取。
1、打開瀏覽器-輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者查看路由器背面的登錄信息)進路由-輸入用戶名,密碼 ,(默認一般是admin)。
2、在【設置向導】里,選擇【PPPoE撥號】(有些是ADSL撥號)這一項,按提示步驟輸上你上網的用戶名和密碼,保存。
3、在【網路參數】--【WAN設置】里,選【正常模式】,在【連接】的三個選項,選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】,保存,退出。
4、如果想用無線wifi,你的路由器就必須帶無線路由功能,在設置里,把無線路由功能打開就行了,在這里,無線信號信到改為。1、6、11其中1個。防干擾最強。你也可以設置無線上網連接的密碼。
5. 無線網路連接上了但不能上網是怎麼回事
第一步:打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器,在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1,查看路由器的底部標簽可獲知),登錄到當前路由器的web配置界面,用戶名和密碼默認的話都是admin
第二步:在路由器的網路設置下,首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個:PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網,就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話,就選擇DHCP
第三步:如果是DHCP的話,就不用進行其他的設置,路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話,就需要填入正確的用戶名和密碼,這個都是由網路服務商提供,比如中國電信,忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢
6. 為什麼路由器能連上wifi但是沒有網
路由器已連接但無法訪問互聯網的原因是設置問題,解決方法如下:
准備材料:WiFi、智能手機。
方法一、
1、打開手機上的「設置「,點擊」WALN。
其他方法建議解:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是手機系統問題了,建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。更多優惠信息,用戶可以關注安徽電信微信公眾號。