1、使用與寬頻捆綁的固定電話本機撥打10010客服熱線，提供機主姓名和證件號碼，客服人員即可辦理寬頻密碼初始化或密碼修改。
2、寬頻單產品辦理密碼初始化或寬頻密碼修改，使用任意號碼撥打10010客服熱線，向工作人員提供辦理時的聯系電話、機主姓名、機主身份證號碼、裝機地址，即可辦理。
3、溫馨提示：由於各省業務規則略有不同，具體詳情可聯系歸屬地客服獲知。
2. 聯通網路斷了撥打什麼電話解決
聯通手機用戶，做好自助排查是網路問題的話，可撥打聯通客服熱線10010求助；聯通寬頻用戶，一般對應片區都有對應維護人員電話，在寬頻新裝時辦理單上通常有顯示，若仍不能解決，也可撥打聯通客服熱線10010求助。
3. 聯通寬頻回復了出廠設置不能上網怎麼辦
通過文字內容很難指導客戶自行操作，針對您的情況，建議您致電當地聯通人工客服申報故障維修，報故障後會有當地裝維工作人員聯系您上門進行處理；
客戶還可通過中國聯通APP線上自助報障，具體路徑如下：
登錄中國聯通APP：選擇「服務」-「寬頻專區」-「在線報障」；
根據頁面提示輸入您的相關信息後「提交」即可。
溫馨提示：具體內容，以實際頁面為准。
4. 聯通寬頻遇到設置問題除了撥打客服電話還有什麼方式解決
這個得具體問題具體分析，還得以當地情況為主，比如說簡單的排障，除了撥打10010熱線以外，還可以上網查找或者自行搜索相關經驗進行排障，但是密碼修改重置必須帶身份證到營業廳辦理。
5. 我家的聯通寬頻機器讓我恢復出廠設置了怎麼辦
設備上一個按鈕為「reset」，即為恢復出廠設置按鈕，啟動恢復出廠設置按鈕後，設備中原設置的數據將被初始化，即與最新買來時的初始數據一樣，再重新設置即可。
6. 聯通網不好使打什麼電話
如果聯通寬頻在使用過程中出現問題，建議可以先撥打10010客服熱線，咨詢當地固網報障報修電話。如果沒有相關電話，可以通過10010進行報障報修。提供寬頻賬號、具體地址、聯系方式等信息。如果是手機網路故障問題，建議可以先通過重啟手機、換機測試等方式進行恢復。如果無法恢復，建議聯系所在地的聯通客服反映，提供目前所在的具體位置以及第二聯系方式。溫馨提示：上述回答以安徽省分為例，不同省份地市政策可能存在差異，以歸屬地政策為准。
7. 聯通寬頻網路有問題，請問撥什麼電話
針對聯通寬頻問題可撥打10010客服熱線反映，如果當地有聯通96169寬頻專家熱線，也可直接撥打96169進行反映。
8. 聯通網路客服電話是什麼
聯通官方客服熱線為10010；寬頻故障報修熱線為1001041，天津地區另外還設有微信客服，關注「中國聯通微廳」微信公眾號，綁定後即可溝通；在線客服可通過網上營業廳點擊在線客服咨詢。