盒子已連上路由器無法連接到網路

1. 機頂盒和電視都連接好了但是老是顯示連接不上網路

網路電視應該是直接連接到光貓上的吧，WIFI也是連接到光貓上的對吧。這種情況就是WIFI沒有連接到互聯網上，造成WIFI能連接卻不能上網。請檢查WIFI的WAN口的連接狀態。如果顯示已連接，請重新啟動下。檢查WAN是否連接成功，獲取到IP和DNS。如果WAN顯示未連接或IP和DNS顯示0.0.0.0，表示WAN未連接到互聯網。如果顯示未連接，請檢查連接設置。也可以重新初始化WIFI，重新設置。
主要原因和解決方法： 1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。

2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。5、機頂盒硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。

2. 電視盒子有線插上路由器沒有網路是怎麼回事啊 以前都是可以看電視的

如果網路沒有問題的話，看看是不是接觸不良。

3. 我的小米盒子插線在路由器上連接不了網路

1，可能是小米盒子網路設置的一個問題，一般在插入有線網路後，應進入網路設置界面選擇電纜連接，並設置自動獲取ip地址的小米盒可以連接到互聯網。
2，也可能是一個路由器問題，在小米盒子連接有線網路，你可以試著重啟路由器，如果必要的出廠設置可以恢復路由器，然後設置網路參數可以解決。
3，或者是外部網路無法將小米盒連接到網路，只能等待網路服務提供商修復故障，才能恢復正常。
4，也可能是小米的系統有一個無法連接到有線網路的問題，可以重新啟動小米盒嘗試;如果多次重啟無效，可能無法連接到有線網路系統故障原因，可以考慮升級到系統的最新版本，或連接到電腦上刷到系統的其他版本來解決。
5，小米箱硬體故障也會導致連接電纜網路，如網路模塊故障、內部電路故障、主板晶元等，需要聯系小米售後服務進行維護解決。

4. 創維機頂盒顯示已連接但上不了網

摘要 關閉盒子，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動盒子。重啟盒子能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。

5. 無線網能，但是機頂盒連不上網路。請問是怎麼回事

家裡有無線路由器可是網路機頂盒連不上，可以嘗試再次安裝機頂盒並連接wifi：
1、先把機頂盒跟電視連接，液晶電視就用HDMI，老式電視就用AV線。
2、把電視打開，切換電視的視頻輸入，剛才機頂盒連接到什麼輸入端，就切換到什麼輸入端。比如液晶電視，剛才用HDMI接到HDMI1這個埠，就用遙控器把液晶電視的輸入源切換到HDMI1，如果是老式電視，要切換到視頻輸入。注意：視頻源選擇不正確，電視機是不會收到機頂盒的視頻信號的。
3、打開機頂盒的電源，電視機就會顯示機頂盒的開機畫面（因為是安卓智能系統，啟動需要點時間，這個智能手機開機一樣）
4、連接網路：如果您家裡的路由器就放在機頂盒的邊上，建議直接用網線連接機頂盒，什麼都不用設置，機頂盒就連上網了，不過一般人家裡的路由器都不會在電視櫃上，所以無線接收功能就用上了。
一般連不上wifi都有這幾種情況吧，第一設備距離無線路由器過遠，信號接收不好，第二個設備WiFi質量不好，所以連不上wifi，先看看你設備距離路由器是不是很遠吧~~

6. 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦

主要原因和解決方法如下：

1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。

2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。

3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。

安全要求

機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。

數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護

7. 電視能連接上無線路由器，為什麼連接不上網路

如果你的無線網路能在手機上正常連接上網的話，那可能是你的無線路由器網路名稱最近更改過，所以電視上雖然能搜索到該無線網路，但還是無法連接上網路的，這需要把你電視上搜索到的網路名稱刪除一遍，然後再重新搜索無線網路，重新輸入密碼登錄即可連接上網路！

8. 機頂盒wifi已連接但無法上網，華為千兆路由器，聯通沃家盒子

摘要 你好，第一步：打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查看路由器的底部標簽可獲知)，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin

9. 小米盒子連接不了網路

小米電視、小米盒子出現無法連接網路，您可以：
1、重啟小米電視、小米盒子
2、修改電視/盒子端的輸入法再嘗試重新輸入密碼連接WiFi，例如切換全/半形符號
3、將路由器加密方式更改為無加密或更換WiFi密碼
4、查看路由器是否開啟相關限制，如黑名單等，若開啟，建議關閉後嘗試
5、部分電視僅支持2.4GHzWiFi，更換網路環境嘗試（如：連接手機WiFi熱點）
6、將小米電視、小米盒子恢復出廠設置嘗試
7、若依然無效，建議申請售後