投訴電信可以直接撥打10000號,根據語音提示進行操作。也可以撥通10000號後,直接撥0人工服務進行投訴。
B. 誰知道電信的投訴電話是多少
中國電信的免費客服電話是10000號,如有問題可以直接撥打該號碼咨詢、投訴。
中國電信為實現客戶服務「一號接入、一站購齊」的服務構想而建設的綜合性服務窗口。它採用全國統一的特服接入碼10000,集原有的各類電信特服號為一體。
以電話網作為主要的信息交互途徑,為廣大用戶提供各類電信業務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務內容,並基於客戶服務平台建立基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客戶響應中心。
業務定位
1、服務定位:中國電信綜合性服務窗口,電信企業與用戶間進行信息交流與溝通的重要渠道。
2、業務定位:以電信基礎業務的服務為主,積極開發新型增值業務,實現業務經營的多元化發展。
3、市場定位:面向廣大客戶群體的品牌服務熱線,致力於建設為具有國際水平的客戶服務中心。
C. 寬頻投訴電話是多少
以撥打服務熱線電信10000,聯通10010,移動10086,這些都可以直接投訴寬頻故障,但不同運營商不可能有一個統一電話,只能各運營商受理自己網路的故障。
D. 電信寬頻的投訴電話是什麼啊
電信的投訴電話是10000.
出現以下情況用戶可以投訴:
手機/固話被強制(或未經用戶明確同意)擅自開通或取消業務
手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤
手機信號有問題(掉話率高、上網慢等)
電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明
寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持
電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護
電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的用戶或沒有妥善做好用戶善後工作
電信業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的電信終端設備
電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕用戶的開通、變更或中止電信業務
電信業務經營者未按照活動規則開展營銷活動
電信業務經營者出現消費歧視的情況
全國范圍內中國移動各級公司出現違反「八項服務承諾的」的情況;各省內中國移動各省級一下公司出現違反省級公司承諾的「新八項服務承諾」的情況【2007年「誠信服務 滿意100」八項服務承諾】
出現其它違反《電信服務規范》的行為【特別是有關裝機、移機、復話、變更業務及通信障礙修復時限的規定】
……
《電信服務規范》中的有關具體規定如下:
固定網本地及國內長途電話業務
數字蜂窩移動通信業務
網際網路及其他數據通信業務。
E. 電信公司投訴電話號碼多少
電信公司的投訴電話是100000普通的投訴,而總部的投訴是4008810000。
F. 投訴電信應該打什麼電話
方法一:通過手機撥打10000。接通後根據提示,按「5」鍵對應的投訴及建議,然後等待接通人工服務。
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方法二:進入電信官網。進入官網www.189.cn,然後登錄個人賬號。
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在網頁的最右側會發現「在線客服」的圖標。點擊並進入「在線客服」窗口。
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登陸之後從出現的窗口找到自己所在的地區,然後點擊並進入新的對話框。
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接入客服之後選擇「投訴報障」,然後選擇「網上投訴」,人工說明投訴原因即可。
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注意事項:可能各地網上投訴方法略有差異,根據實際情況選擇投訴選項。
G. 合浦縣山口鎮電信局電話號碼
你好,合浦縣山口鎮電信局電話號碼:0779——5202122。
H. 電信投訴電話是多少
您好,首先感謝您對中國電信的支持。希望下面的回答能夠對您有所幫助,你可以撥打中國電信客服熱線10000進行投訴業務的,電信客服熱線10000是有投訴功能的,你還可以在中國電信網上營業廳進行投訴業務
答復僅供參考,具體請咨詢10000或登錄安徽電信網上營業廳ah.189.cn為准,安徽電信竭誠為您服務,希望我的回答能得到您的採納。安徽電信「存款到銀行 0元拿手機」活動上線!憑身份證及銀行卡至銀行活動網點,辦理存款免費拿手機業務。只要您在銀行存款,同時承諾手機套餐保底消費和在網時長,安徽電信即免費贈送您手機一部,同時存款還能獲得利息。詳情訪問安徽電信網上營業廳。
I. 電信寬頻投訴電話
您好!希望下面的回答能夠對您有所幫助 中國電信免費客服電話是10000號,您只需撥打該號碼即可故障報修、咨詢投訴,工作人員會幫您處理的!安徽電信公眾號為您服務。
J. 電信電信投訴電話多少
電信的投訴電話為10000。
電信投訴須知:用戶個人對網路服務的使用承擔風險;用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,淫穢的等信息資料;用戶不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料;
不能傳輸助長國內不利條件和涉及國家安全的資料;不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料;未經許可而非法進入其它電腦系統是禁止的;
(10)山口鎮電信網路投訴電話是多少擴展閱讀:
電信投訴的介紹人如下:
用戶若在網上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息,本系統的記錄有可能作為用戶違反法律的證據;所有發給用戶的通告都可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規的信件傳送;
當因使用電信業務,而與電信業務經營者發生爭議時,請直接向該經營者投訴,以快速、便捷地解決爭議。但是,如果對該經營者的處理結果不滿意或者該經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向"山東省電信用戶申訴受理中心"提出申訴。