中國聯通路由器網路客服

⑴ 聯通寬頻連不上網是怎麼回事

如您的寬頻出現故障，可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用，您可：
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」。
因客戶所在地市不同，功能展示位置略有差異，具體以實際頁面展示內容為准。

⑵ 安裝聯通寬頻客服電話是什麼

你可通過以下方式申請辦理聯通寬頻業務：

1.撥打當地10010客服預約寬頻辦理；

2.攜帶有效身份證前往當地營業廳辦理；

3.嘗試登錄聯通網上營業廳辦理寬頻預約。

溫馨提示：由於各地市辦理政策不盡相同，具體以當地為准。

⑶ 中國聯通家庭網關wo-27s路由器不小心碰到了reset健連不上網怎麼辦

寬頻故障可撥打當地聯通對外統一客服熱線10010報障，報障後，工作人員是會核查您家寬頻障礙情況，如有必要是會上門維修的。

⑷ 中國網通寬頻報修電話

聯通寬頻的報修電話為10010。

如果寬頻出現故障可以直接撥打該電話，提供詳細的安裝地址，申請報修。同時，也可以自我檢測。比如不通過路由器，通過寬頻連接撥號上網。出現錯誤代碼691，則為寬頻用戶名或密碼錯誤。出現678或651則為寬頻運營商的線路問題。

服務項目

1、業務開通時限：指自客戶與中國網通簽訂定單繳付一次性費用日起，至客戶租用的通信設施可以投入使用所需要的時間。

2、業務實施進展報告：指在業務開通過程中中國網通向客戶提供的工程實施情況進展報告。

3、測試項目：指在業務開通前，由中國網通對客戶租用的通信設施進行質量指標測試，具體測試項目根據客戶使用服務的級別不同有差異。

業務測試：指採用客戶業務模擬軟體，模擬客戶使用情況，進行業務模擬指標測試。

網路測試：指使用專用儀器儀表，對客戶租用的整體業務網路進行端到端性能指標測試。

電路測試：指使用專用儀器儀表，對客戶租用的每條專線電路進行端到端典型能指標測試。

4、測試報告：指在完成測試項目之後，向客戶提交的測試報告。金牌、銀牌客戶，根據測試內容不同，得到個性化測試報告手冊；銅牌及普通客戶，得到每條電路的標准化測試報告。

⑸ 聯通路由器流量卡停網找不到客服

如果你的聯通流量卡使用期間享用於客服聯系的話，是可以打客服電話的。
一般正常的話，如果你使用的聯通流量卡享有一些問題想要取消或者咨詢的話，也可以到前台營業廳進行辦理，或者直接撥打客服電話這樣就有一些問題，可以讓客服進行解決。