『壹』 數字電視的服務電話是多少
各地服務服務不一致,廣東省這邊4008-123456。
服務要求:中心城區24小時內服務,村鎮/偏遠農村電話預約上門服務。
保修政策:
1.全國統一服務熱線4008-123456提供24小時咨詢。
2.TCL冰洗產品自銷售之日起三包有效期內(含有效發票)享受免費保修,三包有效後按公司規定的收費標准進行維修。
3.有下列情形之一的,不屬於「三包」范圍,可以收費維持:
(1)網路電視客服電話多少深圳擴展閱讀:
注意事項:
可以撥打114查詢。中華人民共和國國家新聞出版廣播電影電視總局成立:
國家電力總局是國務院直屬部級機構,負責促進國家新聞出版廣播影視事業繁榮發展。國家新聞出版廣電總局增加了國家版權局的名稱。
新聞出版廣播電影電視負責新聞出版、廣播電影電視和信息網路視聽節目服務法律法規草案、促銷政策和法規,了解民意取向和創作的指導和行業發展規劃,項目導入和管理,推廣、交流、規范等一系列與影視娛樂相關的業務。
96266 和3993153。
有線電視收費標准,每月14元視聽費,用戶暫不收看有線電視的情況下,本人可攜帶用戶證到有線電視營業廳辦理報停手續,報停期間不收取任何費用,用戶不提出報停申請,將視用戶為正常收看。如該用戶有任何問題,可以撥打客戶服務熱線:96266或有線電視營業廳咨詢電話:3993153。
(2)網路電視客服電話多少深圳擴展閱讀
有線數字電視基本收視維護費
為主終端用戶21元/月,副終端3元/月。副終端與新開戶安裝的機頂盒由用戶自行購置。基本型機頂盒及IC卡按不高於350元/台(含智能卡)。即:數字化整轉後,用戶主機每月收視費為21元/月,每一台副機增加收視費3元/每月,機、卡需自購,標准為350元。
在整體推進數字化整轉的過程中,農村地區在冊的有線電視用戶在整轉期間內第一台機頂盒由農網中心免費配置,期間執行的收視費是18元/月,整轉結束後機頂盒不再免費贈送。
『叄』 深圳龍崗天威有線電視客服電話是多少
龍崗只有布吉有幾個小區屬於「天威視訊」管轄范圍。
其它都屬於「天隆廣播網路股份有限公司」,數字電視業務客服電話是96808,天威視訊的是96933
天隆與天威互不相干,只不過都屬於深圳廣電集團。
『肆』 廣電客服電話是多少
廣電客服電話是96555。以四川省綿竹市為例,2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
當數字電視用戶遇到數字電視屏幕上出現顯示信號異常、信號弱、無信號等提示;數字電視出現無法識別卡、請插入智能卡等提示;數字電視出現馬賽克現象;需要對您的網路進行咨詢;需要對廣電服務投訴等情況時,均可以撥打96655服務熱線。同時,該公司提醒廣大市民,96655不是聲訊台,撥打96655按市話費標准收費,沒有額外費用。
(4)網路電視客服電話多少深圳擴展閱讀:
隨著電子商務的不斷發展,傳統的單一性客戶服務方式——電話客戶服務,由於受到時間地域等一些客觀條件的限制,已經無法滿足用戶的需求,融合" 客戶服務、商品導購、市場營銷" 等多種服務元素,將客戶服務無縫的嵌入售前、售中、售後過程始終。
客服人員通過該系統及時響應用戶需求,在用戶遇到困難時提出指導性建議,及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。這種一對一在線客服方式不僅方便快捷,同時可以增加用戶和客服人員進行對話的幾率,用戶可以更直觀的獲取所需信息。
『伍』 有線電視客服24小時電話
有線電視客服24小時電話各省市的都不一樣,可以通過官網查詢。或是建議打114查詢。如下:
太原有線電視客服24小時電話是96511。
重慶市有線電視客服24小時電話是96868。
深圳市有線電視客服24小時電話是96933。
沈陽有線電視客服24小時電話是024-96195。
武漢有線電視客服24小時電話是96516。
江蘇無錫有線電視客服24小時電話是96296。
遼寧有線電視客服24小時電話是96195。
河南有線電視客服24小時電話是96266。
湖南省有線電視客服24小時電話是96531。
陝西廣電網路有線電視客服24小時電話是96766。
安徽廣電網路有線電視客服24小時電話是96599。
有線電視信號故障如何解決?
1、無信號:即無圖像、無伴音。檢修無信號故障現象不是很難,只要分清造成故障的范圍和原因就可很快的解決。檢修時,首先要檢查線路是否開路、短路,然後查看是否停電,最後檢查器件是否損壞等。
2、信號交流聲干擾:交流聲干擾也稱為交流「享聲」。檢查放大器接地是否良好、變壓器是否損壞、各部分的螺絲是否松動(包括機蓋螺絲)。
3、電火花干擾:電火花干擾在屏幕上的表現是些不規則的點,短、長線似的噪波。系統內的原因應著重檢查電源部分的插座,接頭是否良好。電源接觸不良還會引起信號時有時無的現象。
『陸』 有線電視客服24小時電話
摘要 1. 北京歌華有線官方客服96196。
『柒』 有線電視故障報修電話
各省市的有線電視官方客服電話如下:
北京歌華有線官方客服96196
東方有線(原上海有線)客服96877
太原有線電視網路客服96511
天津廣播電視網路客服96596
重慶市有線電視客服96868
深圳市有線客服96933
昆廣網路有線客服96599
沈陽有線客服024-96195
武漢有線電視客服96516
江蘇無錫有線客服96296
遼寧有線客服96195
吉林吉視傳媒有線客服95113
常見故障和排除故障的方法
一,有線電視的機頂盒,看完電視後,應切斷電源。電視機雖關掉了,不關機頂盒,機頂盒還是處在工作狀態,長久這樣,有時會出現老是停留在一個畫面,並且遙控器任何按鈕均失靈的現象,即使換電池也無效。是由於常期不關機頂盒造成的。這時只要拔掉機頂盒電源,過幾分鍾後,再插上電源開機,就能恢復正常。
二,有時電視機畫面會收不到節目,且顯示「無訊號」或「智能卡故障」字樣。把機頂盒內的身份證大小的智能卡取下來,在金屬小方塊處用餐巾紙擦幾下後,插入原處就能恢復正常。是屬於卡和機接觸不良所致。
三,遙控器 我們平時在換節目,調音量,有的往往對著電視機遙控說「遙控器不靈」或按著費力,因為這是機頂盒遙控器,不是電視機遙控器。正確使用,應遙控器對著機頂盒才是。