① 電信寬頻,電視機天線接路由器,為什麼無法訪問互聯網,怎麼辦
您好
如果您使用的是電信ITV,ITV機頂盒是不能連接路由器的,只能連接到開通ITV業務的網路上使用。
② 電信寬頻電視網路連接失敗怎麼回事
您好,請您確認itv和寬頻貓之間的網線是否連接好,更換網線連接測試,如果還是不能成功連接,檢查itv的網路設置是否正確,如果自己不能處理可以致電電信客服報障處理。安徽電信公眾號為您服務。
③ 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事
一、檢查網線是否松動
對於大多數寬頻用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍,當出現掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。
由於電話線線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發掉線,還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定,所以當發現掉線了,要先檢查一下網線介面是否鬆了。
如果發現網線介面完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。
二、電源信號燈是否恆亮
倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSLModem本身的電源是否存在問題等。
用手觸摸ADSLModem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。
三、檢查數據信號是否正常
如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。
如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。
(3)電信itv到路由器突然沒網路了擴展閱讀:
電信寬頻故障報修方法:
1、首先登錄電信營業廳APP,然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。
④ 中國電信的ITV路由器 手機連接到家裡的路由器表示已連接。可是上不了網
尊敬的電信用戶,您好。首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述。解釋如下
中國電信贈送或者購買的寬頻貓(無線寬頻貓)是無法直接使用WIFI無線上網的,需要請專業人士進入寬頻貓(無線寬頻貓)配置界面設置路由模式方可當路由器(無線路由器)用,非專業人士不可自行配置。建議您購買無線路由器搭建WIFI環境。這樣WIFI設備方能根據提示鏈接使用。
目前安徽電信寬頻貓改路由模式已經放開。具體可咨詢當地10000號或者寬頻安裝師傅。也可參看網路相關破解手冊。破解後IPTV無法上網,可以通過機頂盒修改相關上網方式(PPPOE、DHCP、IP)實現正常使用。祝您生活愉快!
如果以上信息沒有解決您的問題,也可登錄安徽電信天翼賣場
(http://ah.189.cn/shop/)咨詢在線客服!
您也可以通過網路知道向中國電信(安徽)企業平台求助,我們會盡力為您解答所有問題的。平台網址:http://..com/c/ah189
⑤ 電信寬頻沒有網路怎麼辦
按以下情況排除:
光貓的光信號燈一直閃爍紅燈,是屬於外網線路不通,可能殊纖線斷了。光貓讀取不到光信號。這種情況下,你需要報故障,找維修師傅為你檢查維修。
網路圖標若顯示一個感嘆號說明網路是連接著的,只是modern無法識別你的IP地址
自己設置一下IP地址就行了。
光纖斷了或某處介面未接好,需要找計線員。
拓展資料
檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。
請檢查寬頻和iTV的網路連接方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請您先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,請致電信客戶服務熱線10000咨詢。
⑥ 電信的IPTV能看電視,但是寬頻上不了網了。怎麼辦什麼故障
一個是中國電信寬頻帳號和密碼,另一個是中國電信IPTV帳號和密碼,兩個帳號各不相同,連接的方式是有問題的。以下是解決方法:
1、如果電信貓是多路輸出埠的:一路直連你的IPTV接收機,供收看電視用;另一路連接你的電腦,但需要按PPPOE模式進行用戶名和密碼設置後才能上網。當然這種情況下,你也可以先連接有線或無線路由器,在路由器上設置PPPOE模式接入,那麼就可以直接有線或無線連接電腦或手機設備了。
2、如果電信貓是多路輸出埠的:「電信貓」輸出端連接「交換機」,一路直連你的IPTV接收機,供收看電視用;另一路連接有線或無線路由器,在路由器上設置PPPOE模式接入,路由器的輸出就可以直接連接電腦使用或享受WIFI。
⑦ 電信光貓分出的連接ITV機頂盒的線,經過無線路由器接電視就沒網路了,不經過路由器接電視就沒無線網路了
ITV口就無法連接網路電信光貓做了限制,所以不能使用,如果使用先破解光貓超級用戶,某寶上有專門破解5分鍾就搞定,一般30元搞定。然後順便讓他幫你把電信限制改了,這樣千兆口和itv口就可以上網了,這樣就可以雙撥了。不懂雙撥你可以網路看看。讓你下載速度瞬間提升很大啊。這個就需要你路由器支持了。
⑧ 電信機頂盒,連接路由器,無線網用不了怎麼辦
首先單機有線連接路由器插在LAN口上,在計算機上打開路由設置界面設置你的上網連接方式,比如你是ADSL那就需要設定PPPOE接入和帳號和密碼這些,然後設定無線相關參數就是無線名稱和加密方式和密鑰,設置完重啟路由器。再用一根網線一段插在你的貓(不是機頂盒)的LAN1、3、4口,另一端插在路由器的WAN口,這樣你如果你連接正確設置正確那你現在計算機就可以不需要撥號上網了,如果你有其他上網設備你可以有線連接到路由器的LAN口,或者通過無線連接到路由器的無線信號。
你的手機和電視可以連接到路由器的無線信號上,這樣電視和手機也可以直接上網了。如果你有電信的ITV服務,這時你才會有機頂盒,這時你需要用一條網線一段插在貓的LAN2口另一端插在機頂盒上,這樣你的ITV也可以使用了,當然你的機頂盒需要設定的,這個是電信的工作人員設定的。