A. 最近想找一個外包客服 不知道效率好不好 你們知道大概要多少錢嗎
一般找客服外包是需要店鋪的咨詢量的情況的,一般200左右咨詢是3千做的,上線16小時的,先服務後收費。
B. 網店客服外包的收費標準是什麼
隨著互聯網技術的飛速發展的今天,淘寶行業逐漸產業化,從而成為一種商業模式,這種商業模式是具備一些游戲規則的,只有懂規則的人才會玩的時間更長。作為其中一種新型的產業:網店客服外包,漸漸地越來越多的淘寶商家開始嘗試這種外包服務。
收費標准:目前網店客服外包有及兩種方式,基礎底薪加銷售提成的方式是行業內用的最多也是最為商家所接受的方式。
合作模式:分為全店客服外包和部分客服外包兩種。
合作周期:可分季度,月份,年份合作,臨時活動客服外包合作。
結算方式:分先服務後收費及先付基礎服務費後服務兩種。
C. 淘寶客服外包一個月多少錢啊
客服外包一般有這幾種
一、臨時外包,按天收費100/天,這類我們一般不守提點
時間9:00-23:00
二、活動客服,按天收費200/天,這第一類一樣,因為工作量大所以是另算的
三、長期的正常早晚班客服外包。1500/月
白班9:00-1700
晚班16:00-23:00,長期客服外包是要算提點的,這個行情是在2%左右
四、長期的全天客服外包,3000/月
工作時間9:00-23:00,同樣也是2%的提點
ling貓/電商專業。
D. 有哪位朋友知道電商客服外包收費的大概價位
一般電商客服外包的價格按照短期合作與長期合作是不一樣的收費標准,如果是為了上活動選擇的幾天時間的外包,那些基本上都是每天收取固定的費用,如果是按月或者按照季度甚至更長時間的合作的話,都是按照每月收取兩千元左右的底薪,然後再加上銷售提成的,當然其中靈貓電商那種二十四小時的客服外包在長期外包中底薪是肯定不相同的,具體的細節還是需要你和合作者細談商榷的
E. 外包客服多少錢
外包客服一般有3種收費標准方案:專職坐席固定薪資、底薪加提成收費方式、按咨詢量收費方式。
專職坐席:根據店鋪情況和要求,一般收費固定4500-5500元每月不等,可以約定績效考核;
底薪加提成:一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成;
咨詢量收費方式:一般按咨詢量情況收費價格在八九百到幾千不等。這種方式目前比較受歡迎,性價比比較高。
F. 客服外包價錢貴嗎
1、根據服務類型,明碼標價;2、根據服務類型,採用固定底薪+銷售提成的方式。例如售前客服1800元/月/人+2%的銷售額提成。
G. 網店客服外包價格
網店客服外包一般有3種收費體系方案:專職坐席固定薪資、底薪加提成收費方式、按咨詢量收費方式。
專職坐席:根據店鋪情況和要求,一般收費固定4500-5500不等,可以約定績效考核;
底薪加提成:一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成;
咨詢量收費方式:一般按咨詢量情況收費價格在八九百到幾千不等。這種方式目前比較受歡迎,性價比比較高。
一般是按照月度收費的,關於周價格您自己換算成周就好。
H. 網店客服外包的費用是怎麼收的啊
不是很貴的,外包可以節省成本。網店客服外包一般有3種收費體系方案:專職坐席固定薪資、底薪加提成收費方式、按咨詢量收費方式。
專職坐席:根據店鋪情況和要求,一般收費固定4500-5500不等,可以約定績效考核;
底薪加提成:一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成;
咨詢量收費方式:一般按咨詢量情況收費價格在八九百到幾千不等。這種方式目前比較受歡迎,性價比比較高。