『壹』 馬雲一生的經歷
馬雲於一九六四年9月10日出生於浙江省杭州市馬雲的爺爺抗戰時做過保養解放後被華為黑五類取名為馬雲,就希望馬雲以後,乖巧懂事少惹是生非12歲時馬雲買了台袖珍收音機,從此每天聽英文廣播對英語開始感興趣,13歲起馬雲因為打架太多,曾被迫轉學到杭州巴中之後馬雲參加中考,其中一次數學只得了31分1988年馬雲從杭州師范學院外國語系英語專業畢業或文學學士學位。之後,馬雲成為杭州市優秀青年教師發起西湖邊上,第一個英語角開始,在杭州翻譯界有名氣。1995年3月馬雲從杭州電子工業學院辭職,自己拿出六¥7000向妹妹妹夫借了一萬多湊足了¥20,000准備創業創業。1995年4月,中國第一家互聯網商業公司杭州海博電腦服務有限公司成立三名員工是馬雲馬雲夫人張之後,馬雲成為杭州市優秀青年教師發起西湖邊上,第一個英語角開始,在杭州翻譯界有名氣。1995年3月馬雲從杭州電子工業學院辭職,自己拿出六¥7000向妹妹妹夫借了一萬多湊足了¥20,000准備創業創業。1995年4月,中國第一家互聯網商業公司杭州海博電腦服務有限公司,成立三名員工是馬雲馬雲夫人張瑩。呵呵,一兵1995年5月中國黃頁正式上線,馬雲開始從身邊上的朋友做生意辭職,離中國能上英特英特耐特還有三個月。和和一兵。1995年5月,中國黃頁正式上線,馬雲開始從身邊上的朋友做生意是距離中國能上英特英特耐特還有三個月。
『貳』 馬雲創業經歷
馬雲1988年畢業於杭州師范學院英語專業,之後任教於杭州電子工學院。1995年,在出訪美國時首次接觸到網際網路,回國後創辦網站「中國黃頁」。1997年,加入中國外經貿部,負責開發其官方站點及中國產品網上交易市場。
1999年,正式辭去公職,創辦阿里巴巴網站,開拓電子商務應用,尤其是B2B業務。目前,阿里巴巴是全球最大的B2B網站之一。阿里巴巴網站的成功,使馬雲多次獲邀到全球著名高等學府講學,當中包括賓夕法尼亞大學的沃頓商學院、麻省理工、哈佛大學等。
1988年-1995年 杭州電子工學院英文及國際貿易講師;
1995年-1997年 創辦中國第一家互聯網商業信息發布網站「中國黃頁」;
1997年-1999年 加盟外經貿部中國國際電子商務中心,開發外經貿部官方站點及網上中國商品交易市場;
1999年至今 創辦阿里巴巴網站,並迅速成為全球最大B2B電子商務平台,目前已成亞洲最大個人拍賣網站;
2003年 創辦獨立的第三方電子支付平台,目前在中國市場位居第一。
2005年 和全球最大門戶網站雅虎戰略合作,兼並其在華所有資產,阿里巴巴因此成為中國最大互聯網公司。
2006年至今 成為央視二套《贏在中國》最有特色,最受影響的評委,還用中國雅虎和阿里巴巴 為《贏在中國》官方網站提供平台。《贏在中國》主辦人:王利芬
2007年8月推出了以網路廣告為贏收項目的營銷平台「阿里媽媽」。
阿里巴巴以支付的低端門襤吸引了大量的中小站長加入.
2008年 阿里巴巴實行廣告三包政策,再次掀起波浪
馬雲是最早在中國開拓電子商務應用並堅守互聯網領域的企業家,他和他的團隊創造了中國互聯網商務眾多第一:開辦中國第一個互聯網商業網站——「中國黃頁」,提出並實踐面向中小企業的B2B電子商務模式,為互聯網商務應用播下最初的火種;他在中國網站全面推行「誠信通」計劃,開創全球首個企業間網上信用商務平台;他發起並策劃了著名的「西湖論劍」大會,並使之成為中國互聯網最大的盛會。
馬雲率領他的阿里巴巴運營團隊匯聚了來自全球220個國家和地區的1000多萬注冊網商,每天提供超過810萬條商業信息,成為全球國際貿易領域最大、最活躍的網上市場和商人社區。
馬雲創立的阿里巴巴被國內外媒體、矽谷和國外風險投資家譽為與 Yahoo 、 Amazon 、 eBay 、 AOL 比肩的五大互聯網商務流派代表之一。它的成立推動了中國商業信用的建立,在激烈的國際競爭中為中小企業創造了無限機會,「讓天下沒有難做的生意」。
馬雲創辦的個人拍賣網站淘寶網,成功走出了一條中國本土化的獨特道路,從2005年第一季度開始成為亞洲最大的個人拍賣網站。
馬雲是中國大陸第一位登上美國權威財經雜志《福布斯》封面的企業家;2002年5月,成為日本最大財經雜志《日經》的封面人物;2000 年 10 月,被「世界經濟論壇」評為 2001 年全球 100 位「未來領袖」之一;美國亞洲商業協會評選他為2001年度「商業領袖」;2004年12月,榮獲CCTV十大年度經濟人物獎。
馬雲是最早在中國開拓電子商務應用並堅守在互聯網領域的企業家,他和他的團隊創造了中國互聯網商務眾多第一。他開辦中國第一個互聯網商業網站,他提出並實踐面向亞洲中小企業的B2B電子商務模式,他於2002年3月10日起在中國網站全面推行"誠信通"計劃,從而在全球首創企業間網上信用商務平台,他發起並策劃了著名的"西湖論劍"大會,使之成為青年企業家交流與成長的平台。2002年成為杭州市政協委員。
哈佛大學兩次將他和阿里巴巴經營管理的實踐收錄為MBA案例。在2002年1月發布的阿里巴巴第二份MBA管理案例,哈佛引用了馬雲對阿里巴巴的核心價值的闡述,"馬雲認為阿里巴巴的價值不在於每天的瀏覽量是多少,而在於能否給客戶帶來價值。"以此來表明對阿里巴巴迅速發展的認可。
馬雲是中國大陸第一位登上國際權威財經雜志《福布斯》封面的企業家,並於2002年5月成為日本最大的《日經》雜志的封面人物,《日經》雜志高度評價阿里巴巴在中日貿易領域里的貢獻 "阿里巴巴已達到收支平衡,成為整個互聯網世界的驕傲。自中國加入WTO以來,日本市場逐漸升溫,大量的日本企業將目光投向阿里巴巴,並對她寄予了濃厚的興趣和希望。"
馬雲於1995年4月創辦了"中國黃頁"網站,這是全球第一家網上中文商業信息站點,在國內最早形成面向企業服務的互聯網商業模式。1997年年底,馬雲和他的團隊在北京開發了外經貿部官方站點、網上中國商品交易市場、網上中國技術出口交易會、中國招商、網上廣交會和中國外經貿等一系列國家級站點。
1999年3月,馬雲和他的團隊回到杭州,以50萬元人民幣創業,開發阿里巴巴網站。他根據長期以來在互聯網商業服務領域的經驗和體會,明確提出互聯網產業界應重視和優先發展企業與企業間電子商務(B2B),他的觀點和阿里巴巴的發展模式很快引起國際互聯網界的關注,被稱為"互聯網的第四模式"。
1999年10月和2000年1月,阿里巴巴兩次共獲得國際風險資金2500萬美元投入,馬雲以"東方的智慧,西方的運作,全球的大市場"的經營管理理念,迅速招攬國際人才,全力開拓國際市場,同時培育國內電子商務市場,為中國企業尤其是中小企業迎接"入世"挑戰構建一個完善的電子商務平台。
2000年10月,阿里巴巴公司繼續為中國優秀的出口型生產企業提供在全球市場的"中國供應商"專業推廣服務,此服務依託世界級的網上貿易社區,順應國際采購商網上商務運作的趨勢,推薦中國優秀的出口商品供應商,獲取更多更有價值的國際訂單。目前加盟企業近3000家,超過70%的被推薦企業在網上實現成交,眾多企業成為國際大采購商如沃爾瑪、家樂福、通用、克萊斯勒等的客戶。
2002年3月10日,阿里巴巴倡導誠信電子商務,與鄧白氏、ACP、華夏、新華信等國際國內著名的企業資信調查機構合作推出電子商務信用服務,以"誠信通"服務來幫助企業建立網上誠信檔案,通過認證、評價、記錄、檢索、反饋等信用體系,提高網上交易的效率和成功的機會。
截至2003年5月,阿里巴巴會聚了來自220個國家和地區的200多萬注冊商人會員,每天向全球各地企業及商家提供150多萬條商業供求信息,是全球國際貿易領域內最大、最活躍的網上市場和商人社區,是全球B2B電子商務的著名品牌。
WTO首任總幹事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問,美國商務部、日本經濟產業省、歐洲中小企業聯合會等政府和民間機構均向本地企業推薦阿里巴巴。
阿里巴巴兩次被美國權威財經雜志《福布斯》選為全球最佳B2B站點之一,多次被相關機構評為全球最受歡迎的B2B網站、中國商務類優秀網站、中國百家優秀網站、中國最佳貿易網。 從阿里巴巴成立至今,全球十幾種語言400多家著名新聞傳媒對阿里巴巴的追蹤報道從未間斷,被傳媒界譽為"真正的世界級品牌"。
『叄』 誰有馬雲創建阿里巴巴全過程(從挫折到成功)的完全案例和資料
馬雲1964年出生於杭州西子湖畔的一個普通家庭。
1982年18歲的馬雲第一次高考失敗下學謀生,先後當作秘書、做過搬運工,後來給雜志社蹬三輪送書。一次偶然的機會馬雲在幫浙江舞蹈家協會主席抄文件的時候接觸到路遙的代表作《人生》,這本書迅速改變了馬雲的思想,馬雲從書中體悟到「人生的道路雖然漫長,但關鍵處卻往往只有幾步」遂下定決心,參加二次高考。
1983年19歲的馬雲二次高考依然失利,總分離錄取線差140分,但受《排球女將》永不言敗的精神激勵,准備參加第三次高考,因為家人反對只得白天上班,晚上念夜校,但決心永不放棄。
1984年20歲的馬雲第三次高考艱難過關。他的成績是專科分數,離本科線還差5分,後因馬雲同專業招生不滿,馬雲被調配到外語本科專業,撿了個便宜,跌跌撞撞、搖搖晃晃進入杭州師范學院本科。
1988年24歲的馬雲大學畢業後進入杭州電子科技大學當英語老師。
1988年—1995年在杭州電子科技大學任教期間業余時間在杭州一家夜校兼職教英語,同時幫助別人從事英語翻譯。1995年辭去大學教師工作。
1994年30歲而立之年的馬雲開始創業,創立杭州第一家專業翻譯社-海博翻譯社。
1995年,「杭州英語最棒」的31歲的馬雲受浙江省交通廳委託到美國催討一筆債務。結果是錢沒要到一分,卻發現了一個「寶庫」——在西雅圖,對計算機一竅不通的馬雲第一次上了互聯網。 剛剛學會上網,他竟然就想到了為他的翻譯社做網上廣告,上午10點他把廣告發送上網,中午12點前他就收到了6個email,分別來自美國,德國和日本,說這是他們看到的有關中國的第一個網頁。馬雲當時就意識到互聯網是一座金礦。開始設想回國建立一個公司,專門做互聯網。馬雲萌生了這樣一個想法,把國內的企業資料收集起來放到網上向全世界發布,他立即決定和西雅圖的朋友合作,一個全球首創的B2B電子商務模式,就這樣開始有了創意。並起名中國黃頁(chiinapage)。
回國當晚,馬雲約了24個朋友做外貿的朋友也是他在夜校名義上的學生,給他們介紹,結果23人反對,只有一個人說可以試試。馬雲想了一個晚上,第二天早上還是決定干,哪怕24人都反對,他也要干。
「其實最大的決心並不是我對互聯網有很大的信心,而是我覺得做一件事,經歷就是成功,你去闖一闖,不行你還可以調頭,但是如果你不做,就像你晚上想想千條路,早上起來走原路,一樣的道理」。馬雲提起當初,贊賞的是自己的勇氣而不是眼光。
1995年4月,31歲的馬雲投入7000元,又聯合妹妹、妹夫、父母等親戚湊了兩萬元,創建了「海博網路」,「海博網路」從此成為中國最早的互聯網公司之一,產品就是 「中國黃頁」。
1996年,32歲的馬雲艱難的推廣自己的中國黃頁,在很多沒有互聯網的城市,馬雲一律被稱為「騙子」,但馬雲仍然像瘋子一樣不屈不撓,他天天都這樣提醒自己:「互聯網是影響人類未來生活30年的3000米長跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑。」然後出門跟人侃互聯網,說服客戶。業務就這樣艱難地開展了起來。1996年營業額不可思議地做到了700萬!也就是這一年,互聯網漸漸普及了。
1996年3月因為杭州電信的實力懸殊的競爭,最後馬雲不得已和杭州電信合作,馬雲的中國黃頁資產折成60萬,佔30%股份,杭州電信投入140萬人民幣,佔70%股份。後因經營觀念不同,馬雲和杭州電信分道揚鑣,放棄了自己的中國黃頁,並將自己擁有的21%的中國黃頁股份,全數送給了一起創業的員工。
這年是1997年,這是馬雲創業生涯第一次的失敗,這年馬雲33歲。
1997年,馬雲離開中國黃頁後,受外經貿部邀請,加盟外經貿部新成立的公司,中國國際電子商務中心(EDI),由馬雲組建、管理,馬雲佔30%股份,參與開發了外經貿部的官方站點以及後來的網上中國商品交易市場。在這個過程中,馬雲的btob思路漸漸成熟「用電子商務為中小企業服務」。連網站的域名他都想好了——阿里巴巴。互聯網像一個無窮的寶藏,等待人們前去發掘,就像阿里巴巴用咒語打開的那個山洞。
1999年,35歲的馬雲受夠了在政府企業做事條條框框的束縛、磕絆與畏首畏尾,不甘心受制於人的馬雲推辭了新浪和雅虎的邀請決心南歸杭州創業,團隊成員全部放棄其他機會決心跟隨。這年1999年,這是馬雲遭逢的人生的第二次創業失敗。
1999年1月15日,馬雲和他的團隊悄然南歸。
1999年2月,在杭州湖畔家園馬雲的家中召開第一次全體會議,18位創業成員或坐或站,神情肅穆地圍繞著慷慨激昂的馬雲,馬雲快速而瘋狂地發表激情洋溢的演講「黑暗中一起摸索,一起喊,我喊叫著往前沖的時候,你們都不會慌了。你們拿著大刀,一直往前沖,十幾個人往前沖,有什麼好慌的?」在這次「起事」的會議上,馬雲和夥伴共籌了50萬元本錢。並按照慣例進行了全程錄像,馬雲堅信這將有極大的歷史價值。在這次會議上馬雲說「我們要辦的是一家電子商務公司,我們的目標有三個,第一,我們要建立一家生存102年的公司;第二,我們要建立一家為中國中小企業服務的電子商務公司;第三,我們要建立世界上最大的電子商務公司,要進入全球網站排名前十位。從這天開始,馬雲開始鐵下心來做電子商務。
盡管只有50萬創業資金,但馬雲首先花了1萬美元從一個加拿大人手裡購買了阿里巴巴的域名,並細心注冊了alimama.com和alibaby.com。他們沒有租寫字樓,就在馬雲家裡辦公,最多的時候一個房間里坐了35個人。他們每天16-18個小時野獸一般在馬雲家裡瘋狂工作,日夜不停的設計網頁,討論網頁和構思,困了就席地而卧。馬雲不斷的鼓動員工,「***一響,你可不能有時間去看對手是怎麼跑的,你只有一路狂奔」又告誡員工「最大的失敗是放棄,最大的敵人是自己,最大的對手是時間」,阿拉巴巴就這樣孕育、誕生在馬雲家中。1999年3月阿里巴巴正式推出,直至逐漸為媒體、風險投資者關注,並在拒絕了38家不符合自己要求的投資商之後於1999年8月家接受了以高盛基金為主的500萬美元投資、於2000年第一季度接受了軟銀的2000萬美元的投入,從而由橫空出世、鋒芒初露,到氣貫長虹、勢不可擋。直至成為全球最大網上貿易市場、全球電子商務第一品牌,並逐步發展壯大為阿里巴巴集團 成就了阿里巴巴帝國。
從1995年接觸網路到1999年阿里巴巴問世,馬雲用了5年的時間,經歷了2次失敗才獲得了第一階段的成功。從馬雲的第一階段創業里程我們可以看出馬雲的這樣幾大品格。
1、 不甘落後、永不放棄,三次高考,二次失敗只是更加激勵
馬雲堅持不懈,必須成功的信念。
2、 反應敏銳、思路清晰,善於發現和把握網路發展規律。從
中國黃頁到阿里巴巴到淘寶到支付寶到阿里媽媽都驗證了這一點。
3、 膽大心細、一往無前。先是作為杭州十佳教師辭職下海,
然後離開和杭州電信合作的中國黃頁、離開和外經貿部合作的中國國際電子商務中心(EDI),一是大膽,一往無前、不留退路,二是心細,雖然離開其實心中已經醞釀了一盤更大的棋局。
4、 激情四射、魅力服人。馬雲先後離開與杭州電信和外經貿
部合作的公司,手下員工都願意放棄更好條件甘願吃苦受累追隨馬雲重新創業,當年創業的18個人至今仍然追隨馬雲發展。更能通過個人魅力和激情吸引某國際風險投資公司的亞洲代表蔡崇信放棄工作追隨,六分鍾搞定軟銀孫正義投入2000千萬美元的風投。
5、 相信自己,理智分析。馬雲對自己有超級的自信,在阿里巴巴創業的第一次會議上馬雲就預告了未來,要求全程攝影,以此作為歷史見證。很多人說馬雲狂妄,但馬雲說過自己創立海博網路的時候靠的是勇氣而眼光。阿里巴巴創業初期馬雲要求合作夥伴「用閑錢投資,不允許借錢,因為失敗的可能性極大」。馬雲很狂很自信,但相信這是他基於理智分析的結果。一個人成功一次是偶然,但馬雲99年自阿里巴巴創業成功至今的不斷發展,我們不能說馬雲只有大膽和自信,這裡面肯定還包含了智慧和理智。
馬雲的成功絕非單單因為他比我們早創業10年!也許你認為馬雲恰逢時運,你生不逢時;也許你認為馬雲資金雄厚,你身無分文;也許你認為馬雲運氣高照,你霉字當頭,但你不要忘了馬雲二次高考落榜,做過搬運、蹬過三輪、當過小販;你不要忘了阿里巴巴創業之始35個人擠在一個房間,大家要集資才能創業,馬雲要靠借貸才能發工資;你不要忘了馬雲身高1米62,體重僅100出頭,中國黃頁推出之初很多人說他是騙子。馬雲的創業成功絕非偶然,那是智慧和勇氣的結晶,那是信心與實乾的結果,那是領袖與團隊無間結合。
馬雲給我們的意義更在於馬雲說過「如果馬雲能夠成功,我相信中國80%的人都能成功」,如果你能像馬雲一樣敢思、敢想、敢說、敢做、敢為天下先,那你也可能實現自己的阿里巴巴帝國
『肆』 「悔創阿里」的馬雲,當初創業有多艱難
當初的馬雲創業的時候非常的艱難,並沒有人能夠理解他,他只是憑著自己的一腔熱血慢慢的走了下來。
『伍』 馬雲在北京研究電子商務的創業經歷
作為國內最早BtoB(商家對商家)網站的創始人,馬雲的名氣在國內遠沒有在國外響 04年加盟好項目大聯展一起邂逅陽光有情人小戶型主陣容揭曉多媒體互動學英語,雖然他沒有任何海外留學和工作經歷。
2000年7月17日,他甚至成為了中國大陸第一位登上國際權威財經雜志《福布斯》封面的企業家,《福布斯》雜志的封面故事是這樣描寫他的:深凹的顴骨,扭曲的頭發,淘氣的露齒笑,一個5英尺高、100磅重的頑童模樣。
馬雲說,看了這期《福布斯》後,才知道「自己其實有多醜」。而且據馬雲自己講他還很笨。讀書時,他的成績從沒進過前三名。他的理想是上北大,但最後他只上了杭州師院,還是個專科,而且考了3年。第一年高考他數學考了1分,第二年19分。
馬雲後來常說自己的創業經歷至少可以證明:「如果我馬雲能夠創業成功,那麼我相信中國80%的年輕人都能創業成功。」
大學畢業後,馬雲當了6年半的英語老師。期間,他成立了杭州首家外文翻譯社,用業余時間接了一些外貿單位的翻譯活。錢沒掙到多少,倒是闖出了一點名氣。1995年,「杭州英語最棒」的馬雲受浙江省交通廳委託到美國催討一筆債務。
結果是錢沒要到一分,倒發現了一個「寶庫」——在西雅圖,對計算機一竅不通的馬雲第一次上了互聯網。剛剛學會上網,他竟然就想到了為他的翻譯社做網上廣告,上午10點他把廣告發送上網,中午12點前他就收到了6個Email,分別來自美國,德國和日本,說這是他們看到的有關中國的第一個網頁。「這里有大大的生意可做!」馬雲當時就意識到互聯網是一座金礦。
噩夢般的討債之旅結束了,馬雲灰溜溜地回到了杭州,身上只剩下1美元和一個瘋狂的念頭。成為「阿里巴巴」馬雲的想法是,把中國企業的資料集中起來,快遞到美國,由設計者做好網頁向全世界發布,利潤則來自向企業收取的費用。
馬雲相信「時不我待,舍我其誰」!找了個學自動化的「拍檔」,加上妻子,一共三人,兩萬元啟動資金,租了間房,就開始創業了。這就是馬雲的第一家互聯網公司——海博網路,產品叫做「中國黃頁」。在早期的海外留學生當中,很多人都知道,互聯網上最早出現的以中國為主題的商業信息網站,正是「中國黃頁」。所以國外媒體稱馬雲為中國的Mr.Internet。
馬雲的口才很好。在以後的很長時間里,在杭州街頭的大排檔里經常有一群人圍著一個叫馬雲的人,聽他口沫亂飛地推銷自己的「偉大」計劃。
那時候,很多人還不知互聯網為何物,他們稱馬雲為騙子。1995年他第一次上中央台,有個編導跟記者說,這個人不像好人!其實在很多沒有互聯網的城市,馬雲一律被稱為「騙子」。但馬雲仍然像瘋子一樣不屈不撓,他天天都先這樣提醒自己:「互聯網是影響人類未來生活30年的3000米長跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑。」然後出門跟人侃互聯網,說服客戶。業務就這樣艱難地開展了起來。
1996年,馬雲的營業額不可思議地做到了700萬!也就是這一年,互聯網漸漸普及了。這時馬雲受到了外經貿部的注意。1997年,馬雲被邀請到北京,加盟外經貿部的一個由聯合國發起的項目——EDI中心,並參與開發外經貿部的官方站點以及後來的網上中國商品交易市常在這個過程中,馬雲的BtoB思路漸漸成熟:用電子商務為中小企業服務。他研究認為,互聯網上商業機構之間的業務量,比商業機構與消費者之間的業務量大得多。為什麼放棄大企業而選擇中小企業,馬雲打了個比方:「聽說過捕龍蝦富的,沒聽說過捕鯨富的。」
連網站的域名他都想好了——互聯網像一個無窮的寶藏,等待人們前去發掘,就像阿里巴巴用咒語打開的那個山洞。
1999年,馬雲回杭州創辦「阿里巴巴」網站。臨行前,他對他的夥伴們說:「我要回杭州創辦一家自己的公司,從零開始。願意同去的,只有500元工資;願留在北京的,可以介紹去收入很高的雅虎和新浪。」他說用3天時間給他們考慮,但不到5分鍾,夥伴們一致決定:「我們回杭州去,一起去!」芝麻,開門!
幾個月後,www.Alibaba.com在互聯網上出現了,效果立竿見影。一個青島商人,每年從韓國進口一種設備,他堅信設備的產地其實就在中國,但始終無法找到。後來他偶然發現了阿里巴巴,就在上面發了一條求購信息,不料幾天之內就同該設備的中國廠家聯繫上了!令他驚奇的是,該廠家竟然就在青島!
一傳十,十傳百,阿里巴巴網站在商業圈中聲名鵲起。然後,馬雲繼續揮舞著他那雙乾柴般的大手,到世界各地演講:「BtoB模式最終將改變全球幾千萬商人的生意方式,從而改變全球幾十億人的生活!」
他在吸引到大量客戶的同時也吸引人才和風險投資。
『陸』 馬雲創業簡單經歷。 要五分鍾之內就能說完的。
馬雲簡介
出生年月:1964年10月
籍貫:中國杭州
職位:董事局主席兼首席執
畢業院校:杭州師范學院外語系
在浮誇的中國互聯網界中、馬雲是一個異數,他似乎是所有網路公司老總的反義詞:他不懂電腦,不懂管理學,他不懂廣告,不許公司做廣告,他不僅不會高薪聘人,對進來的人還減工資,他說:「網路公司沒好日子了,中國新經濟就有希望了,現在熱鬧的是造工具的人。」他認為自己很傻,「像阿甘一樣簡單」。然而正是對這個公司,軟銀的孫正義,在6分鍾內,決定投資上億元。被國際媒體稱為繼雅虎、亞馬遜、易貝之後的第四種互聯網模式。因為所有的中國網路公司都是美國某一個模式的翻版,只有它是例外。馬雲給中國互聯網公司.吹來一股返璞歸真的清新之風。
一個頭腦簡單的孩子
馬雲從小就是一個傻孩子。小時候愛打架,打了無數次的架「沒有一次為自己,全是為了朋友」。「義氣,最講義氣」。打得縫過13針,挨過處分。被迫轉學杭州八中。由於家庭出身不好,家庭壓力大,父親脾氣火爆。馬雲在父親拳腳下長大,呆不住家卻特別愛交朋友。
他說:「我大愚若智,其實很笨,腦子這么小,只能一個一個想問題,你連提三個問題,我就消化不了。」從小,馬雲功課就不好,數學考過1分。只有英語特別好,原因竟然是:「爸爸罵我,我就用英語還口,他聽不懂,挺過癮,就學上了,越學越帶勁。」從13歲起,馬雲就騎著自行車帶著老外滿杭州跑。
從小到大,馬雲不僅沒有上過一流的大學,而且連小學、中學都是三四流的。初中考高中考了兩次。數學31分。高考數學21分。高考失敗,弱小的馬雲做起踩三輪車的工作。
直到有一天在金華火車站撿到—本書,路遙的《人生》,這本書改變了這個傻孩子:「我要上大學。」
1984年馬雲幾番辛苦考入杭州師范大學外語系——是專科分數,離本科差5分,但本科沒招滿人,馬雲幸運地上了本科。
到了大學,因為他的英語太好了,總是班上前五名,顯得沒什麼事可做,馬雲就做學生會主席,廣交朋友。
大學畢業後,馬雲在杭州電子工業學院教英語。1991年、馬雲和朋友成立海博翻譯社(HOPE,希望的中文譯音)。結果第一個月收入是700元,房租是2000元。
大家動搖的時候,馬雲一個人背著個大麻袋去義烏,賣小禮品,賣鮮花,賣書,賣衣服,賣手電筒簡。「喏,看見那個大陶狗嗎?當年我就賣過它。」筆者采訪馬雲時,他指了指吧台上的小玩意兒這么說。
兩年馬雲就干成了這件傻事,不僅養活了翻譯社,組織了杭州第一個英語角,而且他是全院課程最多的老師。如今,海博是杭州最大的翻譯社。「我當時認為一定會有需求,應該能成功。」
1995年馬雲30歲,他已經是抗州十大傑出青年教師,校長許諾他外辦主任的位置。奇怪的馬雲腦子里想的卻是「我一輩子就教給學生書面的東西嗎」?立馬不幹。
初次互聯網創業
1995年4月、馬雲成立中國黃頁互聯網公司,7月份上海才正式開通互聯網。黃頁成為中國最早的互聯網公司之一,這個公司專門給企業做主頁,一張主頁2000字,一張彩照,中英文對照,2萬元人民幣,馬雲在第三年就賺了500萬元利潤。1997年在經貿部的邀請下,馬雲帶著自己的創業班子北上建立國家經貿部中國國際電子商務中心的MOFTEC網站。馬雲稱:「在這之前,我只是杭州的小商人。為國家工作,我知道了國家未來的發展方向,學會了從宏觀上思考問題,我不再是井底之蛙。」在北京馬雲還參與了網上市場CHINAMA—RKET的開發。1998年底,馬雲決定離開經貿部,因為一個巨大的夢想誕生了。
1999年2月、無業遊民馬雲被邀請參加在新加坡舉行的亞洲電子商務大會。參加大會的人80%是歐美人,談的也是歐美式的電子商務。馬雲忍不住站了起來,講了一個小時:「亞洲電子商務步入了一個誤區。亞洲是亞洲,美國是美國,現在的電子商務全是美國模式,亞洲應該有自己獨特的模式。」
那是什麼模式?馬雲沒有說、因為這是他要做的事。和所有的互聯網精英不一樣,馬雲從小就沒有生活在頂尖的那部分人當中,他活在平常的普通人當中,所以他決定和目前所有的電子商務不同,他不做那15%大企業的生意,只做85%中小企業的生意。用馬雲的話說:「只抓蝦米」。很簡單,大企業有自己的專門信息渠道,有巨額廣告費,小企業什麼都沒有,他們才是最需要互聯網的人。
「如果把企業也分成富人窮人,那麼互聯網就是窮人的世界。因為在互聯網上大企業與小企收發布多少PAGE是一個價錢。」馬雲說,「而我就是要領導窮人,起來鬧革命。」馬雲生長在私營中小企業發達的浙江,從最底層的市場滾打過來,深知中小企業的困境,被壓榨,被控制。「例如市場上一支鋼筆訂購價是 15美元,沃爾瑪開出8美元,但是是1000萬美元的訂單,供應商不得不做,但如果第二年沃爾瑪取消訂單,這個供應商就完了。而通過互聯網,這個小供應商就可以在全球范圍內尋找客戶。」
夢想與追求
馬雲要做的事就是提供這樣的世界,將全球的中小企業的進出口信息匯集起來。「小小企業好比沙灘上一顆顆石子,但通過互聯網可以把一顆顆石子全粘起來,用泥凝土粘起來的石子們威力無窮。可以向大石頭抗衡。而互聯網經濟的特色正是以小搏大、以快打慢。」
「我要做數不清的中小企業的解救者。」馬雲更現實的考慮是、「亞洲是出口導向型經濟,是全球最大的出口供應基地,中小型供應商密集、眾多的小出口商由於渠道不暢,被大貿易公司控制,而只要這些小公司上了阿里巴巴的網就可以被帶到美洲、歐洲。」
「在現在的經濟世界,大企業是鯨龜,大企業靠吃蝦米為生。而小蝦米又以吃大鯨魚的剩餐為生,互相依賴。而互聯網的世界則是個性化獨立的世界,小企業通過互聯網組成獨立的世界,產品更加豐富多彩,這才足互聯網真正革命性所在。」
要做到這個目標,馬雲心目中的阿里巴巴網站必須足全球性的,否則阿里巴巴只做國內就變成沒有買家的賣家。而且阿里巴巴必須迅速覆蓋全球,否則失去第一就失去意義。阿里巴巴只有做成中因人的全球性網站。馬雲沒有退路。
馬雲認為目前所有的電子商務是大企業的電於商務,而亞洲獨特的電—戶商務不是BTOB(BUSINESST0BUSINESS)而應是商人對商人 (BUSINESSMANTOBUSINESSMAN)。這是亞洲人獨創的模式。在阿里巴巴就是為中小企業免費登信息,「以後也將永遠免費」。馬雲彷彿又回到小時候的義氣狀態。
「你這不是商人的做法。」
「是的,我不是商人,我是企業家。」馬雲說。
馬雲被自己的夢想所激動,1999年3月10日,阿里巴巴公司在馬雲家中創業。《亞洲華爾街日報》總編曾在當時去過阿里巴巴、「沒日沒夜地工作,尾子的地上有一個睡袋,誰累了就鑽進去睡一會兒。」他笑稱「阿里巴巴是中國電子商務的阿里媽媽」。
選擇杭州的理由非常簡單、由於遠離北京、深圳這些IT中心、人力資源相對便宜。創辦初期、一位香港IT高手TONNY、想加盟阿里巴巴、馬雲說:「每月500元。」TONNY說:「這個錢我連給加拿大女朋友打電話都不夠。」
馬雲掉頭走了。TONNY在和阿里巴巴幾個同行聊了聊後說:「我還是在這兒干吧。」有趣的是現任的COO蔡崇信是瑞典AB公司的副總裁、耶魯大學經濟與法學博士。在一次業務訪問後決定加阿里巴巴,AB公司因此決定投資阿里巴巴。真是「賠了夫人又折兵」,倒也不亦樂乎。
在拒絕38家風險投資後。馬雲接受高盛為首的投資集團500萬美元的投資。
一個相助的高人
1999年10月的一天,馬雲被安排與雅虎最大的股東、被稱為網路風向標的軟銀老總孫正義見面。出於剛融完資,馬雲沒有再融資的計劃。
一推門進去。馬雲原以為是一對一的見面,結果一大屋子人,包括摩根士坦利的人。原定1個小時的講述,馬雲剛講了6分鍾自己公司的目標。孫正義就從辦公室那一頭走過來「我決定投資你的公司。」
馬雲說:「孫正義是個大智若愚的人,他神色木訥,說的英語很古怪,幾乎沒有一句多餘的話。彷彿武俠中的人物。在這6分鍾內我們都明白對方是什麼樣的人,一,都是迅速決斷的人;二,都是想做大事的人;三,都是能做到自己想法的人。」
孫正義的經歷非常曲折,小時候曾四處從垃圾箱中尋找垃圾養豬為生,父親卻從小鼓勵他「你是個天才」。孫正義從社會最底層滾爬出來,從小有許多狂想卻能一一實現。他說過:「一個夢想,和毫無根據的自信。一切都是從這兒開始的。」
12月8日,馬雲又坐到孫正義的對面,這次雙方都不帶律師,都是單刀赴會。整個過程不到3分鍾。馬雲獲得孫正義3500萬美元的投資。
馬雲後來知道,軟銀每年接受700家公司的投資申請,只對其中70家公司投資,而孫正義只對其中一家親自談判。
幾天之後,簽約之前。令人吃驚的是——馬雲反悔了。更令人吃驚的是馬雲不是嫌錢少而是嫌錢太多。這是讓人們大呼傻瓜的事:同樣的投資比例,馬雲不要3500萬美金只要2000萬美金。「錢太多了,我不要。」
馬雲認為:「只需要足夠的錢,太多的錢是壞事。」孫正義的助手立刻跳了起來,這是不可思議的事情,孫正義的錢竟然嫌多,「這是不可能談下去的!」談判陷入僵局,然而馬雲仍然堅持自己的主張——「只要2000萬」。
在暴跳如雷的孫正義助手面前,馬雲給孫正義發了一個電子郵件,他說:「……希望與孫正義先生手牽手同闖盪互聯網……如果沒有緣分作,那麼還會是很好的朋友。」5分鍾後,孫正義回復:「謝謝您給了我一個商業機會。我們一定會把阿里巴巴名揚世界,變成雅虎一樣的網站。」
為什麼到手的錢不要?馬雲說:「是的,我在賭博,但我只賭自己有把握的事。盡管我以前控制的團隊不超過60人,掌握的錢最多200萬美金,但2000萬美金我管得了,過多的錢就失去了價值,對企業是不利的,所以我不得不反悔。」
所有傑出的企業家都足可以不眨眼地做出十幾億元的投資決定,同時又會節省每一分他認為應該節省的錢。正是對錢的價值的尊重,才會使他讓投資實現最大的價值。
阿里巴巴之道
阿里巴巴盡管有上千萬的資金,但從不做大的廣告推廣(據了解,初期阿里巴巴在《中國經營報》和《國際商報》做過20萬元廣告,此後沒有做過,最近可能會有調整),也從本開國內的新聞發布會。馬雲認為「廣告如果是錢能做到的事,錢能做到的事還要做企業的人干嗎?」阿里巴巴只靠口碑傳播不做廣告,「做得好讓客戶去說,而不是自己去說。」(目前阿里巴巴會員已達到20萬並以每天2000個的速度增加)阿里巴巴每一頁列印紙都是正反兩面用的。
阿里巴巴對員工薪酬從不按市場價格定價。幾乎所有進來的員工與管理者都比原公司收入減少一大半,從8000元、9000元降到3000元是常事,跳到阿里巴巴的雅虎搜索引擎發明人吳炯到了阿里巴巴不僅工資降了一半。還失去了每年7位數的雅虎股權收入。為什麼這么做?一,因為資金來自風險投資,必須節約。二,阿里巴巴不希望用唾手可得的利益吸引人才,而是用自己的企業文化。馬雲自稱:「從不主動挖別的網路公司牆角。」
阿里巴巴不僅從未用高薪吸引人,而且馬雲還對員工說股權那是騙人的,公司失敗一分錢不值,而公司成功全在你們手上。
馬雲的錢全投在客戶、人才、員工身上。巨額資金用於客戶服務,往往一項就達500萬元,還有員工培訓,員工好了,客戶才能好。馬雲一有錢就會去找人。雖然拿不出高薪,但馬雲用的是前程和熱情。馬雲認為優秀的人才才能吸引來優秀的人,這種速度才是要比拼的。直到今年4月底,阿里巴巴才花完第一輪投資,第二輪投資仍然一分錢沒動。「我已經竭盡全力去花錢了,」馬雲說,「從小窮慣了,也就習慣把錢花在刀刃上。」和許多入認為互聯網是泡沫相反,馬雲認為互聯網是一場長跑,美國在第一輪100米領先,並不意味著勝利,亞洲機會在後面。既然是長跑,必須屏住每一口氣,節省每一筆錢。阿里巴巴要做50年的打算。必須同時有兔子般的速度和烏龜般的耐心。
與此同時,馬雲又是超越於金錢之上的。一個青年員工稱:「馬雲和所有的人都沒有距離,這是讓人最吃驚的,馬雲和所有的人都是零距離。」馬雲每次告別時會堅持和每一個員工一一道別。每一個新來的員工,他都會主動談心。
「阿里巴巴是個不穿衣服的公司,沒有別的公司一層層的框架外套,剝開一層還有一層,我們這兒一眼看到底。」一位部門經理稱。馬雲不僅會告訴你小時候數學補考過幾次,也告訴員工:「把復雜的事情簡單化,要用胸懷去對付。男人需要胸懷,女人也需要胸懷,男人的胸懷是氣出來的,是冤枉出來的。」