『壹』 寬頻連接可以正常上網,但是網路電視看不了是怎麼回事
若為聯通寬頻及沃家電視客戶,此情況建議您查看家中光貓及電視機頂盒網線連接是否正常;
查看寬頻連接後建議將光貓及電視機頂盒重啟後再試,如重啟後仍不能恢復,建議您致電當地聯通人工客服申報故障維修;
如您使用的聯通寬頻,但網路電視設備為第三方公司設備,寬頻網路可用說明網路沒有問題,電視不能觀看則可能是第三方網路電視設備或設置問題,建議您與第三網路電視設備公司客服聯系咨詢。
『貳』 電信寬頻電視網路連接失敗怎麼回事
您好,請您確認itv和寬頻貓之間的網線是否連接好,更換網線連接測試,如果還是不能成功連接,檢查itv的網路設置是否正確,如果自己不能處理可以致電電信客服報障處理。安徽電信公眾號為您服務。
『叄』 電信貓用路由器後看不了電視
咨詢記錄 · 回答於2021-11-19
『肆』 網路wifi正常,但是網路電視看不了什麼原因
電視連接不上WiFi怎麼辦,電視網路連接不上是什麼問題
電視機的網路設置有問題導致的;可以進入網路設置界面,重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
1、電視機系統問題導致網路異常,可以重啟一下電視機來解決,必要時可以進入系統設置界面,將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
2、電視機的網路設置有問題導致的;可以進入網路設置界面,重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
3、路由器設置有問題或者路由器故障導致的,可以重啟一下路由器來解決;或者將路由器恢復出廠設置,重新設置各項網路參數來解決;如果是路由器硬體故障,則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
4、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路,這種情況下電視機也必然斷網,需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
網路電視的優勢
網路電視已成為大眾及絕大多數人所熱議的話題。其重要的作用是給受眾提供一種全新的電視節目觀看感受及方式,它不同於傳統電視的被動。
讓用戶不能得到很好的感觀及不能觀看到完整的電視節目,而網路電視則改變了傳統意義上的電視觀看模式,實現用戶體驗的自主性,能夠實現隨看隨停,同時可點播喜歡的節目,用戶的體驗得到了很好的提升。
其次,網路電視可提供個性化的服務標准,且電視節目資源豐富,用戶在家能夠觀看所有電視台的電視節目以及近幾年流行的網路節目等,滿足用戶對電視節目的更多需求,彌補了傳統電視節目較少且形式單一的不足,在整個媒體環境下的優勢非常明顯。
檢查網路連接是否正常、穩定,如電視機和路由器的連接是否有松動,將其即好、固定即可;一般也可以通過重啟路由器或者重置路由器來解決網路問題;
咨詢網路服務提供商當前的網路連接是否有問題,如伺服器故障、通信鏈路中斷等都可能導致斷網,無法觀看網路電視;
電視系統軟體方面的問題導致無法觀看,一般可以通過還原系統或升級系統來解決;
電視機硬體方面的故障導致無法觀看,如屏幕故障不顯示、電路開關短路、主板故障等,建議聯系電視機的售後服務進行檢測、保修。
網路未連接或者配置不正確,網路不通導致無法連接到認證伺服器
解決方法:
檢查網線是否正常,更換網線保證硬體連接正常;
檢查接入方式中各個網路參數是否正確,確保網路接入正確;
用戶如果是PPPOE方式接入,可以查看機頂盒配置界
『伍』 中國電信寬頻電視為什麼連接不上
請您檢查您的電信網路電視機頂盒與電信光貓的連線是否正常,機頂盒與電視的連線是否正常,然後使用遙控器切換信號源到您機頂盒連接的位置進行嘗試。
以上信息僅供參考,全城千兆,C位出道。5G雙千兆套餐,1000M寬頻,60G流量全家共享,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服193號為你解答。
『陸』 中國電信路由器怎麼回事看不了電視,聯網的!
從圖片上看,像是寬頻斷網了
如果電腦或手機網路圖標上有感嘆號或者紅叉、網路受限
1、新裝寬頻或者路由器,可能PPPOE撥號的寬頻帳號和密碼錯誤,注意區分「大小寫字母」!!!
2、如果以前沒問題,突然出現的,說明寬頻斷網,等一會兒吧(一般1小時左右)
3、檢查寬頻貓的網線是否接觸良好
反復出現上面故障,說明寬頻網路不穩定,請拔打寬頻服務電話
『柒』 電信網線正常,但是上不了網看不了電視這是咋回事該如何設置
電視看不了可能是連接、設置網路連接的方法不對造成的,可以按照以下方法重新連接、設置網路連接。方法如下:
1、准備一條網線,將網線的一頭插入電視機的網路介面,另一頭插入路由器的LAN口。
6、設置好以後,電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。
7、待電視機取得IP地址後,就表示電視機已經聯網成功,用戶可以返回網路電視界面,點播在線電影或者電視劇進行觀看。
『捌』 寬頻連接上了,可以正常上網,但是網路電視看不了是怎麼回事
1,網路電視用網線連接的,要在設置里選擇有線連接,再裝上常用的APP,2,網路電視用WIFI連接的,也要在設置里選擇無線連接,再裝上常用的APP,3,網路電視連接機頂盒的,要先用電視遙控器選擇機頂盒接入埠,再用機頂盒遙控器調台
『玖』 電信寬頻電視不能看怎麼辦
1.
方法一: 可能是因為路由器沒有設置自動撥號連接導致你電腦能撥號上網,電視顯示的連接上了路由器但卻上不了網可以參照路由器說明說進行自動撥號連接相關設置。
2.
方法二: 有可能是因為網線線序不對導致出現的問題,可以嘗試換條網線。
3.
方法三: 可能是因為電視端出現了故障,我們可以恢復默認設置,參照說明書進行有線網路連接相關設置重新連接網路。 無線路由的網線接到電腦後登陸路由器的數襲字站點,然後設置寬頻賬號和密碼進行保存,要注意海信電視的無線網知卡最好根據電視信號購買,有些無線網卡不支持海信的某些電視型號。