Ⅰ 寬頻連接錯誤,顯示(數據機或其他連接設備報告了一個錯誤)怎麼解決啊
如果您使用的聯通寬頻,出現寬頻連接錯誤提示,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
4、若仍未解決,建議聯系當地客服熱線工作人員報修。
1、寬頻出現故障
2、路由器設置問題
一、寬頻出現故障
首先,我們需要檢測一下你的寬頻是不是出現了問題?如果是寬頻出現了問題,那麼自己是沒有辦法解決的,只有聯系你的寬頻運營商來解決。
檢查寬頻是否有問題
請按照下面的方式測試一下:
把原來插在路由器WAN介面的網線拔下來,然後插在電腦上面。電腦中打開「寬頻連接」撥號程序,在裡面填寫剛才在路由器中填寫的寬頻賬號、寬頻密碼,然後看下你的電腦能否正常上網?
注意問題:
如果你家的寬頻沒有賬號和密碼,那麼直接把原來插在路由器WAN介面的網線,插在電腦上面,然後檢查你的電腦能否上網。
如果此時電腦不能上網,多半是寬頻有問題,請撥打寬頻客服電話,進行故障申報。
重要說明:
如果「寬頻連接」撥號提示691錯誤代碼,說明是寬頻賬號和密碼不正確,請撥打寬頻客服電話查詢你的寬頻賬號和密碼信息。
如果此時電腦能夠上網,說明寬頻沒有問題,寬頻賬號和密碼也沒有問題。是因為路由器中設置有問題,導致的wifi有信號不能上網。
二、路由器設置問題
1、路由器連接問題
如果把無線路由器中的網線連接搞錯了,路由器設置後肯定是不能上網的,自然會出現wifi信號滿格但是連不上網的問題了。
路由器的正確連接方式如下:
(1)、路由器的WAN介面,需要用網線連接到貓的網口(LAN口);如果你的寬頻沒有用到貓,則需要把入戶的寬頻網線,直接插在路由器的WAN介面。
(2)、電腦需要用網線,連接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一個介面即可,整個連接示意圖如下:
查看路由器中網線連接是否正確
2、上網方式選擇錯誤
在設置路由器上網的時候,需要選擇一種「上網方式」(有的路由器中叫做:網路接入類型)。如果把「上網方式」選擇錯了,也會導致有wifi信號不能上網的問題。
無線路由器中的「上網方式」(網路接入類型)一般有3種:
寬頻撥號(ADSL撥號、PPPoE撥號)
自動獲得IP地址(動態IP、DHCP)
固定IP地址(靜態IP地址)
檢查路由器中 上網方式 選擇是否正確
(1)、寬頻撥號上網
寬頻撥號上網:有些路由器中又叫做:ADSL撥號、PPPoE撥號。
選擇依據:
在開通寬頻的時候,運營商提供了:寬頻賬號、寬頻密碼 給你,且在沒有使用路由器上網時,需要用電腦上的「寬頻連接」(類似)程序進行撥號,撥號成功後電腦就能上網。
如果你的寬頻情況與上面描述的一致,則路由器中的「上網方式」應該選擇:寬頻撥號上網——>然後填寫寬頻運營商提供的:寬頻賬號、寬頻密碼。
路由器上網方式,選擇 寬頻撥號上網
(2)、自動獲得IP地址
自動獲得IP地址,在有些路由器中又叫做:動態IP、DHCP上網。
選擇依據:
在開通寬頻的時候,運營商不會提供寬頻賬號、寬頻密碼給你;在未使用路由器時,電腦連接光貓(入戶寬頻網線)後,自動就能上網。
如果你的寬頻情況,與上面描述的一致,則路由器中的「上網方式」應該選擇:自動獲得IP地址
路由器上網方式,選擇 自動獲得IP地址上網
(3)、固定IP地址
固定IP地址,在有些路由器上又叫做:靜態IP
選擇依據:
在開通寬頻的時候,運營商會提供一個固定/靜態IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS 信息給你。
在未使用路由器時,電腦需要在本地連接中,填寫:固定/靜態IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS,然後電腦才能上網。
如果你的寬頻情況,與上面描述的一致,則路由器中的「上網方式」應該選擇:固定IP地址——>然後填寫:固定/靜態IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS。
路由器上網方式,選擇 固定IP地址上網
3、寬頻賬號和密碼錯誤
當路由器中的「上網方式」選擇:寬頻撥號上網時,需要填寫正確的:寬頻賬號、寬頻密碼,路由器才能上網的。
如果在路由器中,把寬頻賬號、寬頻密碼填寫錯了,肯定也會導致路由器wifi無法上網的。
檢查路由器中填寫的寬頻賬號、寬頻密碼是否正確
重要說明:
寬頻賬號、寬頻密碼,是由寬頻運營商提供的;建議大家直接撥打運營商客服電話進行查詢、核實。
4、修改路由器LAN口IP地址
當路由器中的「上網方式」選擇:自動獲得IP地址 後,如果出現無線wifi信號滿格無法上網的問題。請登陸到路由器的設置頁面,修改下路由器的LAN口IP地址,如下圖所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地區的寬頻運營商,會限制用戶使用路由器。即路由器按照上面的方法正常設置後,是無法上網的。
這時候,可以使用路由器上的「MAC地址克隆」功能來解決,如下圖所示。
路由器中克隆MAC地址
Ⅲ 網路拒絕接入,連接失敗是怎麼回事
手機連接上WiFi卻無法上網的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網;
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;
3、可能寬頻欠費,導致無法上網;
4、WiFi名字包含中文,導致部分手機無法連接上網;
5、手機系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題;
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網;
3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試;
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接;
5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是手機系統問題了,建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
Ⅳ 家裡的WiFi突然連接不上了怎麼辦
無法連接wifi網路的可能原因及解決方法:
1.首先檢查無線路由器是否正常工作,可以使用其他手機或者數碼產品連接該
wifi
信號,如果都能正常連接和正常上網,那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項,手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器,路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型,選擇安全的
「wpa2-psk」
類型模式要好,下面的加密演算法最好選擇
「aes」。
5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。
Ⅳ 路由器連接不到網路怎麼辦
你的連接是正確的(把貓的那根網線插在了路由器的 WAN介面上,然後用一根網線插在了路由器的1號介面處與電腦連接),用路由器後,撥號的是路由器,而不是用你電腦的寬頻連接撥號:
1、登錄到你的路由器(192.168.0.1,輸入賬號密碼,路由器標貼上有)
2、進入「WAN」設置:
a\如果你的寬頻是要帳號密碼的,設置PPPoE,將帳號密碼填入,聯機方式選擇自動聯機,並確認
b\如果你不需要帳號密碼,如果是給了你固定IP,請選擇固定IP地址,並將固定IP地址、掩碼、網關、DNS的正確地址填入
c\如果你不需要帳號密碼,且是動態IP地址,請選擇動態IP地址,並填入DNS地址
3、進入「LAN」設置,激活DNS中繼
4、進入「DHCP」設置,激活DHCP伺服器
5、將寬頻網張連到路由器「WAN」口
6、電腦連到路由器「LAN」口
7、電腦設置自動獲取IP地址和DNS地址
然後就可以上網了
Ⅵ 家裡的無線網路連不上怎麼回事
如果您使用的是華為手機,搜索到WLAN但無法連接,可以通過以下方法操作:
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇「刪除網路」後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試。
2. 建議進入設置,在上方搜索還原網路設置,還原網路設置以後,重新輸入正確的密碼進行連接嘗試。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
6. 如果連接時提示拒絕接入:
(1) 如果是家庭網路,建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單),請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為:路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾,將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除,不同路由器設置路徑可能存在差異,但設置項名稱大致相同,如果無法找到,請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒:EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入,如果路由器端有設置黑白名單的話,請在手機端設置使用設備MAC連接。
(2)如果是公共熱點,可能需要在網頁端登錄連接,詳情請咨詢WLAN熱點提供商。也可以多次嘗試,仍然連接不上請切換其他熱點嘗試。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)當前接入用戶數可能過多,請斷開其它已接入的設備,再嘗試重新連接WLAN。
(2)請重啟路由器,關閉並重開WLAN開關,或嘗試重啟手機以接入。
(3)可嘗試設置靜態 IP,請長按熱點名稱,點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
(4)如果仍然無法解決,建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置操作(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
(5)若按以上操作問題依然存在,請您備份好重要數據(微信/QQ等需單獨備份),攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿,表示WLAN熱點已達最大連接數,建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數據(微信/QQ等需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
Ⅶ 寬頻連接不上怎麼辦
如出現寬頻故障,您可先通過以下方法進行排障:
〖1〗使用單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
〖2〗重啟modem和電腦;
〖3〗重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。
若自行排障仍然沒有恢復,可聯系人工客服進行申告故障,將盡快為您處理。
Ⅷ 寬頻無線網路連接但不可用怎麼辦
1)如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2)如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置,從新設置就可以用了(這是在物理連接正確的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。
如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,他們有電話在線指導,我遇到自己不能解決的問題,咨詢他們給的建議是很有用的,他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3)如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。
4)如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
Win7810還原系統,右擊計算機選屬性,在右側選系統保護,系統還原,按步驟做就是了,如果有還原軟體,也可以用軟體還原系統。
Ⅸ 一直網路連接失敗怎麼辦
一、檢查網線是否松動
對於大多數寬頻用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍,當出現掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。
由於電話線線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發掉線,還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定,所以當發現掉線了,要先檢查一下網線介面是否鬆了。
如果發現網線介面完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。
二、電源信號燈是否恆亮
倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSLModem本身的電源是否存在問題等。
用手觸摸ADSLModem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。
三、檢查數據信號是否正常
如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。
如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。
四、網卡信號燈是否穩定
正常情況下,計算機中的網卡通過網線與ADSLModem連接後,它的信號燈應該不停閃爍或恆亮。如果網卡信號燈出現不穩定的狀態時,即不亮或不閃爍,則說明很有可能是網卡與網線的連接出現了故障。
此外,還需檢查一下網卡是否松動,網卡驅動程序的安裝是否正確,網卡資源是否發生沖突,網線接頭是否松動。如果仍然不能恢復正常,說明該故障不是由網卡或網線引起的。
五、網路地址不能沖突
如果ADSLModem的IP地址發生了沖突,或者DNS伺服器地址設置錯誤,也會引起ADSL掉線。
如果你是一位虛擬撥號用戶,不必自行設置IP地址,只要選擇自動分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必須檢查該IP地址是否與同網段內的其他工作站的IP地址發生了沖突,還要檢查DNS地址是否設置正確、TCP/IP參數是否發生了變化。完成這些排查工作後,如果仍然不能消除故障,你就得從撥號軟體上找找原因了。
六、檢查撥號軟體是否正常工作
首先用滑鼠雙擊系統桌面中的撥號程序,執行寬頻撥號連接操作,要是發現在撥號過程中系統出現「無法連接」的錯誤提示時,可以單擊提示窗口中的「重試」按鈕,正常情況下可以重新撥號3到5次就能解決問題了。
要是重新撥號3到5次後還無法成功連接的話,我們可以考慮將寬頻「貓」電源關閉一段時間然後再打開,並使用Ping命令測試寬頻「貓」的IP地址,要是能Ping通寬頻「貓」的IP地址的話再進行重新撥號操作,相信這樣多半能解決問題了。
倘若還是無法成功進行撥號,不妨將計算機系統重新啟動一下,然後再進行反復撥號;要是這樣的努力不能解決問題的話,那很有可能是電信機房的數據機將用戶帳號鎖定起來了,這個時候我們只能聯系電信工作人員幫忙解鎖了。
如果在沒有修改TCP/IP參數的情況下,能夠正常上網,那麼現在不妨將TCP/IP協議刪除,然後重新安裝並正確設置,這樣或許能夠解決你的掉線故障。
七、負載過大
負載過大也是致使寬頻掉線的原因之一,如我們經常使用的BT,如寬頻共享網路中有些人正在進行BT下載,很可能出現負載過大的情況,使路由器掉線,這種情況多出現在學生宿舍或小型辦公網路中。
為了避免出現這種情況,可以通過限制BT下載的流量和帶寬,以不影響其它用戶正常上網為度,特別是象CM、FTTX+LAN這類共享式寬頻,瘋狂的P2P下載是造成網路癱瘓或掉線頻繁的主因。當然我們也可以換一個連接速度較快的大站看看,是否連接速度正常,或者減輕下載負擔。
八、共享寬頻機子的數量
由於一般路由器的帶機數量有限,無線路由也是如此。當無線路由器帶機過多時就會造成網路負載過大從而出現死機、掉線的問題出現。
為了避免出現以上的情況,我們可以限於處理器和緩存性能,減少無線路由器的帶機數量。
九、感染病毒導致上網掉線
特別是住校的學生用戶,一般都是一個路由器連接好幾台機子,這樣病毒的攻擊概率會很大,所以有效的防範病毒會避免路由器斷線甚至是更嚴重的故障。對於有經驗的用戶來說,當發現連訪問區域網或者常規操作都出現速度變慢的情況時,會意識到這很可能是病毒所致。
Ⅹ 路由器設置時顯示網路連接失敗怎麼辦
路由器設置時顯示網路異常的原因有三種:網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址、網路運營商的DNS伺服器出錯或被惡意軟體修改攔截了DNS、網路運營商有限制。
1、網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址,解決方法只需要輸入網關或者公共DNS伺服器地址即可,例:223.5.5.5,223.6.6.6,8.8.8.8。
無線路由器保養方法
一、無線路由器最後放置在通風位置
由於無線路由器通常都是日以繼日的工作,其本身也會不斷發熱,尤其是到了高溫的夏天,無線路由器往往機身會比較熱,因此加強無線路由器散熱也是非常重要的,否則不僅會影響路由器壽命,還可能因為路由器內部散熱不良,導致罷工或者網路不穩定的情況。
因此無線路由器最好不要放置在一些狹小密封的抽屜等地方,最好放置在一些流暢性較好,易於散熱的地方。
總的來,無線路由器不需要什麼「嬌貴」的單獨散熱器,但夏季需要注意擺放在通風、清涼處,便於快速散熱的地方即可。
二、清理灰塵
可以想像,對於一個基本是365天日以繼日工作的電器設備,其內部以及一些散熱孔往往容易堆積大量的灰塵,灰塵具備電器設備隱形殺手支稱,大量灰塵堆積會堵住路由器的散熱孔,會導致散熱不暢,長時間則會產生死機、無線網不穩定等現象。
因此一般建議大家,每年夏季之前對無線路由器進行一次清理灰塵,如果設備還在保修期,可以使用吹風機對著路由器的一些散熱孔進行簡單清理。如果路由器已經過了保修期,那麼不妨拆解順便清理下內部。
Ps.無線路由器內部結構非常簡單,基本主要是一款內置主板,拆解比較簡單,當然建議大家也需要細心的拆解,以免損壞設備。
三、定期關閉路由器
任何人或者設備,無休止的的工作,也會導致出現問題,無線路由器也是如此,因此最好是可以隔一段時間,斷開電源,關閉無線路由器,讓其休息一會。
一般夜間睡覺,無人使用的時候,可以定期選擇關閉路由器,這樣有利於路由器保養,提升其壽命,另外關閉路由器,還可以減少Wifi輻射,因此晚間睡前,可以考慮關閉路由設備。
盡管無線路由器並不嬌貴,不過對於一個默默在一個角落風險Wifi無線網路的設備來說,平時我們最好也能對其進行一些保養,以提升其使用壽命,避免出現問題,導致您無法上網。
路由器使用注意事項:
1、避免使用簡單的WIFI密碼,謹防密碼泄露。
2、路由器表面及附近不要放置過多雜物,避免影響散熱。
3、路由器的登陸密碼不要使用默認的,避免被人從路由器入侵。
4、路由器較適宜放置在空曠處才能有最好的效果。
網路-路由器