❶ 廣電客服電話是多少
廣電客服電話是:96296。
廣電:國家廣播電影電視總局,簡稱廣電總局,負責廣播電影電視和信息網路視聽節目服務的法律法規草案、宣傳創作的方針政策、輿論導向和創作導向的把握、事業產業發展規劃、節目的進口和收錄管理、活動宣傳交流監管等一系列與影視娛樂相關的業務。2013年國務院將新聞出版總署、廣電總局的職責整合,組建國家新聞出版廣播電影電視總局。
❷ 廣電寬頻客服電話多少
廣電客服電話是96555。
以四川省綿竹市為例,2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
(2)西安廣電網路電話客服電話是多少擴展閱讀:
隨著電子商務的不斷發展,傳統的單一客戶服務——電話客服,由於時間、地域等客觀條件的限制,已經不能滿足用戶的需求。整合「客戶服務、商品導購、營銷」等服務元素,將客戶服務無縫嵌入售前、售中、售後的全過程。
通過該系統,客服人員可以及時響應用戶的需求,在用戶遇到困難時提出指導建議,及時解決用戶遇到的各種問題。
❸ 西安廣電投訴電話是多少西安廣電網服務電話
不要打那個投訴電話哦,直接打通信部的投訴電話或者打消費者協會的電話12315
❹ 西安廣電寬頻客服電話
陝西廣電網路客服電話:96766
❺ 陝西廣電網路投訴電話是多少
撥打029-12300向陝西省通信管理局投訴
❻ 廣電西安高新網路客服電話
建議大家不用打客服電話了,若是你網路有問題打了客服電話你會更生氣。我用的高新廣電寬頻一年能斷5~6次,次次打客服報修,建議他們一次修好,客服盡然告訴我「壞了給你修就行了」,言下之意壞了反正給你修呢,壞了就是件很正常的事。若果大家用寬頻不是為了沒事干就斷網等著修理師傅來修,建議大家不要用高新廣電寬頻了。若是高新廣電寬頻還有點客戶意識建議你維護好自己的網路培訓好你的客服。另,高新廣電客服也是見過為數不多的接電話不報工號的客服。
❼ 廣電寬頻客服電話是多少
廣電網路客服電話是96655
廣電的客服電話不同地區,不同號碼比如:96766 (陝西)96596 (天津)96655(四川)。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。
廣電網路公司正處在網路發展的第二階段,完善網路結構,提高網路的承載力,採用多種技術方案實現網路雙向化改造,同時以多功能業務拓展和提高服務水準,來推動網路系統建設,使有線電視網路真正具有寬頻、雙向、多功能的承載能力,把普通老百姓的電視接收終端變成家庭多媒體信息終端。
廣電寬頻特點:
1)光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸入;4~32路PON+150nm CATV EDFA合波輸出。
2)合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。
3)光埠類型PON入口:SC/UPC,合波輸出光口:SC/APC。
4)帶RJ45標准介面的SNMP網管系統,使用戶能輕松實現遠端實時監控,產品提供協議輸出和網管介面軟體,以供用戶自由選擇,用戶也可以預留介面,插件式的網管板可以隨時加裝。
❽ 廣電客服電話是多少
廣電客服電話是:96296。
❾ 小度小度西安廣電網路的客服電話
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