聯通路由器插上網後還沒有網路

A. 我的聯通寬頻連接了路由器，卻無法上網，是什麼情況

如果在單機接入聯通的盒子後，三個綠燈亮，說明網路已通，可正常使用；路由器接上後，出現紅燈亮，說明網路未通；注意看看是否是路由器的線路接錯。排查步驟：1、若直接連接仍無法使用，看看是否有錯誤代碼678的提示，若有，可先直接撥號上網測試，通過【設置】—選擇【PPPOE】—【高級】進行查看是否有IP地址、子網掩碼、DNS，如有IP地址、子網掩碼、DNS，說明一連通外網，建議斷電2—3分鍾後重啟機頂盒；斷電後若提示仍未678，可能為線路故障，可聯系維修人員進行處理；2、通過路由器連接：（1）有線連接：在同一路由器下，其他設備可以正常上網，路由器斷電重啟；（2）WiFi連接：如路由器與機頂盒距離較遠並隔牆，建議使用有線連接，路由器斷電重啟。

B. WIFI能連接上，但是沒網

能連上WIFI卻不能上網的現象可能有幾下幾方面原因：

1、無線路由器網路參數設置錯誤，無法撥通ISP運營商的局端設備，無法接入互聯網。

2、寬頻線路出現故障，路由器無法撥通ISP運營商的局端設備，無法連通。

3、寬頻DNS伺服器由於某種原因無法提供域名解析服務，其外在現象與無法上網很相似，容易被混淆成網路不通。

4、寬頻因資費到期而被ISP運營商掐斷，需要去營業廳繳費續約。

5、路由器設置了IP地址過濾，手機獲得的IP地址處在禁止訪問互聯網的IP段內。

6、路由器開啟了定時撥號，當前時間並不是自動撥號的時間段內。

7、數據機電源被關閉，路由器無法撥通網路。

8、連接數據機與無線路由器的網線出現故障，比如被老鼠咬斷或是被傢具壓扁或是水晶頭接觸不良等，導致路由器無法連通網路。

Wi-Fi的防範措施：

第一，謹慎使用公共場合的WiFi熱點。官方機構提供的而且有驗證機制的WiFi，可以找工作人員確認後連接使用。其他可以直接連接且不需要驗證或密碼的公共WiFi風險較高，背後有可能是釣魚陷阱，盡量不使用。

第二，使用公共場合的WiFi熱點時，盡量不要進行網路購物和網銀的操作，避免重要的個人敏感信息遭到泄露，甚至被黑客銀行轉賬。

第三，養成良好的WIFI使用習慣。手機會把使用過的WiFi熱點都記錄下來，如果WiFi開關處於打開狀態，手機就會不斷向周邊進行搜尋，一旦遇到同名的熱點就會自動進行連接，存在被釣魚風險。

因此當我們進入公共區域後，盡量不要打開WiFi開關，或者把WiFi調成鎖屏後不再自動連接，避免在自己不知道的情況下連接上惡意WiFi。

第四，家裡路由器管理後台的登錄賬戶、密碼，不要使用默認的admin，可改為字母加數字的高強度密碼；設置的WiFi密碼選擇WPA2加密認證方式，相對復雜的密碼可大大提高黑客破解的難度。

第五，不管在手機端還是電腦端都應安裝安全軟體。對於黑客常用的釣魚網站等攻擊手法，安全軟體可以及時攔截提醒。金山毒霸正在內測的「路由管理大師」功能，還能有效防止家用路由器遭到攻擊者劫持，防止網民上網裸奔。

C. 為什麼路由器插上網線還是沒有網路呢

如果是家用的話，路由器一般都要連接一個撥號設備，也就是我們俗稱的「貓」，就是一個撥號設備，在連接號設備後，首先要對路由器進行設置，具體設置方法， 你可以根據你購置的路由器的型號按照說明書進行設置，在設置完畢後連接網線才能上網，另外還有很重要的一點，就是在進行網線連接的時候，貓與路由器之間的連線插孔必須插對才行，路由器上有一個插孔是跟其他插孔不一樣的顏色，只有這個口才是與貓連接的口，其它的口是與電腦或者其它設備連接的，連接錯誤的話一樣也上不去網的。

D. 聯通無線網，無線連的上但是沒有網路，是怎麼回事，路由器有沒有問題

WIFI有信號，說明手機與無線路由器連接正常，無法上網可以按照以下方法排查：

1、手機、貓、WiFi路由器運行出現軟體錯誤，建議將手機、貓、WiFi路由器斷電重啟試試；
2、減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號覆蓋質量；
3、如果是PPPOE撥號上網，檢查貓和WiFi路由器WAN口之間的網線是否出現松動、脫落、損壞等情況，同時檢查是否設置了上網的賬號和口令；
4、檢查手機、WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源，影響到手機與WiFi路由器之間的WiFi信號傳輸質量；
5、登錄WiFi路由器web管理界面，檢查連（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在線視頻、玩在線游戲、下載文件，嚴重消耗了網路帶寬資源；
6、登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否對手機、電腦、PAD等做了上網限制；
7、登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否正確；
8、建議咨詢當地聯通客服，查詢寬頻號碼狀態是否正常，是否為欠費等狀態，如還未解決，可以申請故障維修。

E. 聯通寬頻路由器上網怎麼只顯示寬頻已經連接卻上不了網

根據所提供信息，如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；〖2〗重啟modem和電腦；〖3〗重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。 若自行排障仍然沒有恢復，可聯系人工客服進行申告故障，將盡快為您處理。

F. 路由器換過新的還是沒有網路，怎麼回事

首先，取消路由器，把光貓輸出的線直接插到電腦上，通過電腦撥號連接，看是否能正常上網，如果可以正常上網，那麼說明外部網路是好的，加了路由器，無法上網，可能是路由器沒有設置好，可以進入路由器設置界面，重新設置一次，如果通過光貓直接上網都上不了，那就是外部網路有問題，可以打電話給網路供應商，讓他安排師傅上門檢查維修

G. 聯通寬頻連上路由器怎麼就沒有網路了

聯通寬頻有貓.貓的網線插路由器的WAN口.路由器的LAN口任意一個..插主機.用網線連接...然後打開瀏覽器輸入192.168.1.1或者192.168.0.1
.....路由器後面上有自己看一下......密碼是ADMIN
.進入設置向導.選擇PPPOE
...輸入聯通給你帳號和密碼........保存....點擊完成www.shanxzj.com

H. 我的是聯通光貓接路由器並提示聯網了為什麼還是上不了外網

建議您直接連接寬頻測試是否能上網，如可以正常上網，建議您查看路由器的設置，如直連無法上網，可能是您的寬頻出現故障，您可聯系10010客服熱線進行報修。

I. 怎麼我的聯通寬頻連接了路由器，還是無法上網哦

如果在單機接入聯通的盒子後，三個綠燈亮，說明網路已通，可正常使用；路由器接上後，出現紅燈亮，說明網路未通；注意看看是否是路由器的線路接錯。排查步驟：1、若直接連接仍無法使用，看看是否有錯誤代碼678的提示，若有，可先直接撥號上網測試，通過【設置】—選擇【PPPOE】—【高級】進行查看是否有IP地址、子網掩碼、DNS，如有IP地址、子網掩碼、DNS，說明一連通外網，建議斷電2—3分鍾後重啟機頂盒；斷電後若提示仍未678，可能為線路故障，可聯系維修人員進行處理；2、通過路由器連接：（1）有線連接：在同一路由器下，其他設備可以正常上網，路由器斷電重啟；（2）WiFi連接：如路由器與機頂盒距離較遠並隔牆，建議使用有線連接，路由器斷電重啟。