英菲克路由器網路故障

A. 英菲克網路電視機頂盒連搜索不到無線網路信號是什麼問題

排除無線信號的問題，自己試過在機器軟體設置中無法解決的情況下（包括恢復出廠設置）找客服要刷機教程去，唯一的辦法，還搞不定只有寄過去讓他們修理了。

B. 一用英菲克網路機頂盒看直播停一會無線路由器就掉線，顯示網路鏈接斷開，路由器斷電後重開又能看

機頂盒看直播停一會無線路由器就掉線，顯示網路鏈接斷開。看這樣的情況好像是路由器死機了，檢查一下路由器的通風情況，還有檢查路由器的線路連接是不是完好，電源的插座是不是有點接觸不好。
除非是路由器的問題，檢查這些應該就可以排除路由器的問題。

C. 英菲克i9連接上無線網，卻沒有網路。連接的無線路由器是自己家的，手機連上都可以上網。為何盒子不行

把盒子電源拔掉，重新連接，順便系統升級個級。英菲克應該都是阿里雲OS，這種問題在老版本的阿里雲OS里有出現
還有其他問題的話，可以在電視家網上看看問問。這個網站很不錯，電視和機頂盒方面的論壇網站。

D. 英菲克機頂盒找不到無線網路

摘要 網路信號的可能原因和解決方法：1、無線路由器無線WIFI沒有開啟。解決方法：把無線路由器的WIFI信號開啟來，並用其他設備檢測是否正常。2、無線路由器壞了。解決方法：更換一個新的無線路由器。3、英菲克網路機頂盒沒有配置無線網卡。解決方法：需要購買一個無線網卡接入網路機頂盒，再進行無線連接。4、機頂盒的無線功能沒有打開，還處在OFF狀態。解決方法：進入機頂盒菜單，系統設置中找到網路設置，並把無線更改為ON。5、網路機頂盒距離無線路由器太遠（無線信號很弱），導致機頂盒搜不到。解決方法：將無線路由器移至離機頂盒稍近一點地方。##排除無線信號的問題，自己試過在機器軟體設置中無法解決的情況下（包括恢復出廠設置）找客服要刷機教程去。

E. 英菲克機頂盒網路連不上，怎麼辦（以前可以連上，現在手機和電腦也可以連上）

機頂盒內網連接異常主要原因和解決方法：
1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。

F. 英菲克網路機頂盒無法連接網路怎麼辦

英菲克i9網路機頂盒連接網路的方法：
一、從路由器引出的網線連接到機頂盒後板的網口中，打開機頂盒的網路設置，待自動獲得IP地址，就成功連上網路。
二、如果機頂盒有無線網卡，可以設置無線網路，具體步驟如下：
1）按機頂盒遙控器的「菜單」鍵，找到「設置」選項；
2）在設置菜單中找到【WLAN】點擊進入
3）點擊【WLAN設置】頁面右上角的【關閉/打開】按鈕，點擊打開【WLAN】；
4）點擊打開以後在【WLAN設置】設置頁面會出現很多的無線網名稱，找到自己的無線網點擊進入；
5）輸入無線路由的密碼，一般無線密碼都是8位，如果不知道的話，按照無線路由器後面提供的網址，登錄進行設置，即可打開無線網路，這樣機頂盒就連上無線網路。

G. 如何自己簡單處理路由器網路故障

方法一：查看各個介面的連線是否正確
先說句廢話：把貓、路由器、主機的 網線 插口，都檢查一下，看看插緊沒有
如果還不行，將路由器、貓都重啟一遍
原因：一般情況下，路由器、貓都未曾關過，工作時間過長就容易出問題。
重啟方法較多，請往下看
①將電源線拔了重插，這樣最省事兒，如圖
②此外，貓上有電源按鍵，可以先將它關了，再打開，如下圖1;但是路由器上一般是沒有的，它有的是：WPS/RESET按鍵，如下圖2，此按鍵可不是電源鍵奧，他會將路由器恢復出廠設置的，千萬別亂按!所以，對於路由器，就只能拔電源線啦!

方法二：重啟路由器
先把路由器拔掉，將我們的modem直接連到電腦上，在電腦上進行撥號連接，看看電腦可以不可以上網，如果不能上網的話，那很可能是網路線路的原因，在撥號的時候會有提示，那麼打電話給我們的網路供應商叫他們來維修就好了，如果電腦可以上網，那就排除了線路的問題了
輸入用戶名、密碼
默認的是admin和admin，也可能是guest和guest，都不對的話可以看路由器背面說明;

方法三：路由器恢復出廠設置
但還是有人解決不了，已經輸入路由器網址但是無法顯示;可能是你在電腦上操作不合理，把路由器設置成無法發出信號了。
這時候拔掉電源，拔掉路由器網線，拿下路由器，搖一搖(這不重要)，在路由器插口附近有個凸起來的按鈕，你按一下(重要，把路由器恢復出廠設置)。
然後基本上就能用了。忘了得跟給你裝寬頻的人要，密碼默認的可能是123456。
三個解決方法都說明完啦，一般上面的方法都可以解決路由器的問題，問題解決了之後是不需要重新設置的，可以直接打開網頁上網。現在路由器已經成為家家戶戶必備的產品，所以對於路由器的使用知識也要儲備起來，這樣遇到問題才不會手忙腳亂不知道如何 處理

H. 路由器設置顯示網路異常怎麼辦呀

1、首先用網線連接光纖貓與路由器，網線的一頭插到光纖貓的「網口」孔，網線的另一頭插到路由器的Wlan介面。

I. 使用英菲克網路機頂盒為什麼wifi斷網，得重新啟動路由才好使

1、可能是路由器問題，換個路由器試試。
2、可能是網速問題，這個沒辦法，只有提升網速。
3、可能是佔用網路太大。使得掉包，這樣就容易掉線。
網路機頂盒（Network Set-Top Box）簡稱STB技術是信息家電中至關重要的技術設備。機頂盒的功能已從一個多頻率的調諧器和解碼器躍升為大量電影、多媒體事件、新聞等聯機資料庫的一個控制終端。