1. QNAP設置完成後一直在loading界面
開機卡在LOGO界面，開機自檢硬碟有問題自檢過不了，硬碟有問題的可能性大。
解決方法
1、檢查電腦中是否插有光碟，U盤，移動硬碟之類的，有取出來。
2、開機連續按F2或者DEL看看能不能進入BIOS設置。如果不能就是硬碟有問題。
3、不能進BIOS，排除硬碟接觸不良導致的
拆開硬碟開機，看看能不能正常進入BIOS設置，可能進BIOS硬碟接觸點用橡皮擦亮，問題依舊更換硬碟。
4、可以進入BIOS，使用PE啟動盤引導啟動進PE
打開分區工具disk genius，看看能不能正常識別硬碟，不能只能更換硬碟。可以用下面方法修復。
點硬碟，點壞道檢測與修復
修復好再點硬碟，點重建主引導記錄MBR
回到pe桌面點擊windows引導修復,選擇C盤進行修復。
2. 威聯通nasipad許可權不足
應該是將存取許可權設置為禁止訪問了。
1、進入主頁面，點擊控制台進入。2、點擊「許可權設置」，選擇「用戶」並「創建用戶」。3、編輯用戶基本資料：頭像、用戶名稱和密碼等。4、每個預設的用戶群組都是everyone，想要自行設定群組就可以點擊「編輯」設定。共享文件夾許可權可以讓不同的文件夾給不同的人有不同的存取許可權，可以編輯為「只讀」、「讀取/寫入」和「禁止訪問」三種許可權。
威聯通科技股份有限公司（QNAP Systems， Inc.），是極少數以商用伺服器獲得世界認同的台灣跨國企業，旗下的NAS產品線在歐美市場的銷售量已經居於領導性地位，成為華人於歐美市場成功開創自有品牌的典。
3. QNAP ID 或密碼無效,或者您選擇的區域不正確。
QNAPID或密碼無效，或者您選擇的區域不正確，處理方法如下：
1、「QNAPID或密碼不正確」是隨Windows10V1709的發布而出現的一個錯誤，也稱為FallCreatorsUpdate。這個問題通常被稱為「登錄兩次」錯誤，因為它在將系統從睡眠狀態喚醒或重新啟動後出現在登錄屏幕上。
2、雖然用戶輸入正確的憑證，但他/她會收到「用戶名或密碼不正確」，並且必須重新輸入用戶名和密碼。該程序在Windows10V1709版本中異常出現，並且最頻繁地觸發從早期版本升級到最新Windows10版本的PC。
3、人們在歡迎屏幕前獲得「用戶名或密碼不正確」的信息。即使用戶甚至沒有嘗試輸入用戶名或密碼，它也可能顯示出來。第二次輸入用戶憑據或解除「用戶名或密碼不正確」錯誤並重新輸入密碼和用戶名通常可以訪問桌面。
4、登錄屏幕在FallCreators中出現兩次用「用戶名或密碼不正確」通知更新不是最糟糕的Windows10錯誤。盡管如此，它太過刺激，不容忽視。許多人報告說，除了登錄屏幕顯示兩次外，Windows10在每次系統重新啟動後自動登錄用戶。換句話說，如果您是User1並以User1的身份重新啟動PC，則可能會發現User2意外登錄。
5、微軟已經知道這個錯誤並已經確認，所以我們預計即將到來的累積更新[3]將完全修補「用戶名或密碼不正確」的錯誤。在此之前，您可以手動解決問題。
6、據Windows愛好者稱，由於啟用了「使用我的登錄信息在更新或重新啟動後自動完成設置我的設備」選項，因此在登錄屏幕上顯示「用戶名或密碼不正確」。如果它在PC上被禁用，那麼您應該嘗試禁用快速啟動[4]或檢查系統是否存在惡意軟體。
4. 通過外網訪問家裡的威聯通NAS總是訪問不了
一、網路設置的問題
這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS伺服器聯網方式下，及使用代理伺服器上網的。仔細檢查計算機的網路設置。
二、DNS伺服器的問題
當IE無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。）在網路的屬性里進行，（控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。
還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里，一旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS伺服器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪問。可以在「運行」中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。
三、IE瀏覽器本身的問題
當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用「IE修復」來修復（建議到安全模式下修復），或者重新IE（如重裝IE遇到無法重新的問題，可參考：附一解決無法重裝IE）
四、網路防火牆的問題
如果網路防火牆設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
五、網路協議和網卡驅動的問題
IE無法瀏覽，有可能是網路協議（特別是TCP/IP協議）或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網路協議。
六、HOSTS文件的問題
HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。
七、系統文件的問題
當與IE有關的系統文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復一下，WIN98系統可在「運行」中執行SFC，然後執行掃描；WIN2000/XP/2003則在「運行」中執行sfc /scannow嘗試修復。
其中當只有IE無法瀏覽網頁，而QQ可以上時，則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系統下存在）等文件損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載後重裝，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝操作系統時的狀態。具體操作如下：
點擊「開始 運行」，在運行對話框中輸入「CMD」命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入「netsh int ip reset c:\resetlog.txt」命令後會回車即可，其中「resetlog.txt」文件是用來記錄命令執行結果的日誌文件，該參數選項必須指定，這里指定的日誌文件的完整路徑是「c:\resetlog.txt。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。
5. 威聯通網頁連接失敗怎麼辦
為了獲得最為准確以及完善的答案，您可以通過您的手機直接免費撥打致電您手機號歸屬地所在地區的10010轉人工客服，他們都是經過專業的業務知識培訓，提供的答案最為准確幾近無誤，接通後來詢問：聯通網頁連接失敗怎麼辦的問題的詳細情況及相關問題的解答
6. 威聯通nas能ping同 無法登陸如何處理
這個要看是不是在同一區域網內，如果不在，那需要啟用相應的ddns服務。
7. 威聯通 upnp 狀態錯誤
UPnp狀態失敗不影響您的下載，無需理會。
關於雲盤無法進入的問題建議您嘗試以下方法操作：1、檢查系統時間（與北京時間一致）是否正常；
2、運行下載診斷工具，看「連接賬號服務」是否正常，不正常則查看證書是否正常；①、瀏覽器訪問https://xluser-ssl。xunlei。com，點擊查看站點信息；註：正常的證書頒發者：-1②、如非正常的證書，則刪除錯誤證書（錯誤證書是由於被篡改，與迅雷客戶端無關），操作方法如下：win+R輸入certmgr。msc彈出證書管理系統，操作-查找證書，例如假證書為：CertumTrustedNetWorkCA2，那麼搜索Certum即可，搜索到的所有證書全部刪除③、如正常證書，則檢查是否有使用代理設置：快捷鍵Win+R，輸入inetcpl。cpl，在「連接」選項卡中，點擊「區域網設置」，代理伺服器中「為LAN使用代理伺服器」選項應為未被勾選狀態。
3、使用第三方軟體（如360衛士、安全管家）進行全面殺毒清理，修復漏洞，系統急救操作；
4、檢查C:WindowsSystem32driversetc目錄下的hosts文件（使用記事本打開即可），去掉含有xunlei的行；5、清除SSL緩存：快捷鍵Win+R，輸入inetcpl。cpl，在「內容」選項卡中，點擊「清除SSL狀態」，確認後重試；
6、再次診斷查看連接帳號服務是否正常，正常則重啟電腦使用，如雲盤仍然不能使用，則考慮是否有文件恢復軟體導致，如ahsProtector。exe，或者騰訊電腦管家裡的文件恢復功能，關閉/卸載後再重試；
威聯通科技股份有限公司（QNAPSystems，Inc。），是極少數以商用伺服器獲得世界認同的中國台灣跨國企業，旗下的NAS產品線在歐美市場的銷售量已經居於領導性地位，成為華人於歐美市場成功開創自有品牌的典範。隨著互聯網和移動設備的極速發展，各種終端設備多樣化，也讓電腦，平板，手機這類設備文件之間的共享成了一個麻煩問題，而家用NAS的技術則是實現文件雲端共享的一個手段。
8. 只有光貓威聯通公網ip設置
設置如下：
1.點擊【網路參數】下面的【LAN口設置
2.點擊【網路參數】下面的【MAC地址克隆
3.在右邊的窗口中點擊【克隆MAC地址】，把電腦的MAC地址克隆到路由器里，點擊保存。
4.點擊【系統工具】下的【重新啟動】，使路由器更新配置。
5.將聯通FTTH光纖貓的網線連接路由器的WAN埠，在瀏覽器輸入。此時進入的是無線路由器的界面而不是聯通FTTH光纖貓的界面，輸入賬號、密碼登陸。
6、點擊左邊的【設置向導】，在右邊選擇【PPPOE撥號】，點下一步。
7、再次填入上網的賬號和密碼。
8、設置無線上網的PSK密碼。
9、點擊重啟，保存設置即可。
9. 檢查您的QNAP和移動設備的連接設置,然後重試
摘要 QNAP提供的各式REXP存儲擴充設備可讓您快速擴充NAS的存儲容量，或存儲／備份數據。因此，當出現異常狀態時，如何恢復存儲擴充設備中的數據也就變得十分重要。［存儲空間總管］有內建的功能可助您在下列情境中，恢復或更換存儲擴充設備，並繼續訪問其中的文件：
10. Qnap id登錄過期
進入設置帳戶與同步點擊登錄帳號退出帳戶輸入帳號密碼退出即可。
長時間未使用相關服務，需重新驗證帳號信息，再次登陸帳號，帳號修改了綁定信息或密碼，也會提示已過期，需使用新密碼或舊號碼所注冊的賬號密碼來驗證。您可進入手機設置更多設置應用程序全部清除服務安全插件的數據，再嘗試登錄若進行以上操作後還是提示已過期，可通過自助申訴嘗試找回。
提示帳號已過期，並不是帳號不存在了。