貴陽ip網路呼叫中心系統多少錢

① 現在呼叫中心系統價格怎麼樣

現在的呼叫中心系統的建設費用是根據用戶數量和用途來確定的。具體建議您咨詢相關廠商，目前市面上比較知名的廠商是容聯。

呼叫中心能夠保證企業和部門與客戶之間的信息傳遞的順暢，而客戶是企業存在的理由，所以對於企業和部門來說，如果欲在激烈的競爭環境中生存，必須建立一套完整的呼叫中心。

建設呼叫中心推薦咨詢容聯易通。北京容聯易通信息技術有限公司是國家高新技術企業，專業的智能通訊雲服務商。容聯總部位於北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數十項、軟著數百件，通過軟體CMMI5認證。

② 呼叫中心要如何建設

呼叫中心系統主要由以下幾部分組成：
PBX：具有CTI介面的主流交換機，如：AVAYA、NORTEL、SIEMENS、ALCATEL、 愛立信、NEC等。
CTI：計算機電話集成伺服器（UltraCTI）、支持TAPI、TSAPI、CSTA等多種協議無需CTConnect）
IVR/FAX：IVR語音/傳真伺服器（ctsIVR），支持多種硬體（NMS、Intel、Synway），多協議，大容量、分布式
監控-管理-報表：UltraMoitor 平台監控報警、UltraCMS 統計報表、ctsAdmin 配置管理
錄音和質檢：Talentel-Log 錄音查詢系統和質檢系統。
多媒體網關：UltraMCI 支持傳真、簡訊、EMAIL處理系統，ICC-WebCall服務子系統
客戶關系管理（UltraCRM）、呼叫管理、監控管理系統（CallMonitor）、
座席系統：UltraCRM 客戶服務中心軟體，班長席管理軟體。
資料庫：支持主流資料庫：SQL，Oracle，Sybase；提供DBTools管理工具。
其他：機房裝修、應用伺服器、PC、網路設備、防火牆、UPS等。

其中交換機是可選的，初期10個坐席的時候可以不用交換機，等以後坐席增加了，或者話務量很大的時候就要考慮上交換機了。其他硬體就是語音卡和工控機了。
還要加上外線，外線分數字，模擬，ip三種，坐席也分數字，模擬和ip三種。
數字外線，模擬外線，數字坐席，模擬坐席都是傳統的呼叫中心.
ip呼叫中心分ip外線，普通坐席；普通外線，ip坐席；ip外線，ip坐席三種。
ip外線話費比較便宜，但是通話質量差，多用於外呼型呼叫中心
ip坐席，靈活性比較好，可以靈活布置坐席。
ip的呼叫中心對網路依賴比較大。
呼叫中心系統要考慮穩定性和靈活性，穩定性要看提供廠商的成立時間和案例的多少。靈活性主要體現在流程是否可靈活定製，操作是否人性化。

③ IP呼叫中心（10座席）的成本價格大概是多少

樓主，你好。
1 軟硬體需求：
交換機 CTI軟體平台（軟硬體） IVR平台（軟硬體） 錄音設備 伺服器 語音板卡 坐席設備（包含PC機 耳機等） 操作系統軟體 業務系統等

2 所需費用
根據你對呼叫中心的需求，如果使用Avaya交換機，其他採用國內主流產品，成本在50萬以上，但同樣你採用語音板卡等產品可降至幾萬。

3 還需要注意什麼
我覺得建立呼叫中心，不僅要有軟硬體環境，也需要關注現場的運營管理，提高企業效率。
同時，我還建議你可以考慮虛擬呼叫中心，也就是租用呼叫中心系統平台，避免維護和大量的後期費用。

④ 板卡和IP一體化呼叫中心的區別

板卡式呼叫中心：
優點：基於板卡的呼叫中心具有如下特點：1，價格便宜，由於計算機的價格遠比交換機要便宜，因此具有成本方面的優勢。2，容易開發，計算機板卡都是提供開放的API介面，因此可以容易地開發各種業務。
缺點：不夠穩定 計算機系統不如封閉的交換機系統穩定。
總結：適合構建小型呼叫中心

IP一體化呼叫中心：
一體化呼叫中心是將傳統PBX、ACD、IVR、CTI、數字錄音、語音信箱、VOIP、TTS、傳真、人工坐席軟體、簡訊、彩信、統計報表軟體、維護管理工具軟體、易學易用的二次開發環境等核心的功能模塊整合在一起的新型呼叫中心模式。一體化呼叫中心的出現對呼叫中心行業的發展有非常重大的意義，把呼叫中心系統中的80%的相同部分產品化，重復使用，可以大大提高基於電腦的呼叫中心的性能和穩定性，大大減低系統的成本。

綜上所述，建議選擇IP一體化呼叫中心系統。
參考資料：興龍互動

⑤ 建設一套電銷呼叫中心系統需要多少錢

現在的呼叫中心系統的建設費用是根據用戶數量和用途來確定的。具體建議您咨詢相關廠商，目前市面上比較知名的廠商是容聯。

呼叫中心在國內已歷經了4代革新，從第1代基於交換機的人工熱線電話系統，隨著計算機技術與CTI技術的運用，逐漸發展為第2代互動式自動語音應答系統與第3代兼有自動語音和人工服務的客服系統。

建設電銷呼叫中心建議咨詢容聯易通。北京容聯易通信息技術有限公司是國家高新技術企業，專業的智能通訊雲服務商。容聯總部位於北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數十項、軟著數百件，通過軟體CMMI5認證。

⑥ 建一個呼叫中心系統需要多少錢

建一個呼叫中心系統的費用是根據用戶數量和用途來確定的。具體您需要咨詢下相關廠商，目前市面上做得比較好的廠商有容聯、七陌等。

企業擁有一套較好的呼叫中心系統，可以讓客戶滿意度提高，就意味著會有更多成功的機會，更龐大的客戶量。當今許多公司已經意識到，建立一個高效的呼叫中心，將是他們在競爭中取勝的利器，能增加企業對市場的洞察力、競爭力、拓寬銷售機會、提高雇員生產力。

建設呼叫中心推薦咨詢容聯易通。北京容聯易通信息技術有限公司以雲化和智能化的方式，為企業客戶提供全面的通訊服務。包括PaaS通訊能力（語音、簡訊等）、CC（雲客服與雲聯絡中心）、UC（IM即時通訊雲、融合通訊、視頻與會議）、行業新通訊解決方案和「通訊+AI」服務，助力企業提高溝通體驗和經營效率，驅動中國企業通訊產業實現互聯網化、雲計算化、能力化、融合化和智能化。

⑦ 做一個基於IP的呼叫中心，需要做哪些

1 軟硬體需求：
交換機 CTI軟體平台（軟硬體） IVR平台（軟硬體） 錄音設備 伺服器 語音板卡 坐席設備（包含PC機 耳機等） 操作系統軟體 業務系統等

2 所需費用
根據你對呼叫中心的需求，如果使用Avaya交換機，其他採用國內主流產品，成本在50萬以上，但同樣你採用語音板卡等產品可降至幾萬。

3 還需要注意什麼
我覺得建立呼叫中心，不僅要有軟硬體環境，也需要關注現場的運營管理，提高企業效率。
同時，我還建議你可以考慮虛擬呼叫中心，也就是租用呼叫中心系統平台，避免維護和大量的後期費用。

希望我的回答能夠幫到你，如果你還有什麼問題，可以加我MSN：[email protected]

⑧ IP呼叫中心

給你推薦深圳的華天動力公司的IP呼叫中心；
華天動力公司有板卡式呼叫中心和IP呼叫中心；
兩種個有特點，板卡式呼叫中心主要是針對小型公司，IP呼叫中心主要是針對座席比較多的公司，我們公司上次到他公司調研，他們銷售帶我們到他的一個客戶那裡，這個客戶已經使用了300個座席，在語音質量方面也不錯；
現在我們公司也用了華天動力的IP呼叫中心了，不過我們的座席才180個。

⑨ IP呼叫中心成本價格大概是多少，我們公司15個坐席，哪家公司可以做

深圳的華天動力的呼叫中心系統就不錯，因為我們公司當時上呼叫中心系統的時候，我調查了很多家，上這家呼叫中心系統的原因是：、這家公司的價格還是比較實惠，不會盲目的要高價；最主要的還是華天動力的呼叫中心軟體功能好用，這個是上的最主要的原因。