㈠ 網頁游戲的裝備丟失,官網解決不了,該怎麼投訴處理了
這個要看您的裝備是怎麼丟失的了,如果您的裝備是您自己誤操作而丟失,或者是死亡丟失的話,是不能找回的哦。
㈡ 怎麼投訴網路游戲公司
通過全國12315平台能投訴網路游戲公司,過程如下:
1、直接在手機桌面上,找到對象並點擊進入。
㈢ 如何舉報網路游戲
可以在中國網路游戲投訴平台上投訴。
為積極響應國家八部委《關於嚴格規范網路游戲市場管理的意見》,新華網聯合中國網路游戲自律聯盟、搜雲科技共同成立」中國網路游戲投訴平台」,嚴厲打擊游戲盜號、封號、誘導消費、涉嫌賭博、色 情等問題,促進網路游戲行業健康發展。
中國網路游戲投訴平台是服務於中國所有游戲網民的國家級網路游戲監管平台,平台上線是由國家級媒體主導、面向游戲型互聯網行業的重要舉措。通過游戲企業、調解中心、仲裁委員會、法院的參與,為游戲玩家提供一站式投訴處理服務。平台由湖南搜雲網路科技有限公司負責系統建設;中證數登網路科技有限公司負責數字資產登記,已在新華網正式上線。
受理范圍:
游戲玩家在游戲中用戶權益受損問題可進行投訴處理,如賬號被盜、被封、誘導消費、詐騙、未實名認證等問題;如發現游戲有涉嫌賭博、色 情、傳銷等違法內容,可進行舉報處理。具體如下 :
帳號問題:
1) 無故封號:游戲官方不正當封停玩家游戲賬號
2) 帳號不存在:游戲玩家登錄游戲提示賬號不存在,帳號被銷號,無法找回。
3) 賬號被盜:游戲玩家原有賬號密碼登錄提示密碼錯誤,游戲帳號無法找回
4) 游戲物品被盜:游戲玩家帳號內的裝備、道具、游戲幣等被盜,游戲官方未配合找回。
5) 已買的賬號賣家找回:游戲玩家在第三方平台購買賬號後,被賣家游戲內找回。無法追回帳號。
充值問題:
1) 到賬延遲:游戲內/第三方充值平台充值游戲超過24小時充值未到賬。
2) 多餘扣費:在游戲充值時平台多扣費用,聯系平台未得到處理。
3) 到賬內容不符:在游戲內充值後,充值到賬的數量或者到期與實際訂單不相符。
4) 不知情充值:孩童在家長不知情情況下充值,商家不退款。
5) 無故扣款:用戶未在游戲內開設賬戶,銀行收到該游戲充值扣款記錄。聯系商家處理未果。
活動問題:
1) 無獎勵:游戲玩家參與游戲活動符合獎勵條件,未拿到獎勵。
2) 參與活動無法兌現:用戶符合官方的游戲活動條件但沒有兌獎資格,無法兌獎等。
3) 賭博式抽獎:游戲官方未公布中獎概率,游戲內開展抽獎活動如大轉盤,翻箱子等,玩家參與活動極難中獎。
㈣ 網路游戲玩家誤操作導致游戲道具丟失且價值不菲可以請求官方幫助查尋數據予以恢復嗎
在一定的程度上,我感覺是不可以的,因為你是自己操作的,如果是其他人盜號,導致你數據丟失,是可以幫忙恢復的吧?
㈤ 發現游戲道具丟失怎麼辦
尊敬的玩家:
您好:
不是劇情道具,也不是被盜,因為其他貴重物品和道具都在,損失的也不是什麼貴重物品
不是貴重的 就沒必要追究
如果還有什麼疑問,請繼續提問
在我們的共同努力下,「知道」一定能成為充滿溫馨和智慧的知識社區
㈥ 網路游戲中虛擬財產丟失,怎麼維護自己的合法權益
1、提出你是注冊並一直使用該賬號的人的相關證據。
2、通過游戲網站明示的聯系方式找到游戲運營商,要求取回賬號。
3、虛擬財產也是財產,可以給公民帶來利益,相關行為同樣受我國法律規范,不一定非要出那麼個專用法律才受到法律保護。
4、賬號取回後,區分以下情況處理:
(1)侵權人將你的賬號下虛擬財產轉移到自己的賬號上的,你要求運營商取回;
(2)侵權人將你的賬號下虛擬財產以明顯不合理的低價出賣給他人的,你要求運營商取回,低價受讓人自己去處理與侵權人的糾紛;
(3)侵權人將你的賬號下虛擬財產以當時的市場價出賣給他人的,你不得要求運營商取回,可以要求侵權人賠償。
5、在整個過程中,游戲運營商有義務協助你調查侵權人及侵權行為,否則你可以就自己的損失起訴運營商。但是舉證很重要,主要有2方面:一是你是注冊並一直使用該賬號的人;二是被侵權出賣的虛擬財產在被出賣時的價值。
以上屬於個人觀點,有不足之處請同仁指教。
㈦ 網路游戲誤操作丟失幾件道具價值7500塊,有什麼辦法找回嗎客服說無法查詢數據不能恢復,怎麼辦
你自己操作導致裝備消失,這個沒有理由讓游戲公司恢復吧,就跟你充錢抽獎,啥都沒抽到叫他們恢復到之前繼續抽一樣
㈧ 網路游戲虛擬物品被盜 但是警方說不受理 該怎麼辦
你快找游戲官方吧,他們如果沒辦法那你叫偶只好自認倒霉了,我號被盜了就找回來的,不過這種情況應該是沒辦法的!!!!1
㈨ CF 道具丟失怎麼申訴
伱可以使用截圖.去客服申訴!!!
比如伱把QQ支付消息截圖上去給客服看.
他們會回復伱的.
http://service.qq.com/cgi-bin/communion
去看看吧...
㈩ 游戲里的物品丟失客服不承認怎麼找回
只能自認倒霉,或者契而不舍繼續騷擾客服,玩游戲運營公司很重要,夢幻西遊你號被盜只要沒被轉幾百手都能找回哪怕是虛擬幣也能,盛大的龍之谷剛被盜一小時不到申訴就找不回了,理由是物品已經被轉移。。我當時就斯巴達了,盜號的不轉移你當它是傻缺啊,主要是客服不願意找,盛大的客服態度一直都很糟糕,可能跟欠工資有關12年天橋把游戲賣給下屬公司了,現在服務態度好了不少。