① 為什麼連WiFi都要扣費
如您在使用無線網路上網時還有手機流量扣取,一般是您的無線網路不穩定導致自動切換到手機流量使用。目前聯通扣費已實現透明化,如您對話費有疑問,可通過以下方式查詢您的消費情況:
【方式一】話費查詢方式:
登錄中國聯通手機營業廳APP,點擊「服務>查詢>話費業務查詢」,了解您的實時話費以及歷史賬單等消費情況;
【方式二】如您想了解消費明細,或查詢賬單後仍有疑問,可登錄中國聯通手機營業廳APP通過各類詳單核查:
(1)通話詳單:點擊「服務>查詢>話費業務查詢>通話詳單」;
(2)上網流量詳單:點擊「服務>查詢>流量業務查詢>上網流量詳單」;
(3)其他業務查詢:點擊「服務>查詢>其他業務查詢>短、彩信詳單/增值業務詳單」。
② 移動網上營業廳怎麼查詢業務扣費情況
移動網上營業廳查詢業務扣費情況可以用以下幾種方法:
1.
輸入手機號或者登陸賬號和密碼就可以查詢本賬戶的各項業務包括扣費情況;
2.
您可以通過網上營業廳的查詢服務了解每月的話費詳情、通話時間和扣費情況、網路流量以及其他定製服務的使用和余額。只需輸入賬戶名或者手機號碼,系統會發送一個驗證碼到您的手機,便捷安全個人信息有保障,非常方便;
3.
特別提示:需要注意的是網路上有很多假冒或者釣魚網站,請搜索並且選擇官方網站並進入您所在地區的網上移動營業廳辦理業務,保障您的信息和賬戶安全。認准後綴為10086.cn即為官方網站。
③ 使用家裡WIFI上網怎麼手機扣了流量費
使用WIFI上網,數據流量也消耗!
手機扣流量費,是否套餐到期了,或者超流量套餐了,手機營業廳查查怎麼扣的費
例如,小米手機,是否開啟了,數據加速
WIFI網路延遲或者網路不好,數據流量會補充數據,會消耗流量,,,使用WIFI的時候可以把數據關掉