⑴ 怎麼取消中國移動動漫點播業務
1、移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端,通過路徑「我的」-「已辦業務」-「退訂」,選擇需要取消的業務,根據頁面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為准。
部分業務暫不支持通過以上方式自助辦理取消,您可撥打10086聯系人工客服辦理退訂,具體以實際情況為准。
(1)如何取消網路簡訊點播擴展閱讀:
一是4G網路,全新體驗。持續加強4G網路建設,年內建設基站50萬個,實現全國主要城市的主城區、一般城區和縣城的連續覆蓋。
陸續開通客戶熱門出訪國家和地區的4G漫遊。實施4G「不換號、不登記、快速換卡」的「兩不一快」服務,客戶可通過營業廳、熱線、門戶網站等渠道便捷換卡,享用4G優質網路。
二是流量資費,實惠簡明。降低4G資費門檻,將4G飛享套餐、流量疊加包資費門檻分別降至58元、30元,推出70元包2G等大流量包資費,給予客戶更多實惠。
提供流量季度包、半年包服務,解決客戶月度流量消費不均衡問題。通過簡訊、互聯網等方式向客戶提供實時流量提醒和套餐推薦服務,通過賬單幫助客戶進行流量費用分析和合適套餐選擇。
持續擴大國際及港澳台漫遊「3元/6元/9元」流量資費所覆蓋的國家和地區范圍,讓更多客戶受益。
三是訂購收費,清晰透明。持續落實「0000統一查詢和退訂」、」業務扣費主動提醒「、「二次確認」等增值業務透明消費舉措,為有需求的客戶提供業務屏蔽開關功能,進一步保障客戶的消費知情權和選擇權。
持續開展惡意扣費軟體日常監測,對於發現的惡意扣費軟體,第一時間封堵、關停,並公開警示。
多渠道受理客戶關於惡意扣費的舉報,100%查證和回復,對因惡意軟體而被扣信息或功能費的,全部予以退還,對違規合作方嚴厲處罰和公示。
⑵ 聯通在信是什麼怎麼可以取消
聯通在信是基於短消息平台的信息訂閱和點播業務,所有中國聯通用戶均可使用。「聯通在信」可以讓聯通手機用戶藉助於手機簡訊隨時隨地享受生活、資訊、商務、娛樂等相關信息。
聯通在信申請退訂方式:
共有兩種退訂方式
1、通過手機發送簡訊取消:發簡訊「0000」到該SP接入號的方式,0000發送至10655133可取消全網信息;
2、可撥打免費客服電話:10010,可取消全網SP信息;也可與各SP客服聯系取消。
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(2)如何取消網路簡訊點播擴展閱讀
聯通其他服務產品:
1、世界風:藉助世界風這項服務,能夠僅使用一部雙模手機就可在GSM、CDMA兩種移動網之間自由切換,享受雙網的服務。
2、116114:客戶提供基於114/116114語音查詢、手機WAP、互聯網及黃頁等多媒體渠道的綜合信息服務。
聯通在信申請開通方式:中國聯通的行動電話用戶只需確認手機支持中文簡訊息功能,無需辦理任何手續即可開通使用「聯通在信」。一般來說,聯通在信服務特服號是106開頭,後跟五位及以上的數字,如1065510198(消費預警)。如遇垃圾簡訊可以撥打10010投訴處理。