1. 新三星S7總是顯示網路無法連接是怎麼回事
若手機無顯示網路無法連接,建議您:
1.檢查手機SIM卡是否開通上網功能。
2.確保移動數據為開啟狀態:下滑屏幕頂簾開啟移動數據。
3.若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網參數:設定-(更多設置)-移動網路-接入點名稱-更多(菜單鍵)-重置為默認設置。
4.若無效,更換其他SIM卡嘗試,排除是否為SIM卡問題。
5.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
6.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
7.檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
2. 三星S7恢復出廠後網路連接不了
手機無法通過移動數據上網,建議進行以下操作:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。