網路造謠機制如何完善

Ⅰ 如何有效遏制網路謠言

2011年，日本福島第一核電站發生等級為5級的核泄漏事故，與之隔水相望的我們綳緊了神經，人心惶惶，一時間各種言論洶涌澎湃層出不窮：海產魚肯定不是能再吃了，得多吃鹽，含碘防輻射等等，一場荒唐的食鹽搶購潮開始了，人們如過江之鯽般跑去買海鹽。多個地方相繼出現食鹽脫銷的現象。

後經專家辟謠：防核輻射最有效的方法是每天服用一片碘片(每片碘片中含有100毫克的碘)，而碘鹽中的碘含量相對較低(根據衛生部的規定每公斤食用鹽中碘含量僅為20~30毫克)，壓根起不到防輻射的作用，政府又出面保證：碘鹽儲備量充足，人們才漸漸安心。

由此可見，謠言威力之大，這樣的例子舉不勝數：2013年，山東濰坊「高壓泵地下排污」事件某些企業惡意向地下排污的傳聞，公眾對此很是不滿，雖經山東省環保部門調查宣稱並無此事，仍懷疑是有關部門在掩蓋事實。直到近日查出背後的網路造謠團伙才得以辟謠。那麼是什麼賦予謠言這么大的威力呢？

謠言，即未被證實的，公眾感興趣，並以公開或非公開的形式，上述這些性質導致其在一定社會范圍內得到廣泛傳播的言論，再加上些許有可信度的成分，包裝為帶點事實、能讓人拿去驗證的樣子，就更能經久不衰。除去謠言自身的性質外，公眾先入為主的假設也是讓它得以傳播的因素之一。

先看這么一個游戲，大家聚在一起玩，挑選出一個人，讓他先離開一會，走之前告訴他，在他離開之後，房間裡面會有一個人給大家講自己的一個夢，當離開者回來之後，由他來提問屋子裡面的人，只能問一些答案是是或者否的問題，最終通過詢問猜出夢的歸屬者，並且重述夢的內容。之後有意思的是，這個人離開期間，並沒有人講過夢，也就是離開者被告知的事情是假的，不僅如此，所有的回答也是隨心所欲的。看到這里，很多人會埋怨游戲的發明者捉弄人，這樣怎麼可能猜出什麼，然而，結果恰恰相反：無辜的離開者對被告知的事情深信不疑，對回答者的答案苦苦思索，拼湊出一個個稀奇古怪的夢，並努力分析做夢者是誰，想藉此推斷出夢的內容。就這樣，惡性循環，陷進去不可自拔。

這就有點像謠言傳播的模式，謠言一旦出現，人們便先入為主地認為那是存在的，半信半疑之時，又發現謠言有它的道理，這樣，在人們提出假設之後，檢驗或者是推翻假設的能力就驟降了，很少再去懷疑自己的判斷和傳言的真實性，更多的是去構造出支持的理由。

所以對待謠言，一定要有鑒別力，不要不加以分析就盲目地接受，更不能隨意傳播。「謠言止於智者」，不是沒有道理的，即使迷惑性強，但謠言畢竟是虛假的，仔細推敲，總能讓它現出原形的。謠言是可怕的：它帶有的那種邪惡的力量，會帶給人心靈不必要的惶恐；會摧毀人們之間的信任，讓人變得多疑猜忌而難以自拔......

類似的結論也能應用在含糊的星座測算或是算命，星座看起來很有道理的原因就是那些分析的話語都是不確定的，一些隨機的模稜兩可的言論，有人做過統計，在十二星座預測的詞彙里，各自之間90%以上是相同的，一旦你在這些由高頻詞彙拼湊成的模糊不清的話語中找到和自己對應或者僅僅是相近的答案，便會覺得這說的太對了。由此看來，所謂的「超準的預測」就是模糊的拼湊外加讀者的對號入座。

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作者：張連敏

Ⅱ 如何遏制網路造謠亂象

法治是遏制網路謠言的必由之路。

電信管理機構等網路行政監管部門應當加強對互聯網運行安全和信息安全的宣傳教育，依法有效地履行監督管理職責，及時地採取責令改正、吊銷許可證等行政處罰手段，打擊利用網路謠言進行的各種違法活動，防止網路謠言的影響進一步擴大。

對於利用網路謠言實施的違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的違法活動，公安機關應當及時依法予以行政處罰；涉嫌犯罪的，公安機關、人民檢察院、人民法院等司法機關應當及時追究刑事責任。

網路謠言的受害人在得知權利受到侵害後，應當及時地採取法律手段保護自己的合法權利，向電信管理機構或者公安機關報告，避免謠言的影響進一步擴大。

(2)網路造謠機制如何完善擴展閱讀

謠言產生的各階段應有不同的對策：

在出現謠言苗頭的先期，要做到「三早」：一是早發現，加強對網上主要社區、論壇、貼吧、微博、QQ群等網路交流渠道的監控，強化敏感意識，全方位加強搜集整理，第一時間發現影響穩定、擾亂社會治安秩序的謠言苗頭。二是早研判，對於早期發現的謠言，要組織專門的警力進行分析篩查和風險評估，形成研判報告，為處理決策提供依據和參考。三是早報告，對於重要的網路輿情以及突出的謠言苗頭，要迅速上報上級領導和業務部門，為打擊處理贏得主動。

在網路謠言開始傳播擴散的時期，要做到「三快」：一是盡快刪除，對於各個網站散布的謠言，要迅速上報業務部門予以刪堵；二是盡快公布真相，協調相關部門快速發布正確的消息，將真相第一時間向社會公眾公布，澄清事實；三是盡快打擊，對謠言散布范圍較大、造成一定不良影響的，要聯合多部門開展打擊行動，深挖幕後推手，嚴厲懲處造謠者。

平時要做到「三深」：一是深化機制，建立完善網路輿情管控和打擊處理的工作機制，健全各類法規制度，制訂完善工作方案、預案。二是深入教育，依託主流媒體以及宣傳機構，加強對網民的教育，同時走進社區、學校、工地等開展專項宣傳活動，有效提高應對網路謠言的免疫力。三是深度管理，對各主流網站以及論壇、貼吧等加強監管，落實網路管理責任制，從源頭加強管理，防範謠言的大肆傳播。

Ⅲ 如何遏制網路造謠亂象

1. 強化法治意識，提升網路治理水平。網路行政監管部門應加強互聯網運行安全和信息安全的宣傳教育，依法履行監督管理職責，及時採取行政處罰措施，如責令改正、吊銷許可證等，以打擊網路謠言相關違法行為。
2. 依法處罰，確保責任到人。對於利用網路謠言違法者，公安機關應依法給予行政處罰；對於涉嫌犯罪者，司法機關應追究刑事責任。
3. 積極維權，減少謠言損害。網路謠言的受害者應及時採取法律手段，向相關部門報告，以保護自身合法權益，防止謠言進一步擴散。
4. 先期發現，早期干預。在謠言出現的初期階段，應加強網路監控，快速發現苗頭，進行早期分析和評估，及時上報領導，為處理謠言贏得主動。
5. 迅速應對，控制謠言傳播。在謠言傳播期，應盡快刪除謠言信息，發布官方真相，打擊謠言散布者，以控制謠言擴散。
6. 常態管理，深化防謠措施。平時應深化防謠機制，加強網民教育，嚴格網路監管，從源頭上防範謠言傳播。