若是使用的vivo手機,指的手機連接WiFi正常但不能上網的情況,可以參考以下處理方法:
1、查看手機設置
進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
操作前建議備份相關數據:
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
6、可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原,恢復設置選項。
若指的WiFi無法連接,可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
您好,一般的殺毒軟體都能檢測網路的,包括360、QQ電腦管家、金山毒霸等。
1、首先點擊電腦桌面中的計算機。
2、然後點擊打開控制面板。
8、總結:
1、首先點擊電腦桌面中的計算機。
2、然後點擊打開控制面板。
3、接著點擊網路和共享中心。
4、然後點擊更改適配器設置。
5、接著右擊正在連接的網路。
6、然後點擊診斷。
7、最後等待診斷完成,就能夠知道自己當前網路存在哪些問題了。