A. 寬頻連接賬戶密碼正常為什麼連接總是連不上
您這種情況提示691一般是用戶名密碼錯誤：1、請您核對賬號與密碼輸入是否正確，確認輸入的賬號是否為小寫和全稱；2、請您查看寬頻是否欠費；3、請您重新創建一個新的撥號連接並重啟電腦，然後重新輸入用戶名與密碼；4、以上查看了還是連接不上的話，您撥打96169寬頻熱線讓客服代表重新修改一個寬頻密碼。
B. 寬頻帳號和密碼輸上去，就是連接不上，提示錯誤碼
欠費了？