① 寬頻顯示密碼或用戶名錯誤
1、首先你需要把桌面和網上鄰居的寬頻連接都刪掉。
錯誤691產生的其他原因:
1、帳號欠費:ADSL寬頻用戶欠費後,寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用,用戶交清欠費後,帳號不一定會馬上啟用,這時如果撥號,也會出現錯誤691的提示。(賬號欠費可能是寬頻到期欠費停機,另外也有可能是合賬的號碼,寬頻到期的用察茄戶可以續辦寬頻,合賬號碼欠費的用戶可以繳清合賬號碼的欠費。)
2、電腦禁用網卡後或網卡未驅動或驅動錯誤拔號也會出現691的提示,檢查網卡是否正常工作。
3、使用VPN由於域上的用戶名/密碼無效而拒絕訪問。
4、貓(modem數據機)的設置問題,和運營商聯系,一般這種問題運營商免費包換。
(1)網路用戶名或密碼錯誤是欠費了嗎擴展閱讀:
寬頻連接錯誤691可臘毀能是以下原因:
1、域名出現錯誤(用戶名或密碼輸入錯誤);
2、電話或寬頻到期欠費造成;
3、伺服器無反映(機房用戶埠錯誤,或帳號未被激活輪沒備);
4、硬體故障。
② 電信寬頻路由器驗證用戶名和密碼錯誤
電信寬頻路由器驗證用戶名和密碼錯誤,這通常是由於輸入的用戶名或密碼不正確、賬戶狀態異常、網路設置錯誤或路由器故障等原因造成的。
要解決這個問題,首先需要確認輸入的用戶名和密碼是正確的。請注意,用戶名和密碼是區分大小寫的,因此請確保輸入時的大小寫與設置時的一致。如果忘記了用戶名或密碼,可以嘗試通過電信營業廳、官方網站或客服熱線進行重置或找回。
其次,需要檢查賬戶狀態是否正常。如果賬戶欠費、過期或已被鎖定,都會導致驗證失敗。此時需要及時聯系電信客服,了解賬戶狀態並進行相應處理。
另外,網路設置錯誤也可能導致驗證失敗。請確保路由器的設置正確,包括連接方式、IP地址、DNS設置等。如果不確定如何設置,可以參考路由器說明書或聯系路由器廠家獲取技術支持。
最後,如果以上步驟都無法解決問題,可能是路由器本身存在故障。此時可以嘗試重啟路由器,或者將路由器恢復出廠設置後再重新配置。如果問題依然存在,建議聯系電信客服或路由器廠家進行進一步排查和維修。
總之,當電信寬頻路由器驗證用戶名和密碼錯誤時,需要逐一排查以上可能的原因,並採取相應的措施進行解決。同時,為了避免類似問題的發生,建議定期備份和更新路由器設置,並保持賬戶信息的准確性和安全性。