① 如何檢查電視連接的網路
檢查網路是否通路。
具體步驟如下：
1、檢查網路是否通路。首先虛哪將手機連接網頁看看是否能聯網。
2、不是你家網路的原因的話，就是出在電視本身了。
3、用電視配置的遙控器打開設置，重新連接攔陸網路，可以將記憶刪除，重新連接網路名和輸入密碼進行連接。
4、若上面這一步不行，可以使用下面一個方法
5、就是講家裡的路由器切斷電源，並重新連接上，稍過3分鍾，看看電視是否連接上了網路。
6、最後，在使用手機和電視處於一個WiFi名連差衡碼接下，看看是否能夠重新進行控制哦。
② 移動電視檢測網路怎麼設置
互聯網電視開機提示「網路連接異常」「連接網路失敗，請重試」預處理方式：
1、先檢查光貓至機頂盒網線是否脫落，重新連接。
2、若未恢復，點擊遙控器上面的設置鍵，找到有線網路，將有線網路關閉後重新打開（有線網路右邊方框內打鉤表示打開，沒打鉤表示關閉），機頂盒便會重新檢測網路，檢測到網路獲取到IP地址過後點擊首頁鍵便解決。若以上方法都無法解決，可以進入在線客服人工進行處理。