按理itv的密碼設置好了是不會丟失的。是不是樓主你進去改動了啊，具體可以按照我給你的方法試下。開機後按機頂盒設置鍵，會讓你輸入密碼。你輸入6321，然後選擇有線--基本設置--看下你的帶賬號對不對，第一次出來的會在你的賬號後面加個後綴（寬頻賬號@vod），如果是的，那就不要去改，密碼是147258。點擊下一步，接下來還是寬頻賬號，不過這一次就是輸你家的寬頻賬號密碼了。另外看下你的機頂盒是插無線貓的幾口的啊。因為電信設備的緣故，有一些是不能插2口（itv口）的，但是現在電信又在升級，全部要改到2口。如果樓主你家的itv原來不是插2口的，出現寬頻賬號密碼錯誤的話，請插到2口上試試看。實在不行你只能打電話保修了，讓線務員上門處理（綁定出問題了。）