『壹』 如何成為一名合格的現代化物聯網開發人員
一、什麼是大型網站運維?
首先明確一下，全文所講的」運維「是指：大型網站運維，與其它運維的區別還是蠻大的；然後我們再對大型網站與小型網站進行范圍定義，此定義主要從運維復雜性角度考慮，如網站規范、知名度、伺服器量級、pv量等考慮，其它因素不是重點；因此，我們先定義伺服器規模大於1000台，pv每天至少上億（至少國內排名前10），如sina、、，renren.com等等；其它小型網站可能沒有真正意義上的運維工程師，這與網站規范不夠和成本因素有關，更多的是集合網路、系統、開發工作於一身的「復合性人才」，就如有些公司把一些合同采購都納入了運維職責范圍，還有如IDC網路規劃也納入運維職責。所以，非常重要一定需要明白：運維對其它關聯工種必須非常了解熟悉：網路、系統、系統開發、存儲，安全,DB等；我在這里所講的運維工程師就是指專職運維工程師。
我們再來說說一般產品的「出生」流程：
1、首先公司管理層給出指導思想，PM定位市場需求（或成熟應用）進行調研、分析、最終給出詳細設計。
2、架構師根據產品設計的需求，如pv大小預估、伺服器規模、應用架構等因素完成網路規劃,架構設計等（基本上對網路變動不大，除非大項目）
3、開發工程師將設計code實現出來、測試工程師對應用進行測試。
4、好，到運維工程師出馬了，首先明確一點不是說前三步就與運維工作無關了，恰恰相反，前三步與運維關系很大：應用的前期架構設計、軟/硬體資源評估申請采購、應用設計性能隱患及評估、IDC、服務性能安全調優、伺服器系統級優化（與特定應用有關）等都需運維全程參與，並主導整個應用上線項目；運維工程師負責產品伺服器上架准備工作，伺服器系統安裝、網路、IP、通用工具集安裝。運維工程師還需要對上線的應用系統架構是否合理、是否具備可擴展性、及安全隱患等因素負責，並負責最後將產品（程序）、網路、系統三者進行拼接並最優化的組合在一起，最終完成產品上線提供用戶使用，並周而復使：需求->開發（升級）->測試->上線（性能、安全問題等之前預估外的問題隨之慢慢就全出來了）在這里提一點：網站開發模式與傳統軟體開發完全不一樣，網站一天開發上線1~5個升級版本是家常便飯，用戶體驗為王嘛，如果某個線上問題像M$需要1年解決，用戶早跑光了；應用上線後，運維工作才剛開始，具體工作可能包括：升級版本上線工作、服務監控、應用狀態統計、日常服務狀態巡檢、突發故障處理、服務日常變更調整、集群管理、服務性能評估優化、資料庫管理優化、隨著應用PV增減進行應用架構的伸縮、安全、運維開發工作：
a、盡量將日常機械性手工工作通過工具實現（如服務監控、應用狀態統計、服務上線等等），提高效率。
b、解決現實中服務存在的問題，如高可靠性、可擴展性問題等。
c、大規模集群管理工具的開發，如1萬台機器如何在1分鍾內完成密碼修改、或運行指定任務？2000台伺服器如何快速安裝操作系統？各分布式IDC、存儲集群中數PT級的數據如何快速的存儲、共享、分析？等一系列挑戰都需運維工程師的努力。
在此說明一下其它配合工種情況，在整個項目中，前端應用對於網路/系統工程師來說是黑匣子，同時開發工程師職責只是負責完成應用的功能性開發，並對應用本身性能、安全性等應用本身負責，它不負責或關心網路/系統架構方面事宜，當然軟/硬體采購人員等事業部其它同事也不會關心這些問題，各司其職，但項目的核心是運維工程師~！所有其它部門的橋梁。
上面說了很多，我想大家應該對運維有一些概念了，在此打個比方吧，如果我們是一輛高速行駛在高速公路上的汽車，那運維工程師就是司機兼維修工，這個司機不簡單，有時需要在高速行駛過程中換輪胎、並根據道路情況換檔位、當汽車速度越來越快，汽車本身不能滿足高速度時對汽車性能調優或零件升級、高速行進中解決汽車故障及性能問題、時刻關注前方安全問題，並先知先覺的採取規避手段。這就是運維工作~！
最後說一下運維工程師的職責：」確保線上穩定「，看似簡單，但實屬不容易，運維工程師必須在諸多不利因素中進行權衡：新產品模式對現有架構及技術的沖擊、產品高頻度的升級帶來的線上BUG隱患、運維自動化管理承度不高導致的人為失誤、IT行業追求的高效率導致流程執行上的缺失、用戶增漲帶來的性能及架構上的壓力、IT行業寬松的技術管理文化、創新風險、互聯網安全性問題等因素，都會是網站穩定的大敵，運維工程師必須把控好這最後一關，需具體高度的責任感、原則性及協調能力，如果能做到各因素的最佳平衡，那就是一名優秀的運維工程師了。
另外在此聊點題外話，我在這里看到有很多人要sina、、,51.com等聊自已的運維方面的經驗，其實這對於它們有點免為其難：
a、各公司自已網路架構、規模、或多或少還算是公司的核心秘密，要保密，另外，對於大家所熟知的通用軟體、架構，由於很多公司會根據自已實際業務需要，同時因為原版性能、安全性、已知bug、功能等原因，進行過二次開發（如apache,php,mysql），操作系統內核也會根據不同業務類型進行定製的，如某些應用屬於運算型、某些是高IO型、或大存儲大內存型。根據這些特點進行內核優化定製，如sina就在memcache上進行過二次開發，搞出了一個MemcacheDB，具體做得如何我們不談，但開源了，是值得稱贊的，國內公司對於開源基本上是索取，沒有貢獻；另外，伺服器也不是大家所熟知的型號，根據業務特點，大部份都是找DELL/HP/ibm進行過定製；另外，在分布式儲存方面都有自已解決方案，要不就是使用現成開源hadoop等解決方案，或自已開發。但90%都是借鑒googleGFS的思想:分布式存儲、計算、大表。
c、如上面所講，目前大型網站運維還處於幼年時期理念和經驗都比較零散，沒有成熟的知識體系，可能具體什麼是運維，大家都要先思索一番，或壓根沒想過，真正討論也只是運維工作的冰山一角，局限於具體技術細節，或某某著名網站大的框架，真正運維體系化東西沒有，這也許是目前網上運維相關資料比較少的原故吧。或者也是國內運維人員比較難招，比較牛的運維工程師比較少見的原因之一吧。
二、運維工作師需要什麼樣的技能及素質
做為一名運維工程師需要什麼樣的技能及素質呢，首先說說技能吧，如大家上面所看到，運維是一個集多IT工種技能與一身的崗位，對系統->網路->存儲->協議->需求->開發->測試->安全等各環節都需要了解一些，但對於某些環節需熟悉甚至精通，如系統(基本操作系統的熟悉使用,*nix,windows..)、協議、系統開發(日常很重要的工作是自動運維化相關開發、大規模集群工具開發、管理）、通用應用（如lvs、ha、webserver、db、中間件、存儲等）、網路,IDC拓樸架構；
技能方面總結以下幾點：
1、開發能力，這點非常重要，因為運維工具都需要自已開發，開發語言：c/c++（必備其中之一）、perl、python、php（其中之一）、shell（awk,sed,expect.等），需要有過實際開發經驗，否則工作會非常痛苦。
2、通用應用方面需要了解：操作系統（目前國內主要是linux、bsd）、webserver相關(nginx,apahe,php,lighttpd,java。。。)、資料庫(mysql,oralce)、其它雜七八拉的東東。。。系統優化，高可靠性。。。這些只是加分項，不需必備，可以邊工作邊慢慢學，這些東西都不難。當然在運維中，有些是有分工偏重點不一樣。
3、系統、網路、安全，存儲，CDN，DB等需要相當了解，知道其相關原理。
個人素質方面：
1、溝通能力、團隊協作：運維工作跨部門、跨工種工作很多，需善於溝通、並且團隊協作能力要強；這應該是現代企業的基本素質要求了，不多說。
2、工作中需膽大心細：膽大才能創新、不走尋常路，特別對於運維這種新的工種，更需創新才能促進發展；心細，運維工程師是網站admin,最高線上許可權者，一不小心就會遺憾終生或打入十八層地獄。
3、主動性、執行力、精力旺盛、抗壓能力強：由於IT行業的特性，變化快；往往計劃趕不上變化，運維工作就更突出了，比如國內各大公司伺服器往往是全國各地，哪裡便宜性價比高，就那往搬，進行大規模服務遷移（牽扯的伺服器成百上千台），這是一個非常頭痛的問題；往往時間非常緊迫，如限1周內完成，這種情況下，運維工程師的主動性及執行力就有很高的要求了：計劃、方案、服務無縫遷移、機器搬遷上架、環境准備、安全評估、性能評估、基建、各關聯部門扯皮,7X24小緊急事故響應等。
4、其它就是一些基本素質了：頭腦要靈光、邏輯思維能力強、為人謙虛穩重、親和力、樂於助人、有大局觀。
5、最後一點，做網站運維需要有探索創新精神，通過創新型思維解決現實中的問題，因為這是一個處於幼年的職業（國外也一樣，但比國內起步早點），沒有成熟體系或方法論可以借鑒，只能靠大家自已摸索努力。
三、怎樣才算是一個合格的運維工程師
1、保證服務達到要求的線上標准，如99.9%；保證線上穩定，這是運維工程師的基本責職所在。
2、不斷的提升應用的可靠性與健壯性、性能優化、安全提升；這方面非常考驗主動性、和創新思維。
3、網站各層面監控、統計的覆蓋度，軟體、硬體、運行狀態，能監控的都需要監控統計，避免監控死角、並能實時了解應用的運轉情況。
4、通過創新思維解決運維效率問題；目前各公司大部份運維主要工作還是依賴人工操作干預，需要盡可能的解放雙手。
5、運維知識的積累與沉澱、文檔的完備性，運維是一個經驗性非常強的崗位，好的經驗與陷阱都需積累下來，避免重復性范錯。
6、計劃性和執行力；工作有計劃，計劃後想法設法達到目標，不找借口。
以上只是技術上的一些層面，當然個人意識也是很重要的。
四、運維職業的迷惘、現狀與發展前景
運維崗位不像其它崗位，如研發工程師、測試工程師等，有非常明確的職責定位及職業規劃，比較有職業認同感與成就感；而運維工作可能給人的感覺是哪方面都了解一些，但又都比上專職工程師更精通、感覺平時被關注度比較低（除非線上出現故障），慢慢的大家就會迷惘，對職業發展產生困惑,為什麼會有這種現象呢？除了職業本身特點外，主要還是因為對運維了解不深入、做得不深入導致；其實這個問題其它崗位也會出現，但我發現運維更典型，更容易出現這個問題；
針對這個問題我談一下網站運維的現狀及發展前景（也在思考中，可能不太深入全面，也請大家斧正補充）
運維現狀：
2、技術層次比較低；主要處於技術探索、積累階段，沒有型成體系化的理念、技術。
3、體力勞動偏大；這個問題主要與第二點有關系，很多事情還是依靠人力進行，沒有完成好的提練，對於大規模集群沒有成熟的自動化管理方法，在此說明一下，大規模集群與運維工作是息息相關的如果只是百十來台機器，那就沒有運維太大的生存空間了。
4、優秀運維人才的極度缺乏；目前各大公司基本上都靠自已培養，這個現狀導致行業內運維人才的流動性非常低，非常多好的技術都局限在各大公司內部，如google50萬台機器科學的管理,或者國內互聯公司top10的一些運維經驗，這些經驗是非常有價值的東西並決定了一個公司的核心競爭力；這些問題進而導致業內先進運維技術的流通、貫通、與借簽，並最終將限制了運維發展。
5、很多優秀的運維經驗都掌握在大公司手中；這不在於公司的技術實力，而在於大公司的技術規模、海量PV、硬體規模足夠大，如可怕的流量、51.com海量數據~~~~這些因素決定了他們遇到的問題都是其它中/小公司還沒有遇到的，或即將遇到。但大公司可能已有很好的解決方案或系統。
發展前景：
1、從行業角度來看，隨著中國互聯網的高速發展（目前中國網民已躍升為全球第一）、網站規模越來越來大、架構越來越復雜；對專職網站運維工程師、網站架構師的要求會越來越急迫,特別是對有經驗的優秀運維人才需求量大，而且是越老越值錢；目前國內基本上都是選擇畢業生培養（限於大公司），培養成本高，而且沒有經驗人才加入會導致公司技術更新緩慢、影響公司的技術發展；當然，畢業生也有好處：白紙一張，可塑性強，比較認同並容易融入企業文化。
2、從個人角度，運維工程師技術含量及要求會越來越高，同時也是對公司應用、架構最了解最熟悉的人、越來越得到重視。
3、網站運維將成為一個融合多學科（網路、系統、開發、安全、應用架構、存儲等）的綜合性技術崗位，給大家提供一個很好的個人能力與技術廣度的發展空間。
4、運維工作的相關經驗將會變得非常重要，而且也將成為個人的核心競爭力，具備很好的各層面問題的解決能力及方案提供、全局思考能力等。
5、特長發控和興趣的培養；由於運維崗位所接觸的知識面非常廣闊，更容易培養或發揮出個人某些方面的特長或愛好，如內核、網路、開發、資料庫等方面，可以做得非常深入精通、成為這方面的專家。
6、如果真要以後不想做運維了，轉到其它崗位也比較容易，不會有太大的局限性。當然了，你得真正用心去做。
7、技術發展方向、網站/系統架構師。