第一步:我們到底喜歡哪種魚——找准客戶群
這樣肯定就有人問是什麼決定我的客戶群呢?當然是產品。舉個例子,「訓練型跑步鞋」是你的產品,如果你把需要運動鞋的客戶群定位成自己的目標客戶群,那就說明你還不懂什麼叫做「准」客戶。對於企業做網路營銷,找對人很重要。產品特點與客戶群特點最接近的才叫准,按照上面的例子,產品的特點是「訓練型」,那麼直接針對的目標客戶群就是對訓練型的跑步鞋有需求的,其他什麼速度型的跑步鞋,舒適型的跑步鞋等都不是他們最根本的需求,「訓練型跑步鞋」是專門為這個目標客戶群特意定製的。企業一定要找到產品直接針對的群體,他們才是你的目標客戶群,是「准」客戶。
第二步:這些魚會在什麼地方活動——客戶群的活動范圍
不同的客戶群有不同的特徵,即使是同一客戶群,也會因為性別年齡等不同而具有不一樣的特徵。舉個例子:愛好軍事是某個客戶群的特徵,這個群體可能大多集聚在鐵血等專業的論壇上,但其中因為性別、年齡的不同,可能導致一部分去了新浪的論壇,而一部分去了網易的論壇。所以企業真正要找准客戶的活動范圍,需要做詳細的分析,可以從他們的性別、年齡、社會階層、消費能力、興趣愛好等進行入手。找到客戶群的活動范圍是為了節省宣傳成本,達到事半功倍的效果。
第三步:他們有什麼樣的特點和生活習性——客戶的興趣愛好,性格特徵
分析客戶的興趣愛好和性格特徵,是為了幫助企業做有針對性的宣傳。看看三國時期的諸葛亮,為什麼敢跟司馬懿玩「空城計」這一出呢?就是因為諸葛亮了解司馬懿多疑的特點,而且也知道司馬懿對諸葛亮有著謹慎不冒險的性格特點的了解,於是諸葛亮對症下葯,司馬懿最終上當。當然,性格、愛好這東西過於寬泛,企業分析客戶群的愛好就足夠,比如,老爺爺和老太太們愛跳廣場舞,這就是一個群體的愛好。
第四步:魚最喜歡哪種餌——客戶的根本需求
企業要明白,釣魚要用魚餌,魚餌是決定魚是否上鉤的主要原因。那麼,企業產品的「餌」是什麼呢?如何才能吸引目標客戶上鉤呢?客戶之所以會成為你的客戶是因為你幫他滿足了需求。客戶需要你是因為他有無法解決的煩惱,而這個煩惱,你那剛好有能夠滿足他的解決方案,這就是對客戶最有吸引力的「餌」。人人都有煩惱,誰能幫助別人解決煩惱,誰就能吸引到更多的人。
㈡ 目標關鍵詞根據用戶群
在為產品網站進行推廣時,首要任務是明確目標用戶群體。首先,你需要確定網站的目標受眾是誰,這將直接影響到你選擇的關鍵詞。關鍵詞是推廣的核心,其選擇的合理性對推廣效果至關重要。雖然網路上有關關鍵詞選擇的指南眾多,但我們今天將重點關注如何根據目標用戶群體來挖掘這些關鍵詞。
創建網站的初衷是展示產品或服務,目標是吸引那些可能成為潛在用戶的群體。這些用戶不僅關注你推廣的產品,還可能對相關服務感興趣。為了吸引他們,你需要理解他們關注產品或服務的動機,這可能是解決當前或潛在需求。大部分情況下,滿足需求不一定只依賴一種服務或產品,因此,通過相似性吸引用戶也是策略之一。
以典當行為例,這個領域可能對很多人來說陌生或有誤解,且地域性較強。如果僅依靠服務本身進行推廣,效果有限。在這種情況下,我們可以從用戶的需求出發,比如以「貸款」作為關鍵詞,引導潛在客戶了解典當行,從而轉化為實際客戶。在策劃典當行網站時,除了主要關鍵詞「典當行」,還加入了「天津貸款」、「抵押貸款」等與用戶潛在需求相關的關鍵詞。實踐證明,這種方式的推廣效果超出預期。
通過「根據目標用戶,鎖定目標關鍵詞」的策略,可以有效地解決流量不足和推廣價值不高的問題。這要求我們深入了解用戶需求,制定精準的關鍵詞策略,以提升網站的吸引力和轉化率。
㈢ 地推人員,怎麼去選擇目標人群呢
1. 我們都曾經歷過,在平日里接到房產和保險銷售的電話,一聽到「你好,我是xxx」這句開場白,我們通常會立刻掛斷電話。
2. 在58同城上確實可以進行招聘,也可以招募人員,但是招聘銷售人員就相對較為困難。實際上,現在所有招聘渠道招業務員都面臨難度,但相對來說,其他綜合性的招聘渠道能吸引更多更專業的業務人員,那才是最有效的招聘方式。
3. 發布招聘信息時,如果是一個文員助理崗位,一天能收到100份簡歷,而銷售崗位可能只有10份。招聘的基礎工作都是圍繞著第一步的內容來進行,簡單來說,銷售人員在推廣產品時非常清楚目標客戶群。
4. 地推人員可以分為三類:第一類是「野草」,即既不出單也不勤奮,價值觀還不好;第二類是「野狗」,即能出很多單,但是價值觀不夠好,經常脫離集體和組織。
5. 在進行地推前,需要進行詳細的市場調研,以使地推效果最大化,達到事半功倍的效果。
6. 多進行網路宣傳,可以錄製成視頻放在網路上,讓人們了解土雞蛋的來源、產地以及與普通雞蛋的區別,從而增加購買信心,並拓寬網上銷售渠道。
7. 在選擇地推硬體時,地推活動中,如果需要下載App,就必須聯網。高級的方式是確保周圍有網路覆蓋,而一般的方式是配置3G無線WIFI,但3G網費成本較高。
8. 即使有人擔心這樣的產品品類早有人做,也沒有關系。覺得干不過的可以放棄,覺得做的不好的可以接觸、替換,覺得潛力沒發揮出來的則是首選。
9. 至於專業知識,可以培訓半天就能基本掌握,而且還可以加入直播形式,擴大對產品的認知范圍。
10. 一般而言,地推宣傳通過傳單、易拉寶等形式進行,宣傳品要做到內容簡潔、主題鮮明,快速抓住目標群體的眼球。這通常需要找專業公司進行設計。
㈣ 銳洋:網路營銷如何確定目標人群
1、固定目標用戶人群
這一點沒什麼可說的,什麼樣的產品都有自己固定的人群。比如書包的人群就是學生。化妝品的人群就是女性。但這里要講的是人群的分類。比如香水,它的人群主要是女性,那麼是哪個年齡段的女性最為需要呢?什麼職業,什麼情況的女性又是它的主導消費群體呢。這里涉及到高,中,低端的消費群體。所以我們一定要把好脈,進行針對性宣傳。而且這類人群是長期消費人群。一定要全方位了解她們,牢牢將他們鎖定為自己的忠實客戶。因為是長期固定人群,所以他們的每個需要都是我們網路營銷中考慮的范疇,也是企業商家發展調整的依據。
2、產品特色代來的人群
每件商品都有自己的特色。這種特色也代來了特定的消費人群。這些目標人群雖然不是固定的,但是他們是主導的消費人群。比如孕嬰產品。沒有人是常年懷孕的,可以說一輩子就一次。所以她們的心理一定都是想要最安全,最可靠,最好的。至於價格是最後考慮的。因為不是常年消費談不上省錢,積少成多。那麼在做這種產品的網路營銷時,我們應該了解這種特定人群的消旨心理。把自己產品的特色打造也來。因為吸引她們的是特色,這種特色在網路營銷中可以根據時間性,階段性的需要而調整。我們也可以根據自己產品的特點,在網路營銷中主動找導我們的目標人群。簡單的說就是將優勢逐條列出來,發現感興趣的受眾群體。
我們在網路營銷中確定自己的目標人群時,一定要分析,量化,與同行業競爭對手相比較。拿出我們的優勢與不同來。而且要隨著市場變化而變通。同時要維護好固定人群。在固定人群不流失的情況下,挖掘特定人群。這樣,我們的網路營銷才有依據性,才是成功的。
㈤ 網路應用的用戶類型和目標
網路應用的用戶類型和目標為:
1、迷茫型用戶行燃胡。在整個互聯網用戶群體中,迷茫型用戶擁有相當大的群體基礎。我們需要做的就是喚醒他們的「痛點」,也就是幫助他們構築一個目標或者樹立某方面的危機意識,並給出對應的解決方案。
2、問題型用戶。相對於迷茫型用戶,問題型用戶已經知道自己的問題,卻困惑於尋找問題的解決方法,處於渴望去解決問題,卻無法獲知哪些產品對自己有幫助的階段,更看重對自己所執著問題的解決方段腔案的有效性。
3、搜尋型用戶。搜尋型用戶往往很清楚地知道自己的問題和答案,但還不知道自己該用什麼產品,正處於搜尋產品的過程中,此類用戶是整個互聯網用戶群體的中堅力量。
4、評估型用戶。評估型用戶已經對某個領域有了一些了解,想要嘗試對產品進行鎖定,轉化率比搜尋型用戶還高。檔攔
5、決策型用戶。決策型用戶是整個互聯網用戶群體的頂端用戶,是離購買、轉化、變現最近的用戶類型。
㈥ 網路營銷目標客戶定位的具體內容有哪些
網路營銷目標客戶定位的具體內容大概有以下幾點: 一、客戶群體:產品特點與客戶群體特點最接近的才叫准,如「訓練型跑步鞋」是你的產品,如果你把需要運動鞋的客戶群體定位成自己的目標客戶群體,這是不正確的。產品的特點是「訓練型」,那麼直接針對的目標客戶群體就是對訓練型的跑步鞋有需求的。 二、客戶群體的活動范圍:企業真正要找准客戶的活動范圍,需要做詳細的分析,可以從他們的性別、年齡、社會階層、消費能力、興趣愛好等進行入手。舉個例子:愛好軍事是某個客戶群體的特徵,這個群體可能大多集聚在鐵血等專業的論壇上,但其中因為性別、年齡的不同,可能導致一部分去了新浪的論壇,而一部分去了網易的論壇。 三、客戶的興趣愛好,性格特徵:分析客戶的興趣愛好和性格特徵,是為了幫助企業做有針對性的宣傳。性格、愛好這東西過於寬泛,企業分析客戶群體的愛好就足夠,比如,老爺爺和老太太們愛跳廣場舞,這就是一個群體的愛好。 四、客戶的根本需求:客戶之所以會成為你的客戶是因為你幫他滿足了需求。客戶需要你是因為他有無法解決的煩惱,而這個煩惱,你那剛好有能夠滿足他的解決方案,人人都有煩惱,誰能幫助別人解決煩惱,誰就能吸引到更多的。 五、細分客戶群體:對於企業來說,不同的價格對應不同的消費群體,如果做高端群體的話,就應該細分出大客戶群體中的高端群體,定出一個適合高端客戶的價格,千萬不要想著能把整個大群體的生意都做了,不同階層的人消費觀念是不同的。 深圳市單仁資訊有限公司是一家專業的,致力於企業管理領域中成功管理方法的研究,探尋成功企業成長中的實戰方法的公司。本著「實用為本、全球視野、實戰解讀」的理念,凝聚國內外專家學者、管理大師、國內外著名企業管理者的智慧,從「濃縮、實戰、實用」的原則出發,為成長中企業提供連續資訊服務。