客棧民宿做營銷推廣,無論是品牌形象傳播,還是活動傳播,歸根為一種引流行為,拓展新的渠道,轉化更多的預訂率。
民宿的營銷推廣,除了那些常規的推廣方式,如網路營銷:通過建立預訂網站以及豆瓣、微博、微信、網頁等網路渠道展示推廣民宿;整體營銷:聯合組建民宿協會,整合資源,整體打包營銷;同時可以通過集體舉辦節慶活動來提高人氣;口碑營銷:與遊客建立良好的客戶關系,通過溫馨的服務,打響自身品牌等等外,最重要的就是——體驗。
有體驗,就要有生活。沒有生活的民宿,賣得只有住宿,註定會慘淡經營。
對於一般的民宿業主來說,要建設專業而整合的推廣平台,不大現實,不管是投資能力和專業能力都值得懷疑。這個時候自媒體是救星。
像攜程、去哪兒等這些公共平台,很明顯,在這里能找到的只是住宿,而不是生活方式。攜程、去哪兒是流量平台,對於大酒店適用;而民宿是小而美的個體,屬於場景范疇,其內核是社群商業。社群商業的要義便是去中介化,充分運用場景營銷。因此,民宿經營者要學會使用自媒體工具,包括微信、微博等媒介,做足經營特色與調性,找准自己的客戶群,做到精準營銷。效果往往事半功倍。
那麼,在當今時代,客棧民宿應該怎樣做好自媒體營銷推廣呢
內容創作遵循三個原則:1.持續2.有價值3.原創
持續:保持固定時間內一定數量的更新,比如一個月更新5篇,這樣能持續下來。筆者關注過很多客棧民宿的微信公眾號,一打開歷史消息,最新的一篇文章還是一年以前,這樣就很難產生價值。
有價值:內容能夠給用戶傳遞價值。有用、有趣、好玩都是價值體現。有價值的內容菜能夠讓用戶轉載收藏,從而形成更大的傳播量。
原創:內容盡量做到原創,原創是最好宣傳。各大平台對原創內容的保護力在增加,通過復制粘貼,在幾分鍾就能搞好一篇文章的時代就要結束了。堅持寫原創文章,同時可以獲得自媒體平台原創保護標識,內容信服力會上升。
內容載體:
選擇合適的內容載體:文字、圖片(照片、漫畫、表情包)、音頻、視頻、圖集、投票、鏈接、H5頁面。在創作內容時候,純文字的內容顯然很難讓用戶讀完一篇完整的文章。用戶對圖集、短視頻、H5頁面內容載體更感興趣,在上面停留時間也相對較長,對鏈接打開率則相對較低。在內容搭配上,盡可能選取用戶感興趣的內容載體。
內容寫什麼
很多客棧老闆苦惱的抱怨說,我也知道自媒體的重要性,可就是不知道寫什麼內容,很難持續下去。客棧民宿做自媒體營銷推廣,可以從以下幾個方面入手。
一、客棧民宿屬於旅遊六要素中的『住』, 內容可以寫和旅遊相關的內容,因為客棧民宿的目標客戶就是准備旅遊或者有旅遊計劃的人群。客棧民宿基本都位於熱門旅遊目的地或者文化氣息濃郁的鄉村。內容可以圍繞旅遊攻略、內容包含包括交通、氣候、吃喝玩樂。這種內容最容易被讀者收藏。或者介紹盤點當地的美食、美景、民俗風情等。這樣的內容比較容易形成持續性。
二、和住宿有關的內容。如盤點廈門最美的十家客棧,麗江最適合情侶入住的五家美宿,把自家的店嵌入進去。
三、客棧民宿主人故事、客棧民宿內容。主人是一家客棧民宿的靈魂,通過對主人故事的闡述,如為什麼放棄城市優越工作跑去做客棧,這樣內容可能不會持續,只能發布幾次。
四、發生客棧民宿里發生的故事,搜集整理發生在客棧民宿好玩有趣的事情做為內容。
五、利用網路指數分析用戶關注內容指數。可以結地區需求圖譜里的要素作為內容。
平時多積累素材,包括文字及圖片,這些素材可以自己加工的,也可以從網上搜集整理。
內容排版:
一篇好的文章不僅包括好的內容,更應有一個好的版式。文章的排版屬於對內容的二次加工包裝,給用戶呈現出一個更好的閱讀效果。在排版時候注意文章的段落、字體、文字顏色、行距、底色等。寫好後的內容一定先進行預覽,查看閱讀體驗如何,是否有錯別字等,之後再發布。編輯文章可以使用微信編輯器進行編輯,上面形式多樣,素材內容豐富。
1.內容分享:通過把內容分享轉載到朋友圈、微信群、QQ空間、微博、豆瓣、貼吧、網路文庫、知乎等其他平台,進行二次曝光。轉載時候最好能夠用幾句話概括出內容的亮點,引導感興趣的用戶去閱讀,這樣點擊打開率會更高一些。
2.投稿其他平台發布:局限於平台用戶數量有限,可以把好的內容投稿到其他較大的平台,如那些垂直的旅遊、酒店、地方自媒體。只要內容質量足夠好,完全可以在這些平台產生很大的曝光度。
平台選擇:
頭條號:綜合類內容分發平台,流量巨大。優勢特點:1高速成長的新興創作平台,在應用寶上,今日頭條下載量已經達到3.4億人次下載。2科學和精準的推薦引擎。創作的內容在幾秒內就可以抵達目標讀者的手機上。3平台收益多樣化。既有多樣頭條號的補貼計劃,又有各種廣告分成、贊賞收入。好的內容終究不會被埋沒。同類型的還有一點資訊媒體平台。頭條號的兩個重要推薦機制:全網首發、原創標簽。
微信公眾平台:依託微信,海量用戶。服務號:主要偏於服務交互,認證前後都是每個月可群發4條消息;訂閱號:主要偏於為用戶傳達資訊(類似報紙雜志),認證前後都是每天只可以群發一條消息;
其他傳統新聞推出的自媒體平台:如網易號媒體開放平台、搜狐公眾平台、鳳凰自媒體平台等。這幾個自媒體平台都是不錯的選擇,內容發布盡量選擇多平台發布,增強影響力。
發布時間:
內容發布時間盡量選取用戶使用平台高峰期時段。以微信為例,微信用戶每天高峰期時中午和晚上十點左右。可以選擇在這兩個時間段選擇發布,同時,盡量選擇周末時間段發布,如周六晚上。
② 2. 鄉村民宿如何更好運營與引流
鄉村民宿如何更好運營與引流?民宿的開發運營,其核心命題一是提供深度的文化體驗,二是提供日常化、生活化的幸福感,讓旅客離開的時候,帶走了故事和回憶。因此,民宿產品的開發一定不能局限於住宿和簡單的餐飲,應該包含更多體驗性的、日常化的產品。我們把民宿產品分為基本產品、特色產品、配套產品等。
1、基本產品
提供最基本的符合標準的住宿、餐飲服務,包括各種主題的民宿以及特色早餐。
2、特色產品
結合民宿主人的愛好,打造創意民宿的休閑體驗活動,比如工藝品DIY、休閑娛樂中心、音樂室、沙畫製作、品茶等。
3、配套產品
一方面是副業產品,提供住宿以外的餐飲、購物、休閑等配套產品,比如咖啡廳、餐廳、特產銷售等;另一方面是旅遊產品,聯合周邊資源和景區打造主題旅遊活動,比如農耕體驗、垂釣、溫泉浴、滑草、古建築觀光、景區游覽等。
民宿運營要關注的問題:
1、主要消費群體
能夠精準確定目標客戶圈層,是民宿制定市場定位、產品和包裝、定價及銷售策略的關鍵因素,也是民宿差異化競爭的需要。客戶細分的原則,一是屬地原則,即核心資源決定了客戶群體。二是吸附原則,即價值主張會聚集目標客戶。
2、情懷
現在是一個喜歡聽故事的時代,沒有故事的民宿,自然不是一個完整的民宿。具有情懷的故事,不僅能深深的打動顧客,更能讓顧客自發的傳播,這就是情懷營銷的相對優勢。人看到老房子會懷舊,是因為老房子勾起了人們心中對兒時生活的回憶。人類很感性,情懷最會撩撥人心。
3、極致的細節
用戶體驗落實下來的具體表現,就是極致的細節。不同於標准化的布置和服務,民宿更傾向於將硬體和服務的細節做到極致,每一個細節都能感受民宿主人的良苦用心,體會到積極向上的生活態度,感同身受。
4、民宿≠酒店
民宿和酒店是有本質的區別的,酒店講究方便舒適,而民宿的本質是在追求一種自我嚮往的生活態度。老宅子雖舊,但裡面各種生活用品都是精心布置過的,哪怕是桌子上的玻璃瓶里插的花,都充滿人情味。除了你,還有人關心如何在這里住得更舒服。
5、收入來源
民宿的收入來源主要是客房收入,收入來源單一且有一定的局限性。民宿主人還可以考慮依託周邊旅遊資源提供具備當地特色的經營項目,與其他旅遊產品具備較強的協同性和融合能力。同時,做長產業鏈,拓展相關功能,多產業聯動也是民宿增加收入來源一個重要方面。因而,衍生產品和衍生服務是民宿發展創新的主要著力點。
6、互聯網思維
現在是一個自媒體時代,信息流分散,但這也為廣大民宿主提供了很好的宣傳渠道。但要切記,宣傳的時候,要注重生活態度的傳播,價值觀念的傳播,而不是一味的把民宿當成一種商品。
合理的鄉村民宿規劃和發展,不僅能使農民增加經濟收入,也能夠提升鄉村的整體文化底蘊,助力美麗鄉村建設。因此,民宿的整體規劃尤為重要。面對單一化、同質化等問題,村政府和相關部門在規劃發展鄉村民宿時,需要注重各民宿的差異化與特色化,要在民宿的配套服務上下功夫。
伍意蘭庭——用「設計」為項目造血,讓投資人受益! 我們只做讓投資人更賺錢的設計!
用「互聯網」思維,讓設計運營變得簡單化!
③ 麗江客棧網路推廣如何實施
民宿的營銷推廣,除了那些常規的推廣方式,如網路營銷:通過建立預訂網站以及豆瓣、微博、微信、網頁等網路渠道展示推廣民宿;整體營銷:聯合組建民宿協會,整合資源,整體打包營銷;同時可以通過集體舉辦節慶活動來提高人氣;口碑營銷:與遊客建立良好的客戶關系,通過溫馨的服務,打響自身品牌等等外,最重要的就是——體驗。
持續:保持固定時間內一定數量的更新,比如一個月更新5篇,這樣能持續下來。筆者關注過很多客棧民宿的微信公眾號,一打開歷史消息,最新的一篇文章還是一年以前,這樣就很難產生價值。
有價值:內容能宏攔夠給用戶傳遞價值。有用、有趣、好玩都是價值體現。有價值的內容菜羨鉛能夠讓用戶轉載收藏,從而形成更大的傳播量。
原創:內容盡量做到原創,原創是最好宣傳。各大平台對原創內容的保護力在增加,通過復制粘貼,在幾分鍾就能搞好一篇文章的時代就要結束了蔽派胡。堅持寫原創文章,同時可以獲得自媒體平台原創保護標識,內容信服力會上升。
④ 如何推廣民宿
民宿推廣最重要的是強調自身的特色和優勢,以及環境。一種是通過內容平台筆記帶貨,第二種是通過OTA站內平台流量推廣,第三種是通過直播大V帶貨形式。可以通過民宿線上的推廣代運營公司來,像文文金電商有很多經驗。