如何做好網路直播工作

① 怎麼做網路主播，要注意哪些

可以拉拉家常，分享一些自己覺得很有趣的事情，或者唱歌表演一些才藝。

剛開始做主播是很容易冷場的，因為你沒有什麼粉絲，直播間的人少，沒人跟你互動是很正常的，不用感到尷尬，畢竟開直播就是要臉皮厚才行。

1、發動態

准備開播的時候可以先發個動態，告訴別人你在什麼時間點哪個平台進行直播，最開始那段時間可以找你的朋友或者家人來幫你暖場，這樣就能緩解很多尷尬了，不過你不要說這是你的家人或者朋友，因為別人進來一看到你是在跟自家人或者相識的人聊天，就知道你這個直播間沒人直接劃走了，可以裝作是不認識的人，讓他們打字然後你跟他們互動，這個時候你就可以說家常事，或者一些讓人開心的話題，要多笑，這樣才能吸引進來的人留下。

我表姐以前開直播的時候就是這樣做的，她發在朋友圈裡面讓我們充當陌生人在那裡跟她閑聊，聊著聊著用戶就多了，我們這些工具人也就可以下線了。

我以前也是一個經常看直播的人，不過我常看的是直播帶貨類的，尤其是賣衣服（女人就是喜歡買買買），你知道女人之間都是比較多話題可以聊的，有些人在扣號買衣服的時候，聊天說著說著就說到老公或者孩子、家庭、工作等這些方面去了，主播也積極回復每一條評論，讓我感覺她是一個很親和的人，也會分享自己的生活，甚至有時聊到起勁的時候，衣服拿在手上都不介紹了，把這個話題說完了再繼續賣衣服，看著就很搞笑，所以有時我不買衣服也會進到那個直播間看她們聊天，覺得這樣很有意思，所以如果你做主播的話，也可以試試她這種模式，把網友當作是你的朋友來對待。

做主播要膽子大、臉皮厚、口才好，性格幽默最能吸引別人。

② 怎樣才能做好網路直播運營

1、直播前 ：多渠道預熱推廣

現在選擇使用直播的商家越來越多，但其實如何使直播間獲取流量仍然是一個難題。最簡單直接的方式就是商戶可以根據直播需求和目標，通過公眾號、微博、小程序等線上方式來預熱直播。另外，還可以通過線下的導購、社群等方式通知客戶直播信息，讓客戶提前了解到直播內容，“種草”商品，助力當天直播間引流。

除此之外，前期許多品牌方會邀請許多明星、網紅助力直播，發揮明星效應，增加直播間人氣。

2、直播中 ：設置精彩互動玩法

做一場直播，肯定要設置一些互動環節，直播互動氛圍越好、觀眾觀看時長越長，參與感也就越強。還有一點重要的是，這些觀眾是否最後能為商品買單，促進交易。這也基於整場直播的互動環節是否能調動直播間氛圍，從而激發用戶的購買慾望。

當然，紅包是最常見的互動方式，並且可以最快速地調動觀眾的互動熱情。而且在設置搶紅包活動時，要分好幾輪來搶，這樣才可以讓觀眾持續性地觀看直播。

除此之外，商家為了讓直播間氛圍熱鬧起來，也可藉助點贊和評論區與用戶展開互動、發送關鍵詞截圖送獎、產品知識解答等方式吸引用戶關注直播。

3、直播後 ：轉化客戶，促成二次消費

直播結束後往往還有許多工作要進行，更不是就此和用戶關系終結，而是進一步將直播時的公域流量轉化為私域流量，促成商戶與客戶之間的二次消費。首先在直播開始前，商家就可以引導商戶關注微信公眾號，當用戶進入直播間後，商家通過公眾號的菜單欄、圖文推送等方式向客戶傳遞產品信息。

由於直播過程中主播與用戶的互動有限，直播中常常會產生一些問題，如何參與活動，如何購買或兌獎等，商家就可以通過讓用戶加客服微信進行咨詢的方式來解決。這樣一來，客服與用戶之間就形成聯系，直播結束後藉由客服微信與用戶加強黏性。