⑴ 電信網路崩潰
前晚開始，北京、天津、上海等使用電信網路服務的網民就發現，上網有問題。中國電信昨天證實了這一說法，並表示此次故障由暴風影音域名授權伺服器工作異常引起。
《網友投訴
全國多省市網路陷入癱瘓
前天晚上開始，北京、天津、上海、河北、山西、內蒙古、遼寧、吉林、江蘇、黑龍江、浙江、安徽、湖北、廣西、廣東等地區均有網民反映上網遭遇故障，出現打不開網頁，QQ、MSN等即時通訊工具掉線，無法在網路上收聽、收看音、視頻等問題。
記者昨天從中國電信江蘇分公司了解到，此次網路故障為全國范圍的故障。
據電信部門稱，19日21時06分開始，由於暴風影音客戶端軟體存在缺陷，在暴風影音域名授權伺服器工作異常的情況下，導致安裝該軟體的上網終端頻繁發起域名解析請求，引發DNS擁塞，造成大量用戶訪問網站慢或網頁打不開。據集團反饋的信息，全國范圍內各運營商在此期間也發生類似故障。
暴風否認》
網路癱瘓與軟體缺陷有關
暴風影音CEO馮鑫昨日下午表示，此事和暴風影音無關。針對中國電信的說法，馮鑫對此次網路癱瘓事件進行了解釋和回應。馮鑫表示，前天發生的網路故障與暴風無關，系域名解析服務商的問題。
暴風影音昨日發表的聲明稱，5月20日，經查明，事故原因是DNS域名解析故障，網路故障造成多家網站受到影響，暴風也是受害者之一。因為用戶量巨大，產生的流量給互聯網造成了一定的負擔，此次事件受到較大關注。
馮鑫同時也表示，以後會吸取教訓，多備份伺服器，讓攻擊者不敢輕易發動攻擊。對於此次網路癱瘓造成的損失，馮鑫表示暴風無過錯，不會承擔賠償責任。
⑵ 昨日網路全部癱瘓了這是怎麼回事
原因追查
伺服器受大量「肉雞」攻擊
針對網路大癱瘓事件，昨天下午，工信部通信保障局召集國家計算機應急處理協調中心、電信研究院、中國電信集團、暴風影音公司等召開了緊急會議。據稱，經查明，事故原因是DNS域名解析故障，「DNSPod」的伺服器受到大量來歷不明的「肉雞」（受別人控制的遠程電腦）的攻擊，導致其網路癱瘓。
據了解，「DNSPod」是目前國內最大的DNS域名解析提供商之一，而其服務對象中就有播放平台服務商暴風影音。暴風公司在昨天給出的說明中描述，前天晚間，由於大量的暴風影音用戶打開暴風影音的網頁或者使用其提供的在線視頻服務，這些用戶提交的訪問申請無法找到正確的伺服器，大量積累的訪問申請導致各地電信網路負擔成倍增加，網路出現堵塞，從而引起了前晚的故障。據了解，暴風影音每天的訪問量有1500萬～1800萬左右。
在昨天的緊急磋商會議中，工信部、中國電信和暴風公司達成共識，將進一步加強網路安全工作，進一步彌補DNS服務上的薄弱環節。同時，暴風公司也承諾將會在用戶量持續上升的過程中加大對網路安全的投入，比如備份DNS伺服器等，避免問題再次出現。
各方聲音
暴風影音：公司無過錯 不承擔賠償
針對多地網站訪問故障系暴風影音所致一事，暴風影音CEO馮鑫昨日下午表示，此事和暴風影音無關。而幕後的域名服務商DNSPod則發出通告，表示歉意。
暴風影音昨日發表的聲明稱，已經查明，事故原因是DNS域名解析故障，網路故障造成多家網站受到影響，暴風也是受害者之一。因為用戶量巨大，產生的流量給互聯網造成了一定的負擔，因而此次事件受到較大關注。
暴風影音CEO馮鑫表示，將會備份域名伺服器，避免出現類似問題。在軟體的互聯網機制上增加安全考慮的調整，暴風的技術人員將加班加點，在三天內完成這個工作。
馮鑫同時表示，以後會吸取教訓，多備份伺服器，讓攻擊者不敢輕易發動攻擊。對於此次網路癱瘓造成的損失，馮鑫表示暴風無過錯，不會承擔賠償責任。
昨天，DNSPod向公眾致歉，並表示將採取兩項措施提高穩定性：重新部署多台DNS伺服器；大規模封殺包括私服發布站、私服等有爭議、易引來攻擊的域名。
DNS域名解析是網路用戶訪問互聯網時服務商所進行的必要工作，普通用戶在訪問互聯網時一般都是輸入網站的域名，但在後台技術上則需要翻譯成數字化的伺服器地址，經過這個過程，用戶才能看到想要訪問的網站。
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