Ⅰ 網路銷售的商品去什麼地方維權
網路銷售的商品到所在城市的工商部門或者與普通商品一樣,網上購物的商品發生消費糾紛,也可向省、市消協投訴撥打維權熱線12315進行投訴進行維權。電子商務經營者銷售商品或者提供服務,不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,或者造成他人損害的,依法承擔民事責任。
日常中我們遇到最多的問題就是消費問題,遇到商家商品質量過差,商家霸王條款,商家違法違規等等都可以通過12315來投訴解決問題,直接打電話和網頁的效果是一樣的,但網頁更詳細描述問題,最重要的是12315立場偏向於消費者,基本上很多問題投訴之後,都會有一個跟進反饋過程。
另外,不要被網頁上的「電信用戶申訴」幾個字勸退,聯不通移不動用戶都是可以在這里投訴的,從網路質量太差、垃圾簡訊騷擾、亂收費扣費,都可以在這上面投訴,用過的都說好。
朋友圈的微商經常會打著進口旗號販賣一些三無產品,雖然聚友們都是資深網友當然不會中槍,但是對於長輩們來說就不一定了,保健品、化妝品、治療儀這些都是重災區。