『壹』 農行網銀密碼忘記了怎麼辦
個人網銀或掌銀如出現K寶密碼忘記、鎖定、證書已超有效期，無法登錄我行電子銀行渠道時，您需到我行網點申請補辦證書。補辦證書時卡主需持本人有效身份證件、任一已注冊電子銀行的賬戶憑證原件（借記卡或准貸記卡等）前往全國任一農行網點補辦證書。賬戶憑證為存摺時，只能在賬戶所在一級分行轄內網點辦理。補辦證書後，您可自助下載證書，下載完成後即可登錄使用。溫馨提示：補辦證書目前免費。