絡連接突然斷了,無法連接上網,但是用貓直接連接網線可以正常上網,使用路由器無法連接,wan燈不亮,在嘗試過多種方法後,有可能就是路由器出問題了。判斷路由器是不是壞的方法:
1、檢查路由器設置和網路設置,主要是IP和DNS,光貓和路由器的地址設置成不同的IP。
2、如果確定自己的設置沒有問題,撥打網路運營商客服電話,查詢入戶的網路是否暢通。
3、直接使用光貓連接上網,查看網路是否暢通。
4、將插入wan口的網線另一端插入路由器任意LAN口,嘗試用電腦連接上網,如果能夠聯通網路,說明路由器和光貓之間的網線不存在問題,另外,也可以使用另一條沒有問題的網線連接判斷原來的網線是否有問題。
5、觀察由電腦主機和路由器連接的網線所插入的lan口對應的燈是否常亮,如果不亮,說明二者之間網路暢通。
6、通過上面幾步,可以確定路由器極有可能存在問題。
7、斷掉路由器電源,擱置一會兒,待其散熱微涼後,重新接入網線,觀察連網情況。可以反復幾次,如果確實不行,可以確定路由器壞了。
8、可以把路由器拿到維修店裡檢修一下,也可以直接重買一個。
注意事項: 檢查網路情況還可以用ping地址的方法測試。
⑵ 家裡網路時常斷,如何知道是路由器問題還是網路問題
網路時通時斷的故障必須經過測試才能准確判斷故障點,然後根據故障點的范圍來進行排障,測試方法如下:
1、按照運營商的要求設置好撥號連接,單機接運營商光貓之類的設備,撥號上網後進行ping測運營商的網關或DNS伺服器地址;
2、如果ping不通說明運營商的外網網路不通,打電話找運營商報修就行了;
3、如果ping通說明外網網路正常,跟運營商網路無關,故障出在路由器上,將路由器恢復出廠設置,然後重新設置則可以排除故障。
4、如果經過上面第3步仍然不通,則可以判斷路由器硬體故障,只能更換路由器了。