A. 電商平台欺騙消費者怎麼投訴
一、電商平台欺騙消費者怎麼投訴
1、可以通過以下途徑處理：
（1）通過與商家協商退換貨來解決；
（2）通過向網購平台管理方申訴或者投訴來解決，可直接在訂單頁面發起投訴或退款；
（3）通過撥打商家所在地12315；消費者投訴電話來處理；
（4）通過向商家所在地的工商行政管理局投訴來處理；
（5）通過到法院起訴來處理；可以向收貨地法院。
2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
二、欺騙消費者怎麼賠償
消費欺詐賠償標准為：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照消費者權益保護法法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
B. app被騙了錢該找哪個部門投訴
app被騙了錢的投訴方式如下：
1、可以直接撥打當地114或者110查詢當地網路經濟犯罪調查科的電話，報警；
2、進行對方詐騙資料的收集：
（1）當事人要注意保存銀行轉賬記錄、網路聊天記錄、對方聯系等證據，並積極配合調查；
（2）如果後期能夠抓到犯罪嫌疑人的話，損失還是有可能追回的；
（3）在報案之後，公安部門會收集網上的信息，然後鎖定犯罪嫌疑人，收回損失得根據公安部門的進展和追回的錢財比例才能確定。
3、可以向平台的舉報中心去投訴；
4、購買者為力求公平，那麼可以用法律來維權。消費者可以選擇用法律手段來維權報案。
法律依據：《中華人民共和國刑法》第二百六十六條
【詐騙罪】詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。