Ⅰ 如何辦理寬頻注銷
聯通寬頻注銷流程如下:
1、首先攜帶身份證到當地聯通營業廳。
2、到業務受理窗口,出示自己的身份證,然後喚旁薯向工作人員說明自己需要注銷寬頻,然後工作人員會驗證身份證和套餐信息,
注銷時還需要注意,如套餐還在協議期那麼是無法注銷的,如果已經到了協議期那麼就可以正常辦理注銷的。
3、當符合以上辦理要求後,工作人員會進行查詢是否有欠費,如果有欠費需要客戶補交,如果套餐有剩餘話費工作人員會退回的,然後寬頻即可成功注銷。
銷戶辦理的規則如下:
1、統一賬戶無欠費,存在欠費必須先結清欠費。
2、已參加合約計劃、存費贈費、存費贈禮等與聯通公司有相關約定的預付費用戶,在協議期啟慧內不能辦理銷戶業務。
3、處於有效期、充值期、鎖定期內已實名登記的預付費用戶可以至營業廳進行辦理銷戶業務。
4、後付費套餐應執行「預拆機」,即客戶預繳費用和者。
5、對於預存話費為零且連續三個月不出賬單費用的停機保號用戶,從第四個月開始,對用戶進行銷戶處理。
6、按照財務規定結清原機主賬戶中的相關費用。
以上內容參考:網路-銷戶