電信網路機頂盒密碼總是錯誤碼

A. 電信局的機頂盒顯示錯誤代碼404是什麼原因，有網路可以上網

數字電視不能看，但電腦能上是吧？用電信手機撥打1183110按2人工服務，把你家寬頻賬號跟名字報給她，要她幫你看一下你家數字電視有沒有錯誤提示！（應該是綁定錯誤，她會幫你解綁！就OK了）

B. 中國電信網路電視機頂盒錯誤代碼1000

電信寬頻電視報錯代碼10000，是表示機頂盒當前的網路連接有問題；

解決方法是：

1、檢查機頂盒的網路連接線路是否松動或接觸不良，重新連好並固定好即可。

2、檢查機頂盒的寬頻電視的帳號和密碼是否輸入正確，重新輸入一遍即可。

3、如仍不能解問決，則可能是外部網路有問題導致的，比如伺服器故障或者寬頻電視專線網路中斷，建議聯系寬頻電視的售後服務，告知故障代碼，由其找出故障點，進行修復即可；

如果確定是機頂盒有容問題，則需要由其安排專業技術人員上門為用戶檢修或更換機頂盒解決。

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網路電視機頂盒常見故障檢修：

故障現象：機頂盒無法開機

一、故障原因：

1、電源部分的器件損壞導致：由於用戶在不收看數字電視節目時將機頂盒置於待機狀態，當機頂盒遇到突然停電，來電或電壓不穩定時，很容易損壞其電源部分的器件，使機頂盒不能正常啟動。

2、有少數機頂盒是在進行在線升級軟體時，遇到斷電，致使其flash（快閃記憶體）數據丟失而造成無法啟動。

二、處理方法：

1、更換電源板。

2、需用計算機通過機頂盒串列介面對機頂盒進行「刷機」，即重裝機頂盒系統軟體。

3、建議用戶在不使用機頂盒時，將其電源關閉。

C. 網路機頂盒打開顯示用戶密碼錯誤為什麼

網路機頂盒打開顯示用戶密碼錯誤的可能原因：
1、機頂盒軟體某個應用程序佔用大量內存，導致機頂盒報錯提示。
2、機頂盒條件接收（CA)模塊對節目授權的一些異常提示。
3、當傳輸信號或用戶誤操作時，機頂盒作出相應的錯誤提示。
解決：通過重新啟動機頂盒再重新載入一些程序可能解決。