網路的安全策略1.引言
隨著計算機網路的不斷發展,全球信息化已成為人類發展的大趨勢。但由於計算機網路具有聯結形式多樣性、終端分布不均勻性和網路的開放性、互連性等特徵,致使網路易受黑客、怪客、惡意軟體和其他不軌的攻擊,所以網上信息的安全和保密是一個至關重要的問題。對於軍用的自動化指揮網路、C3I系統和銀行等傳輸敏感數據的計算機網路系統而言,其網上信息的安全和保密尤為重要。因此,上述的網路必須有足夠強的安全措施,否則該網路將是個無用、甚至會危及國家安全的網路。無論是在區域網還是在廣域網中,都存在著自然和人為等諸多因素的脆弱性和潛在威脅。故此,網路的安全措施應是能全方位地針對各種不同的威脅和脆弱性,這樣才能確保網路信息的保密性、完整性和可用性。
2.計算網路面臨的威脅
計算機網路所面臨的威脅大體可分為兩種:一是對網路中信息的威脅;二是對網路中設備的威脅。影響計算機網路的因素很多,有些因素可能是有意的,也可能是無意的;可能是人為的,也可能是非人為的;可能是外來黑客對網路系統資源的非法使有,歸結起來,針對網路安全的威脅主要有三:
(1)人為的無意失誤:如操作員安全配置不當造成的安全漏洞,用戶安全意識不強,用戶口令選擇不慎,用戶將自己的帳號隨意轉借他人或與別人共享等都會對網路安全帶來威脅。
(2)人為的惡意攻擊:這是計算機網路所面臨的最大威脅,敵手的攻擊和計算機犯罪就屬於這一類。此類攻擊又可以分為以下兩種:一種是主動攻擊,它以各種方式有選擇地破壞信息的有效性和完整性;另一類是被動攻擊,它是在不影響網路正常工作的情況下,進行截獲、竊取、破譯以獲得重要機密信息。這兩種攻擊均可對計算機網路造成極大的危害,並導致機密數據的泄漏。
(3)網路軟體的漏洞和「後門」:網路軟體不可能是百分之百的無缺陷和無漏洞的,然而,這些漏洞和缺陷恰恰是黑客進行攻擊的首選目標,曾經出現過的黑客攻入網路內部的事件,這些事件的大部分就是因為安全措施不完善所招致的苦果。另外,軟體的「後門」都是軟體公司的設計編程人員為了自便而設置的,一般不為外人所知,但一旦「後門」洞開,其造成的後果將不堪設想。
3.計算機網路的安全策略
3.1 物理安全策略
物理安全策略的目的是保護計算機系統、網路伺服器、列印機等硬體實體和通信鏈路免受自然災害、人為破壞和搭線攻擊;驗證用戶的身份和使用許可權、防止用戶越權操作;確保計算機系統有一個良好的電磁兼容工作環境;建立完備的安全管理制度,防止非法進入計算機控制室和各種偷竊、破壞活動的發生。
抑制和防止電磁泄漏(即TEMPEST技術)是物理安全策略的一個主要問題。目前主要防護措施有兩類:一類是對傳導發射的防護,主要採取對電源線和信號線加裝性能良好的濾波器,減小傳輸阻抗和導線間的交叉耦合。另一類是對輻射的防護,這類防護措施又可分為以下兩種:一是採用各種電磁屏蔽措施,如對設備的金屬屏蔽和各種接插件的屏蔽,同時對機房的下水管、暖氣管和金屬門窗進行屏蔽和隔離;二是干擾的防護措施,即在計算機系統工作的同時,利用干擾裝置產生一種與計算機系統輻射相關的偽雜訊向空間輻射來掩蓋計算機系統的工作頻率和信息特徵。
3.2 訪問控制策略
訪問控制是網路安全防範和保護的主要策略,它的主要任務是保證網路資源不被非法使用和非常訪問。它也是維護網路系統安全、保護網路資源的重要手段。各種安全策略必須相互配合才能真正起到保護作用,但訪問控制可以說是保證網路安全最重要的核心策略之一。下面我們分述各種訪問控制策略。 3.2.1 入網訪問控制
入網訪問控制為網路訪問提供了第一層訪問控制。它控制哪些用戶能夠登錄到伺服器並獲取網路資源,控制准許用戶入網的時間和准許他們在哪台工作站入網。
用戶的入網訪問控制可分為三個步驟:用戶名的識別與驗證、用戶口令的識別與驗證、用戶帳號的預設限制檢查。三道關卡中只要任何一關未過,該用戶便不能進入該網路。
對網路用戶的用戶名和口令進行驗證是防止非法訪問的第一道防線。用戶注冊時首先輸入用戶名和口令,伺服器將驗證所輸入的用戶名是否合法。如果驗證合法,才繼續驗證用戶輸入的口令,否則,用戶將被拒之網路之外。用戶的口令是用戶入網的關鍵所在。為保證口令的安全性,用戶口令不能顯示在顯示屏上,口令長度應不少於6個字元,口令字元最好是數字、字母和其他字元的混合,用戶口令必須經過加密,加密的方法很多,其中最常見的方法有:基於單向函數的口令加密,基於測試模式的口令加密,基於公鑰加密方案的口令加密,基於平方剩餘的口令加密,基於多項式共享的口令加密,基於數字簽名方案的口令加密等。經過上述方法加密的口令,即使是系統管理員也難以得到它。用戶還可採用一次性用戶口令,也可用攜帶型驗證器(如智能卡)來驗證用戶的身份。
網路管理員應該可以控制和限制普通用戶的帳號使用、訪問網路的時間、方式。用戶名或用戶帳號是所有計算機系統中最基本的安全形式。用戶帳號應只有系統管理員才能建立。用戶口令應是每用戶訪問網路所必須提交的「證件」、用戶可以修改自己的口令,但系統管理員應該可以控制口令的以下幾個方面的限制:最小口令長度、強制修改口令的時間間隔、口令的唯一性、口令過期失效後允許入網的寬限次數。
用戶名和口令驗證有效之後,再進一步履行用戶帳號的預設限制檢查。網路應能控制用戶登錄入網的站點、限制用戶入網的時間、限制用戶入網的工作站數量。當用戶對交費網路的訪問「資費」用盡時,網路還應能對用戶的帳號加以限制,用戶此時應無法進入網路訪問網路資源。網路應對所有用戶的訪問進行審計。如果多次輸入口令不正確,則認為是非法用戶的入侵,應給出報警信息。
3.2.2 網路的許可權控制
網路的許可權控制是針對網路非法操作所提出的一種安全保護措施。用戶和用戶組被賦予一定的許可權。網路控制用戶和用戶組可以訪問哪些目錄、子目錄、文件和其他資源。可以指定用戶對這些文件、目錄、設備能夠執行哪些操作。受託者指派和繼承許可權屏蔽(IRM)可作為其兩種實現方式。受託者指派控制用戶和用戶組如何使用網路伺服器的目錄、文件和設備。繼承許可權屏蔽相當於一個過濾器,可以限制子目錄從父目錄那裡繼承哪些許可權。我們可以根據訪問許可權將用戶分為以下幾類:(1)特殊用戶(即系統管理員);(2)一般用戶,系統管理員根據他們的實際需要為他們分配操作許可權;(3)審計用戶,負責網路的安全控制與資源使用情況的審計。用戶對網路資源的訪問許可權可以用一個訪問控製表來描述。
3.2.3 目錄級安全控制
網路應允許控制用戶對目錄、文件、設備的訪問。用戶在目錄一級指定的許可權對所有文件和子目錄有效,用戶還可進一步指定對目錄下的子目錄和文件的許可權。對目錄和文件的訪問許可權一般有八種:系統管理員許可權(Supervisor)、讀許可權(Read)、寫許可權(Write)、創建許可權(Create)、刪除許可權(Erase)、修改許可權(Modify)、文件查找許可權(File Scan)、存取控制許可權(Access Control)。用戶對文件或目標的有效許可權取決於以下二個因素:用戶的受託者指派、用戶所在組的受託者指派、繼承許可權屏蔽取消的用戶許可權。一個網路系統管理員應當為用戶指定適當的訪問許可權,這些訪問許可權控制著用戶對伺服器的訪問。八種訪問許可權的有效組合可以讓用戶有效地完成工作,同時又能有效地控制用戶對伺服器資源的訪問 ,從而加強了網路和伺服器的安全性。
3.2.4 屬性安全控制
當用文件、目錄和網路設備時,網路系統管理員應給文件、目錄等指定訪問屬性。屬性安全控制可以將給定的屬性與網路伺服器的文件、目錄和網路設備聯系起來。屬性安全在許可權安全的基礎上提供更進一步的安全性。網路上的資源都應預先標出一組安全屬性。用戶對網路資源的訪問許可權對應一張訪問控製表,用以表明用戶對網路資源的訪問能力。屬性設置可以覆蓋已經指定的任何受託者指派和有效許可權。屬性往往能控制以下幾個方面的許可權:向某個文件寫數據、拷貝一個文件、刪除目錄或文件、查看目錄和文件、執行文件、隱含文件、共享、系統屬性等。網路的屬性可以保護重要的目錄和文件,防止用戶對目錄和文件的誤刪除、、執行修改、顯示等。
3.2.5 網路伺服器安全控制
網路允許在伺服器控制台上執行一系列操作。用戶使用控制台可以裝載和卸載模塊,可以安裝和刪除軟體等操作。網路伺服器的安全控制包括可以設置口令鎖定伺服器控制台,以防止非法用戶修改、刪除重要信息或破壞數據;可以設定伺服器登錄時間限制、非法訪問者檢測和關閉的時間間隔。
3.2.6 網路監測和鎖定控制
網路管理員應對網路實施監控,伺服器應記錄用戶對網路資源的訪問,對非法的網路訪問,伺服器應以圖形或文字或聲音等形式報警,以引起網路管理員的注意。如果不法之徒試圖進入網路,網路伺服器應會自動記錄企圖嘗試進入網路的次數,如果非法訪問的次數達到設定數值,那麼該帳戶將被自動鎖定。
3.2.7 網路埠和節點的安全控制
網路中伺服器的埠往往使用自動回呼設備、靜默數據機加以保護,並以加密的形式來識別節點的身份。自動回呼設備用於防止假冒合法用戶,靜默數據機用以防範黑客的自動撥號程序對計算機進行攻擊。網路還常對伺服器端和用戶端採取控制,用戶必須攜帶證實身份的驗證器(如智能卡、磁卡、安全密碼發生器)。在對用戶的身份進行驗證之後,才允許用戶進入用戶端。然後,用戶端和伺服器端再進行相互驗證。
3.2.8 防火牆控制
防火牆是近期發展起來的一種保護計算機網路安全的技術性措施,它是一個用以阻止網路中的黑客訪問某個機構網路的屏障,也可稱之為控制進/出兩個方向通信的門檻。在網路邊界上通過建立起來的相應網路通信監控系統來隔離內部和外部網路,以阻檔外部網路的侵入。目前的防火牆主要有以下三種類型;
(1)包過濾防火牆:包過濾防火牆設置在網路層,可以在路由器上實現包過濾。首先應建立一定數量的信息過濾表,信息過濾表是以其收到的數據包頭信息為基礎而建成的。信息包頭含有數據包源IP地址、目的IP地址、傳輸協議類型(TCP、UDP、ICMP等)、協議源埠號、協議目的埠號、連接請求方向、ICMP報文類型等。當一個數據包滿足過濾表中的規則時,則允許數據包通過,否則禁止通過。這種防火牆可以用於禁止外部不合法用戶對內部的訪問,也可以用來禁止訪問某些服務類型。但包過濾技術不能識別有危險的信息包,無法實施對應用級協議的處理,也無法處理UDP、RPC或動態的協議。
(2)代理防火牆:代理防火牆又稱應用層網關級防火牆,它由代理伺服器和過濾路由器組成,是目前較流行的一種防火牆。它將過濾路由器和軟體代理技術結合在一起。過濾路由器負責網路互連,並對數據進行嚴格選擇,然後將篩選過的數據傳送給代理伺服器。代理伺服器起到外部網路申請訪問內部網路的中間轉接作用,其功能類似於一個數據轉發器,它主要控制哪些用戶能訪問哪些服務類型。當外部網路向內部網路申請某種網路服務時,代理伺服器接受申請,然後它根據其服務類型、服務內容、被服務的對象、服務者申請的時間、申請者的域名范圍等來決定是否接受此項服務,如果接受,它就向內部網路轉發這項請求。代理防火牆無法快速支持一些新出現的業務(如多媒體)。現要較為流行的代理伺服器軟體是WinGate和Proxy Server。
(3)雙穴主機防火牆:該防火牆是用主機來執行安全控制功能。一台雙穴主機配有多個網卡,分別連接不同的網路。雙穴主機從一個網路收集數據,並且有選擇地把它發送到另一個網路上。網路服務由雙穴主機上的服務代理來提供。內部網和外部網的用戶可通過雙穴主機的共享數據區傳遞數據,從而保護了內部網路不被非法訪問。
4.信息加密策略
信息加密的目的是保護網內的數據、文件、口令和控制信息,保護網上傳輸的數據。網路加密常用的方法有鏈路加密、端點加密和節點加密三種。鏈路加密的目的是保護網路節點之間的鏈路信息安全;端-端加密的目的是對源端用戶到目的端用戶的數據提供保護;節點加密的目的是對源節點到目的節點之間的傳輸鏈路提供保護。用戶可根據網路情況酌情選擇上述加密方式。
信息加密過程是由形形 色色的加密演算法來具體實施,它以很小的代價提供很大的安全保護。在多數情況下,信息加密是保證信息機密性的唯一方法。據不完全統計,到目前為止,已經公開發表的各種加密演算法多達數百種。如果按照收發雙方密鑰是否相同來分類,可以將這些加密演算法分為常規密碼演算法和公鑰密碼演算法。
在常規密碼中,收信方和發信方使用相同的密鑰,即加密密鑰和解密密鑰是相同或等價的。比較著名的常規密碼演算法有:美國的DES及其各種變形,比如Triple DES、GDES、New DES和DES的前身Lucifer; 歐洲的IDEA;日本的FEAL-N、LOKI-91、Skipjack、RC4、RC5以及以代換密碼和轉輪密碼為代表的古典密碼等。在眾多的常規密碼中影響最大的是DES密碼。
常規密碼的優點是有很強的保密強度,且經受住時間的檢驗和攻擊,但其密鑰必須通過安全的途徑傳送。因此,其密鑰管理成為系統安全的重要因素。
在公鑰密碼中,收信方和發信方使用的密鑰互不相同,而且幾乎不可能從加密密鑰推導出解密密鑰。比較著名的公鑰密碼演算法有:RSA、背包密碼、McEliece密碼、Diffe-Hellman、Rabin、Ong-Fiat-Shamir、零知識證明的演算法、橢園曲線、EIGamal演算法等等。最有影響的公鑰密碼演算法是RSA,它能抵抗到目前為止已知的所有密碼攻擊。
公鑰密碼的優點是可以適應網路的開放性要求,且密鑰管理問題也較為簡單,尤其可方便的實現數字簽名和驗證。但其演算法復雜。加密數據的速率較低。盡管如此,隨著現代電子技術和密碼技術的發展,公鑰密碼演算法將是一種很有前途的網路安全加密體制。
當然在實際應用中人們通常將常規密碼和公鑰密碼結合在一起使用,比如:利用DES或者IDEA來加密信息,而採用RSA來傳遞會話密鑰。如果按照每次加密所處理的比特來分類,可以將加密演算法分為序列密碼和分組密碼。前者每次只加密一個比特而後者則先將信息序列分組,每次處理一個組。 密碼技術是網路安全最有效的技術之一。一個加密網路,不但可以防止非授權用戶的搭線竊聽和入網,而且也是對付惡意軟體的有效方法之一。
5. 網路安全管理策略
在網路安全中,除了採用上述技術措施之外,加強網路的安全管理,制定有關規章制度,對於確保網路的安全、可靠地運行,將起到十分有效的作用。
網路的安全管理策略包括:確定安全管理等級和安全管理范圍;制訂有關網路操作使用規程和人員出入機房管理制度;制定網路系統的維護制度和應急措施等。
6. 結束語
隨著計算機技術和通信技術的發展,計算機網路將日益成為工業、農業和國防等方面的重要信息交換手段,滲透到社會生活的各個領域。因此,認清網路的脆弱性和潛在威脅,採取強有力的安全策略,對於保障網路的安全性將變得十分重要。
2. 淺談中小企業網路營銷策略
淺談中小企業網路營銷策略
網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。下面我和大家一起探討中小企業網路營銷策略,希望對大家有幫助。
論文摘要: 網路營銷作為互聯網時代的一種新型營銷手段,已經在企業經營決策中發揮著重要的作用,尤其對中小企業的生存與發展具有非常重要的意義。由於中小企業自身的特點,開展網路營銷應選擇適合自己的營銷方法和手段,更加重視營銷導向的企業網站建設,重視網站的推廣,並以網站為基礎開展網路營銷活動。
論文關鍵詞: 中小企業;網路營銷;策略
根據《中國中小企業發展情況分析》,截至2009年9月底,中小企業超過企業總戶數的99%,創造了60%左右的國內生產總值,50%左右的國家稅收,提供了近80%的城鎮就業崗位。以上資料表明:中小企業已成為了當今時代的市場主體,中小企業的發展應引起高度的關注。
一、網路營銷對於中小企業的重要性
馬雲:21世紀,要麼電子商務,要麼無商可務。那麼我認為網路時代中小企業要麼網路營銷,要麼無法營銷。網路營銷對於中小企業的生存與發展是至關重要。中小企業由於自身規模小、資金少、人才缺乏的弱點使得在與規模較大的企業競爭中難以獲得優勢,網路營銷模式的出現,為中小企業提供了與大企業同台競技和發展機遇。
首先,網路營銷使中小企業與大型企業同台競技成為可能
隨著計算機與網路技術的發展,尤其是第三方網路營銷服務平台的出現,中小企業無論是在營銷平台、技術、客戶群體、產品的物流等方面都可以與大企業進行平等的競爭。
其次,網路營銷為中小企業贏得競爭提供可能
在“熱門產品市場”中,由於中小企業不具備規模優勢在競爭中難免處於劣勢。隨著消費者熱衷於追求產品和服務的差異化和個性化,中小企業可以通過調整經營模式轉向長尾產品的經營。這樣一來可以在一定程度上避免和實力強大的企業進行正面的競爭,在目前的條件下,這種個性化產品的市場需求規模引不起大企業太大的興趣。個性化較強的產品常常處於價值鏈的高端,具有較高的利潤,選擇長尾產品可以幫助中小企業建立競爭優勢。長尾產品盈利的兩個條件:一是能讓用戶方便的找到他;二是價格不能太高。這兩點的實現均離不開網路營銷的支持。
最後,網路營銷能發揮中小企業自身的優勢
中小企業具有很多的優勢,以客戶為中心的思想比較突出,在內部溝通和運作上比較透明,決策機制靈活,對市場需求變化反應快、市場適應能力強、創新機制好、創新效率高等,網路營銷能進一步發揮這種優勢。網路營銷
對中小企業在網路時代的生存與發展至關重要。
二、中小企業將如何開展網路營銷
1.中小企業開展網路營銷,營銷導向企業網站建設是基礎
企業網站是一個綜合性的營銷工具,沒有專業化的企業網站作為基礎,網路營銷方法和效果將受的很大的限制,網站的建設水平又直接影響到網路營銷的效果。一個營銷導向的企業網站建設是中小企業開展網路營銷的第一步,也是非常重要的一步。企業網站建設主要有兩種方式:一種是企業內部自己建設,另外一種是由企業外包給專業網站建設公司製作。由於中小企業自身規模小、難以擁有足夠的專業網站建設人才,比較適合的方法就是網站建設外包。中小企業選擇建站外包後並不意味著可以就此放手,企業網站建設是一個系統工程,不是一個簡單的技術任務。
首先,要得到企業一把手的重視和支持
中小企業由於規模小、人員少,大多採用集權式的管理方式,往往一把手的態度決定工作的成敗。作為企業的一把手一定要對企業網站功能、企業網站的本質及企業網站與網路營銷之間的關系有一個深入的了解,要認識到營銷導向網站建設的重要性。在此基礎上才能在資金、人力、物力等方面對網站建設予以支持。
其次,還要有企業營銷人員的大力配合
一個優秀的營銷導向企業網站,對用戶是友好的,用戶可以方便的瀏覽網站的信息、使用網站服務;對環境是友好的,網站內容容易被搜索引擎索引,並且索引的信息對用戶有新吸引力;對網站維護人員是友好的,使得他們可以方便地對網站進行管理維護從而有助於各種網路營銷方法的應用。網站建設需要站在用戶立場,注重用戶的網站體驗,這樣友好的網站決不是單純的計算機和網路技術人員能夠設計出來,即使是專業的網站建設服務商,擁有專業的系統分析和設計人員,也需要企業得營銷人員的大力配合。企業的營銷人員是對企業客戶及其特點最了解的群體,也是企業網站的管理運營者,他們積極的配合可以幫助技術人員實現這一目標。
最後,還要對營銷人員進行網路營銷知識和網站使用與管理培訓
企業網站作為網路營銷的一種工具最終還是由企業的營銷人員使用。通過培訓,使營銷人員初步了解網路營銷的基本功能,理解企業網站的實質,提升他們運用網站開展營銷的意識,對網站的內容與功能的掌握程度影響到網路營銷的效果實現,在網站建設後期一定要有對企業營銷人員的專業培訓。
2.網站的推廣是關鍵
網站推廣之所以成為中小企業網路營銷的關鍵,原因是網站作用的發揮是以足夠的相關群體訪問為前提的,進行網站推廣獲得必要的訪問量是取得網路營銷的效果的基礎、是關鍵。尤其對於中小企業,由於經營資源的限制,發布新聞、投放廣告、開展大規模的促銷活動等宣傳機會比較少,通過互聯網手段進行網站推廣的意義就顯得更為重要。
由於很多中小企業沒有認識到網站推廣的重要性或不願意加大網站推廣方面的投入,再者可能不了解網站推廣的有效方法等原因,目前很多企業根本沒有採取任何手段進行推廣或推廣手段單一,使得很多企業網站知者甚少。中小企業進行網站推廣,筆者更加推崇搜索引擎推廣中的競價排名和Email推廣方式。作為中小企業來說,由於企業的知名度低,客戶數量少,網站建成初期,急需提高訪問量。相對而言競價排名是一種理想的網站推廣模式,這種模式針對性強,效果快、花費少:第一,關注你網站信息的人就是你想要的顧客。第二,通過競價排名推廣網站是在客戶進入你的網站並瀏覽信息時才需要付費。換句話說,只有產生了效果才需為此付費。作為一種比較理想化的推廣方式,競價排名能夠解決傳統廣告客戶定位不準,效果差的問題。
對於網站推廣,我認為許可Email營銷也是一種適合中小企業的方式。Email方式一改搜索引擎推廣的被動方式,主動出擊,向自己的客戶和潛在客戶發起攻擊,更有針對性,效果更明顯。由於中小企業自己的實力有限,客戶群較小,沒有專業的郵件發行平台,也沒有足夠的客戶Email地址,不具備自行開展Email營銷的條件。中小企業可以選擇專業的Email營銷服務商幫助進行網站推廣。在選擇Email服務商時要對其進行深入的考察,考察服務商是否可靠,提供的用戶的數量和質量是否可信,用戶定位是否與自己的潛在客戶吻合,服務是否專業。在這里要強調的一點是不論Email營銷推廣工作由自己完成還是由服務商開展,都要遵循Email營銷的規則,要在用戶許可的.前提下,通過向用戶傳遞有價值信息的同時宣傳自己的網站,決不發送垃圾郵件。
3.以企業網站為基礎開展網路營銷
企業網站是向消費者傳遞信息的最理想信息源,因為它的空間、時間上不受限制,在企業網站的基礎上,網路營銷的的手段要豐富的多,網路營銷的效果更有保證。中小企業可以基於自己的網站選擇更多的營銷方法開展網路營銷。可以利用搜索引擎營銷將消費者引導企業網站實現信息的傳遞;可以在網站上預留廣告位、交換鏈接等方式與合作夥伴之間實現網站資源的共享;利用網站收集到的會員信息開展Email營銷活動;還可以可以採用會員制營銷方式。
會員制營銷在我國雖然起步較晚,已進入了一個快速發展的階段,尤其是隨著第三方網路聯盟服務的興起,網路會員制營銷模式逐漸成熟。2008年,會員制營銷這一商業模式又卷土重來,一改過去由大企業組織自己的會員俱樂部,招募會員,追求轟動效應。現在越來越多的第三方平台開始為廣大中小企業提供了開展會員連鎖營銷的管理平台,具有獨創性。中小企業可以通過參與會員制營銷,提高自己的知名度,增加人氣,達到營銷的目的。網路營銷的工具方法很多,但適合自己的才是最好的,中小企業應根據自身的情況,針對經營的產品、提供的服務、客戶群體的行為特點等選擇適合自己的網路營銷的方法。
三、辨析“網路營銷=建立網站”的觀念
根據馮英健的網路營銷的定義:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。企業網站的建立只是企業營銷的一個組成部分,是網路營銷的基礎。僅靠建立一個網站,對於企業開展網路營銷來說還是遠遠不夠。需要以企業的網站為基礎利用多種工具手段來實現企業銷售量的增加、品牌價值提升、整體競爭力的提高,網路營銷就是要充分利用網路資源營造一個有利於企業發展的經營環境。對於中小企業來說就是要以企業網站為基礎,通過開展多種營銷活動營造有利於企業發展的經營環境。企業網站只是開始網路營銷的一種工具,一個開端,一個基礎。
綜上所述,中小企業開展網路營銷要重視企業網站,在企業網站基礎上選擇適合自己的網路營銷方法和工具開展營銷。要認識到網站對中小企業的重要性,同時要清楚建站並不等同於網路營銷。
參考文獻
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;3. 如何進行網路策略設置
1、首先,在Windows10系統的電腦桌面點擊左下方的搜索圖標,並在彈出的搜索框中輸入運行。
4. 中小企業網路營銷的方式及策略
隨著網路逐漸成為人們生活中的一部分,網路營銷成為企業營銷的重要手段,對於我國中小企業來說,開展網路營銷既有很強的現實意義同時又存在很多問題。為此我為大家整理了中小企業網路營銷的方式及策略,歡迎參閱。
中小企業網路營銷的方式及策略篇一
、准確進行網路市場定位
定位是指根據顧客對網路服務的不同需要,確定企業網站在網路市場中所處位置的過程,一般包括顧客服務定位、網站類型定位、服務半徑定位等。顧客上網一般基於各種不同的需要,如信息查詢、信息發布、信息交流、在線訂貨或購買、娛樂等,中小企業的網站應當在滿足顧客的需要方面明確自己的位置。中小企業應當根據自身營銷現狀、網上客戶的特徵、顧客的網上消費行為和主要競爭者的網路營銷情況等,採取避強定位或者迎頭定位、重新定位等方式,准確進行自己的網路市場定位,體現出特色和滿足客戶的需要,這樣對客戶才有吸引力,從而提高網路營銷的效果。
二、改變營銷觀念制定4PS策略
網路營銷是傳統的營銷活動在網路新媒體下面的延續和發展,中小企業應走出網路營銷就是網上銷售的誤區,從如何滿足網上顧客的需求出發,制定產品策略,實行網上定製營銷,滿足顧客個性化的需求。這就需要滿足四個要求,即確定產品定位、精心設計產品定價、建立暢通的網路營銷渠道、多樣化的促銷手段。只有這樣才能滿足網路營銷方式和策略的重大革新。
三、循序漸進地開展網路營銷
中小企業應根據自身產品或服務的特點、生產經營的規模、資金實力及人才技術力量等情況,循序漸進,逐步實施網路營銷。網路營銷一般可分為五個層次,即網上宣傳、網上市場調研、開發客戶、網上直接銷售、網路整合營銷等,這五個層次由簡到繁、由易到難、逐漸深入。不同條件的中小企業適合不同的層次,如對於剛開始上網的中小企業來說,首先是開展網上宣傳,提高企業知名度,同時利用電子郵件與客戶方便快捷地聯系。這一層次實現後,再通過網上的資源進行市場調研和開發市場,進而提高層次。網路整合營銷是網路營銷的最高層次,它是依靠網路與供應商、製造商、經銷商、消費者建立密切聯系,並通過網路收集傳遞信息,從而根據消費需求,充分利用網路夥伴的能力,實現產品設計、製造及銷售服務的全過程的一種模式。就目前而言,中小企業開展網路整合營銷的條件尚未成熟,中小企業在進行網路營銷時要對自己目前所處的階段做到心中有數,進行網路營銷計劃時要結合自己的實際『青況來安排下一步的工作重點,切不可操之過急。
四、制定切實可行的網站建設、維護和推廣方案
創建網站是一項技術性較強的工作,中小企業因人才缺乏,可以將網站建設等具體任務外包給專業性的網路公司,以得到可靠的技術支持,建立簡捷方便、內容充實、功能實用的面向客戶的營銷網站。在網站設計中,要避免網站規劃和欄目設置不合理、信息不完整、網頁信息量小、欄目層次過多等問題,還應該重視免費網路服務功能的建設,如免費信箱、論壇、會員服務等,以增加與客戶交流的機會。中小企業需安排專人負責管理和維護,可以制定由外包給專業網路公司的定期維護和企業自己日常維護相結合的制度,以保證網站的正常運行和及時更新,吸引更多的瀏覽者。同時須加強網站的推廣,制定可行的網站推廣方案。
五、重視與傳統營銷
雖然網路營銷具有許多優勢,但是,目前我國許多中小企業在傳統營銷領域尚處於學習和完善之中。我國網路分布不均勻,誠信環境欠缺,電子商務物流發展滯後,部分產品不適合網路交易;另一方面,中小企業在傳統營銷方面積累了一定的經驗,形成了特有的優勢,不應輕易地完全放棄。所以中小企業應揚長避短,在進行網路營銷時,與傳統營銷結合,逐步對傳統營銷進行優化,以發揮其應有的作用,如網站的推廣就需要傳統促銷手段的運用,在采購、銷售中採用適合中小企業的網上訂貨、網下交易等。
六、培訓專業化網路營銷隊伍
目前中小企業普遍缺乏開展網路營銷人才,部分中小企業還不了解網路營銷的處理方式,不懂得如何應用電子手段來改進企業經營。為此中小企業必須充分利用各種途徑和手段,投入一部分資金,培養、引進並合理使用好一批素質較高、層次合理,既懂得計算機和網路知識,又懂市場營銷及經營管理知識的專業人才為企業網路營銷的發展提供人才保障。人才培養是一項重要而艱難的工作,應區分不同層次、依照不同形式開展這項工作。一是培養IT技術人員;二是培訓企業的決策者和各級領導;三是培養網路營銷所涉及的不同領域的人員;四是培養普通員工。
七、強化客戶服務,加強與客戶的溝通
客戶服務是企業與客戶之間溝通的重要方式,對於加強與客戶聯系,促進客戶對企業的信任,維護客戶忠誠有著非常重要的意義。網路營銷中的客戶服務,主要形式為企業通過網路交流方式,對客戶的要求和問題,做出及時的反應和解釋,主要工具有電子郵件、電子論壇,對常見問題解答等。為了提高企業的信譽度,可以在公司的主頁中,公布真實的E-mail地址、電話、公司地址,讓客戶在虛擬世界中感覺到真實的存在,從而縮短彼此之間的距離。
中小企業網路營銷的方式及策略篇二
1.競價推廣
現在競價推廣是最流行的網路營銷方式之一,而且這種方式特別受到中小企業甚至是個人商戶的親睞。競價推廣可以通過關鍵詞搜索的方式,將網民和企業聯系起來,為企業帶來精確目標的潛在客戶,大大增加了營銷的成功率。當然,配合使用小腦袋智能推廣軟體則如虎添翼,盈利更加快捷,方便,安全。
2.軟文推廣
這種方式主要是企業自己或者僱傭專業網文編輯,撰寫優質的文章,裡面又夾雜著企業的廣告。一篇優質的軟文,可以讓企業獲得大量的流量,還可以樹立公司形象,增加競爭度。前提就是這篇軟文有足夠的殺傷力,可以不斷引導別人來閱讀。當然,軟文寫的好了,自然會有人摘抄轉發,有些人則會更改文章關鍵詞然後變成他們自己的東西,這個也是軟文不足的地方。
3.郵件營銷
這個雖然已經不多見了,但是在某些行業,郵件營銷還是有著非常大的比重的。因為很多互聯網企業都認為,只要你獲得了用戶的郵件,你就有了可以向客戶推廣產品的渠道。因為郵件只需要你發送,而且幾乎沒有成本,發海量的郵件,肯定會有些效果的。如果企業手裡有一些郵箱資源,肯定會選擇發郵件,因為發不發郵箱都在那,為什麼不試一試呢?但是郵件營銷要注意的就是不要發垃圾廣告,發的內容需要有創意,能引起別人的興趣才能讓效果最大化哦。
中小企業網路營銷的方式及策略篇三
中小企業要進行網路營銷,出路在哪裡呢?競價太貴,不適合中小企業進行網上的推廣,而要想獲得收益,排名很關鍵的一步,那麼,既然競價不行,中小企業可以進行seo優化來達到同樣的目的,這是中小企業網路營銷最合適的,也是必須的!強企科技從以下方面來進行分析:
1、中小企業有哪些優勢劣勢?
中小企業相對於大企業來說資金少,規模小,運營能力肯定也相差很大,說白了很多時候我們遇到的局面的就是:大魚吃小魚,小魚吃蝦。中小企業是小魚所以一定要有小魚的覺悟,要知道自己的優勢劣勢,才能在大魚嘴裡搶到一些食物。雖然不能像大企業一樣燒錢來推廣,但可以選著合適的搜索引擎優化來同大企業競爭,畢竟有的人還是樂意去找自然排名的網站。
2、中小企業該如何開源節流?
中小企業要想很好的發展自己,要想更快的發展自己,一定要做到開源節流,而開源節流就必須抓住網路這塊領域。利用網路我們可以做的有很多,要想很快的看到效果,我們可以利用網路推廣,花一部分錢,引導消費者來購買我們的產品,或者接受我們的服務。如果想要長期發展,最好的辦法就是做SEO,請專業的優化公司或者人員來給我們的網站做診斷優化以及推廣運營,因為SEO是最小的投入,最大的收益裡面最高效的辦法。
強企科技:中小企業的出路在於找對專業的seo優化團隊
中小企業的出路其實在前面已經談到了,中小企業不僅僅要在線下發展傳統的一些業務,也需要抓住網路上的機遇。相對於實力較弱的企業,就更需要注意向網路上發展,有時候線下可能毫無起色,線上卻風生水起。我認為小企業的出路就在於網路,而SEO是最好的選擇。
A、SEO能為小企業帶來巨幅的效益增長
大家如果做過企業站的優化就知道,有很多的企業站都是靠一個或者多個網站來維持盈利。如果不靠網站,單單靠投廣告,每年花的錢差不多有掙的錢一半,這樣十分的不劃算。我認識一個朋友,是做裝修的,他們之前都是靠業務談業務才來一些單子再加上在網路和分類信息站裡面花些錢做做推廣,每年過的還不錯,但是卻不能掙到很多錢,他接觸網路多一點,就想著找人做一個網站優化來看看效果,第一年他們小團隊掙得錢翻了一倍,第二年掙了更多,現在他們第三個年頭,正准備再弄幾個網站。SEO其實花費的也不多,特別是一些個人站長,要求也不是很高,但是能力非常的強,通過SEO我們能讓小企業的收入成倍增長。
B、SEO能為小企業節省更多的開支
SEO作為一項廉價而高效率的技術,
能給我們的企業帶來的不僅僅只是高額的回報,還會幫我們節省開支。還是以我的那位朋友為例,他們的裝修團隊之前一年在廣告上投入是3-5萬,但是自從請人做了網站做了優化之後,他們只花費了幾千元的優化費用,幫他們沒人節約了幾千元不說,還額外的增長了收入。
5. 如何設置上網許可權,組策略怎樣使用
很簡單,請檢查下面內容:
一,C盤的安全性里能訪問的用戶有哪些?按照要求要有下面三項:system,administrators,users(你是AA用戶將包含在此組)
二,AA和BB分別屬於哪個組?按照要求要這么設置:
BB隸屬於administrators這個組,AA隨便,比如把AA放到users組。
三,運行-》輸入「gpupdate」刷新策略,生效。
2g
2%是質量分數,且溶液濃度不大,溶液密度接近1,則100ml溶液100g,故硫酸銅為100*0.02=2g
溶質的重量+溶劑的重量=溶液的重量
溶質的重量÷溶液的重量×100%=濃度
溶液的重量×濃度=溶質的重量
溶質的重量÷濃度=溶液的重量
(5)如何開通生產網路策略擴展閱讀
溶質分散在溶劑中形成溶液的過程。物質溶解在水裡,通常發生兩種過程:一種是溶質分子(或離子)的擴散過程,這種過程吸收熱量,是物理過程,另一種是溶質分子(或離子)和水分子作用,形成水合分子(或水合離子)的過程,這種過程放出熱量,是化學過程。
因此,在溶解過程中往往伴有熱量、體積及顏色的改變。例如,硝酸銨溶於水吸熱多於放熱,溶液的溫度降低;硫酸溶於水放熱多於吸熱,溶液的