通過直接經驗獲得,個體通過直接與某些人和某些群體接觸,然後將這些特點固定化而形成的,另一種是通過間接的方式獲得的,對一些素未謀面的人,人們會根據間接的資料和信息產生刻板印象。
對進行的社會信息加工起到很大的影響作用。它既有積極的一面,也有消極的一面。
1、積極表現
在對於具有許多共同之處的某類人在一定范圍內進行判斷,不用探索信息,直接按照已形成的固定看法即可得出結論,這就簡化了認知過程,節省了大量時間、精力,使人們能夠迅速了解某人的大概情況,有利於人們應對周圍的復雜環境。
2、消極表現
在被給與有限材料的基礎上做出帶普遍性的結論,會使人在認知別人時忽視個體差異,從而導致知覺上的錯誤,造成先入為主,妨礙對他人做出正確的評價。
啟動效應
Banaji和Hardin(1996年)設計的,利用啟動效應的原理。這種方法是先給被試呈現一個域下水平的啟動刺激—這些刺激只呈現很短時間,讓被試無法識別或辨認。
Kawakami 在(2001年)做的實驗,在實驗中,啟動詞是黑人或者是白人的照片,呈現時間為15到30毫秒,接著呈現字母或者符號作為一組詞類的線索,最後呈現一些黑人和白人刻板印象有關的詞或者是和字母相關的中性詞。
讓被試判斷這些詞能否用來描述具體具體詞類中的一種,結果表明,黑人圖片啟動後,被試對與黑人刻板印象相關的詞反應更快,白人圖片啟動後,對白人刻板印象相關的詞反應更快。
⑵ 在管理活動中我們應該如何應對刻板印象
對別人有一個非常死板的印象,那麼就要去努力的觀察對方,然後刷新自己的印象。
⑶ 刻板印象對行為有什麼影響
對一個群體的社會刻板印象形成後,會直接影響並左右人們對該群體中的個別成員進行個性化的精細而正確地認知,嚴重時會導致產生較大的認知偏差。
另外,社會刻板印象對客體的僵化性認知,也會妨礙人們對社會發展新事物屬性的正確及時地認知。
但是,刻板印象也存在積極方面,如,它將群體的主要特徵典型化,幫助人們對各群體差異的認識,降低社會認知的復雜性,簡化人們認知過程,有助於人們迅速地把握並適應社會生活環境。
克服方法
克服刻板效應的具體方法:
一是要善於用「眼見之實」去核對「偏聽之辭」,有意識地重視和尋求與刻板印象不一致的信息。
二是深入到群體中去,與群體中的成員廣泛接觸,並重點加強與群體中有典型化、代表性的成員的溝通,不斷地檢索驗證原來刻板印象中與現實相悖的信息,最終克服刻板印象的負面影響而獲得准確的認識。