⑴ 工行關於信息安全的通知怎麼寫
工行關於信息安全的通知這樣寫
落實工業信息安全工作責任制 今年是黨的二十大勝利召開之年。根據《關於印發<常州市工業信息安全工作責任制實施細則>的通知》(常工信信發〔2020〕343號)要求,請各轄市、區進一步落實工業信息安全責任,建立本行政區域工業信息安全工作機制,指導督促工業企業信息安全負責人加強安全管理和防護,保障網路安全和數據安全。在建立健全工業信息應急專家組和技術支撐隊伍的前提下,以集中培訓、現場診斷、專題演練等形式開展工業信息安全培訓,年底將相關情況報送市工信局。 (二)提升企業信息安全防護能力水平 ★ 開展網站監測和檢查評估工作。即日起至年底,督促本地區工業企業,關閉不必要的網站、軟體系統、伺服器,打開防火牆,注銷境外注冊的網站,企業委外代運維、託管網站,應對託管、代運維的第三方機構提出網路安全要求,確保不發生問題。為防止企業網站被境外敵對勢力惡意篡改,各轄市、區工信部門通知本地區工業企業,市工信局將聯合相關部門對規上企業的網站進行線上安全監測,通報檢查結果,並委託常州工業信息安全聯盟配合有信息安全威脅的企業進行整改,整改完成後由各轄市、笑或區工信部門匯總上報。 ★ 開展工業信息安全防護星級企業培育工作。全年新培育星級達標或提升企業56家。通過檢測評估、咨詢診斷和整改提升等方式,提升企業安全防護能力,幫助企業實現星級達標或星級提升。各轄市、區根據我市工業信息安全防護星級企業培育目標組織發動企業積極參與培育,並做好第三方自評估機構與企業對接服務工作。自評估咨詢機構為企業提供免費咨詢服務,針對企業在自評估過程中存在的問題提供一對一咨詢服務,幫助企業摸清自身信息安全防護能力的實際情況。 ★ 實施工業互聯網企業網路安全分類分級管理工作。根據《工業互聯網企業網路安全分類分級管理指南(試行)》文件要求,引導企業開展網路安全分類分級自主定級,落實與自身等級相適應的安全防護措施,全年組織10家重點企業參與網路安全分類分級管理工作。各轄市(區)、有關單位、重點企業做好配合工作。2022年常州市工業信息安全服務商做好支撐工作。 (三)重要時間節點網路安全值班 各轄市、區工信(經發)局業務科室應安排人員在重要時間節點期間值班,確保發生本轄市、區企業網站安全問題能第一時間處置。值班人員應保持手機24小時開機,並掌握本轄市、區工業企業網路安全值班人員聯系方式,確保能碰耐伍及時聯繫到本行政區域值班人員。各工業企業也應建立網路安全值班制度,確保重點畝洞時間節點能及時聯系,及時處置。 (四)經驗總結 11月30日前,各轄市、區工信部門將相關工作總結報市工信局。
⑵ 網路安全責任制管理辦法
一、網路運營者開展經營和服務活動必須接受社會監督
【法律規定】網路安全法第九條規定,網路運營者開展經營和服務活動,必須遵守法律、行政法規,尊重社會公德,遵守商業道德,誠實信用,履行網路安全保護義務,接受政府和社會的監督,承擔社會責任。
【專家解讀】網路時代,社會治理模式正在從單純的政府監管向更加註重社會協同治理轉變;網路生態安全的復雜性也決定了做好網路安全工作不是某個機構、某個部門的事,而需要自上而下、全民參與。網路安全法明確了網路運營者應接受政府和社會的監督,將政府部門的監管執法、網路運營者的責任與社會公眾的監督治理有效對接。
二、發現個人信息被冒用有權要求網路運營者刪除
【法律規定】網路安全法第四十三條規定,個人發現網路運營者違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定收集、使用其個人信息的,有權要求網路運營者刪除其個人信息;發現網路運營者收集、存儲的其個人信息有錯誤的,有權要求網路運營者予以更正。網路運營者應當採取措施予以刪除或者更正。
【專家解讀】中國互聯網協會發布的《2016中國網民權益保護調查報告》顯示,自2015年7月至2016年6月,我國網民因詐騙信息、個人信息泄露等遭受的經濟損失高達915億元。各類網路詐騙,尤其是精準詐騙,源頭都是個人信息泄露。
為保障網路信息依法有序自由流動,保護公民個人信息安全,防止公民個人信息被竊取、泄露和非法使用,網路安全法特別規定了公民個人信息保護的基本法律制度。通過舉報要求網路運營者及時刪除被冒用的個人信息,是公民加強個人信息保護的有力武器。
三、網路運營者應當建立舉報制度、公布舉報方式、及時受理舉報
【法律規定】網路安全法第四十九條規定,網路運營者應當建立網路信息安全投訴、舉報制度,公布投訴、舉報方式等信息,及時受理並處理有關網路信息安全的投訴和舉報。
【專家解讀】舉報是公眾參與網路空間治理最直接、最便捷的重要途徑。建立暢通、有效的舉報渠道,有利於提高網民參與網路治理的積極性。同時,廣大網民的舉報充分反映了互聯網安全領域的突出問題,也為政府部門行政執法提供了科學依據。
四、網路運營商的一般規定
第二十一條國家實行網路安全等級保護制度。網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求,履行下列安全保護義務,保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問,防止網路數據泄露或者被竊取、篡改:
(一)制定內部安全管理制度和操作規程,確定網路安全負責人,落實網路安全保護責任;
(二)採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施;
(三)採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施,並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月;
(四)採取數據分類、重要數據備份和加密等措施;
(五)法律、行政法規規定的其他義務。
第二十四條網路運營者為用戶辦理網路接入、域名注冊服務,辦理固定電話、行動電話等入網手續,或者為用戶提供信息發布、即時通訊等服務,在與用戶簽訂協議或者確認提供服務時,應當要求用戶提供真實身份信息。用戶不提供真實身份信息的,網路運營者不得為其提供相關服務。
第二十五條網路運營者應當制定網路安全事件應急預案,及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險;在發生危害網路安全的事件時,立即啟動應急預案,採取相應的補救措施,並按照規定向有關主管部門報告。
第二十八條 網路運營者應當為公安機關、國家安全機關依法維護國家安全和偵查犯罪的活動提供技術支持和協助。
第二十九條 國家支持網路運營者之間在網路安全信息收集、分析、通報和應急處置等方面進行合作,提高網路運營者的安全保障能力。
第三十四條 除本法第二十一條的規定外,關鍵信息基礎設施的運營者還應當履行下列安全保護義務:
(一)設置專門安全管理機構和安全管理負責人,並對該負責人和關鍵崗位的人員進行安全背景審查;
(二)定期對從業人員進行網路安全教育、技術培訓和技能考核;
(三)對重要系統和資料庫進行容災備份;
(四)制定網路安全事件應急預案,並定期進行演練;
(五)法律、行政法規規定的其他義務。
第四十七條 網路運營者應當加強對其用戶發布的信息的管理,發現法律、行政法規禁止發布或者傳輸的信息的,應當立即停止傳輸該信息,採取消除等處置措施,防止信息擴散,保存有關記錄,並向有關主管部門報告。
第四十九條網路運營者應當建立網路信息安全投訴、舉報制度,公布投訴、舉報方式等信息,及時受理並處理有關網路信息安全的投訴和舉報。
網路運營者對網信部門和有關部門依法實施的監督檢查,應當予以配合。
⑶ 網路安全管理法律法規
法律分析:網路安全法律法規有:1、《計算機信息迅告鄭網路國際聯網安全保護管理辦法》。2、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》。3、《互聯網上網服務營業場所管理條例》。4、《關於畝頌維護互聯網安全的決定》。5、《中華人民共和國保守國家秘密法》。
法律依據:《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》
《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》友碼
《互聯網上網服務營業場所管理條例》
《關於維護互聯網安全的決定》
《中華人民共和國保守國家秘密法》。
⑷ 網路安全管理規定
網路安全管理是人們能夠安全上網,那麼有哪些相關規定呢?下面我給大家介紹關於網路安全管理規定的相關資料,希望對您有所幫助。
網路安全管理規定
網路安全 規章制度 為確保我單位計算機信息網路的安全,根據《中華人民共和國信息 系統安全 保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》及秦皇島市委、市保密局關於-的有關規定,結合我單位計算機信息網路使用情況,特製定本辦法。
一、計算機信息網路安全及保密管理工作在保密委員會、網路信息中心(簡稱「網路中心」)的領導下開展工作,實行工作責任制和責任追究制。各部門黨政主要負責人為本單位信息網路安全及保密責任人,簽訂-,負責本單位網路信息安全及保密管理工作。
二、網路中心和聯網各部門的弱電室是計算機信息網路的要害部門,必須由專人負責,各種設備的技術參數由網路中心負責,以確保信息網路的安全運行。其他任何人不得隨意移動網路設備,不得擅自修改設備技術參數。
三、網路中心作為單位網路的管理部門,負責單位區域網的規劃、建設、應用開發、運行維護及用戶管理。單位網路的計算機IP地址採取與計算機網卡物理地址綁定在一起的辦法,由網路中心統一管理,網路中心將已有的計算機IP地址及其綁定的計算機網卡物理地址以及該計算機使用者的情況登記備案。擬入網單位和聯網個人應到網路中心下載申請表格,填寫之後經過本單位領導審核簽字,並簽署相應的聯網安全保密 責任書 ,由網路中心負責安裝調試。用戶聯網正常後,口令由本單位或個人自己管理和更改。嚴禁擅自聯入單位區域網。
四、入網單位和聯網個人必須接受單位相關職能部門的監督檢查,並對單位採取的必要 措施 給予配合。單位主頁內容和新聞動態等信息服務站由指定的職能部門負責維護和服務,未被授權的任何單位或個人不能更改其內容。
五、在單位網路上開辦OA等公眾信息服務系統的單位,應按規定到網路中心辦理登記注冊手續,並向單位保密委員會備案。經批准建立的公眾信息服務系統應該按照國家相關要求技術上保障「先審後貼」,還應設立相應的管理員和管理制度。相關制度包括:
(1)安全保護技術措施;
(2)信息發布審核登記制度;
(3)信息監視、保存、清除和備份制度;
(4)不良信息 報告 和協助查處制度;
(5)管理人員崗位責任制。未經許可,任何入網單位或個人不得開通BBS等公眾信息服務系統。
六、所有單位和個人在網路上都應自覺遵守計算機信息網路安全的有關規定。不允許進行任何干擾網路用戶、破壞網路服務和網路設備的活動;不允許通過網路進入未經授權使用的計算機系統;不得以不真實身份使用網路資源;不得竊取他人賬號、口令使用網路資源;不得盜用未經合法申請的IP地址入網;未經單位許可不得開設二級代理,任何人不得擅自改動IP地址設置。
七、禁止下載互聯網上任何未經確認其安全性的軟體,嚴禁使用盜版軟體及游戲軟體。任何單位和個人不得利用單位分配的個人電子郵箱上公網注冊信息,不得訪問惡意網站和不健康網站,不要隨意打開陌生郵件。
八、網路系統的所有軟體均不準私自拷貝出來贈送 其它 單位或個人,違者將嚴肅處理。
九、嚴禁隨意使用軟盤和U盤、光碟等存儲介質,如工作需要,外來軟盤和U盤、光碟須在沒聯網的單機上檢查病毒,確認無毒後方可上網使用。私自使用造成病毒侵害要追究當事人責任。
十、嚴禁以任何途徑和媒體傳播計算機病毒,對於傳播和感染計算機病毒者,視情節輕重,給予適當的處分。製造病毒或修改病毒程序製成者,要給予嚴肅處理。
十一、發現病毒,應及時對感染病毒的設備進行隔離,情況嚴重時報相關部門並及時妥善處理。實時進行防病毒監控,做好防病毒軟體和病毒代碼的智能升級。
十二、應當注意保護網路數據信息的安全,對於存儲在資料庫中的關鍵數據,以及關鍵的應用系統應作數據備份。
十三、任何人不得利用網路從事危害國家安全,泄露國家秘密的活動。任何人不得查閱、復制和傳播有礙社會治安和傷風敗俗的信息。違反本管理規定,且有下列行為之一者,網路中心可提出警告、停止其使用網路,情節嚴重者,提交行政部門或有關司法部門處理。
1、查閱、製作、下載、復制、發布傳播或以其他方式使用含有下列內容信息的:
(1)煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規的實施;
(2)煽動顛覆國家政權、破壞國家統一和民族團結、推翻社會主義制度;
(3)捏造或者歪曲事實,故意散布謠言,擾亂社會秩序;
(4)公然侮辱他人或捏造事實誹謗他人;
(5)宣揚封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪;
(6)散布「」邪教言論等。
2、破壞、盜用計算機網路中的信息資源和危害計算機網路安全活動。
3、盜用他人帳號。
4、私自轉借、轉讓用戶帳戶造成危害。
5、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
6、擅自改變網路中的結構。
7、不按國家和單位有關規定擅自接納網路用戶。
8、上網信息審查不嚴,造成嚴重後果。
十四、本規章制度自公布之日起執行。
2網路安全規章制度第一章總則
第一條為了保護校園網路系統的安全、促進學校計算機網路的應用和發展、保證校園網路的正常運行和網路用戶的使用權益,制定本安全管理制度。
第二條校園網是學校公共服務體系的重要組成部分,由信息中心負責管理,全面為教學、科研、學術交流、管理服務,網上資源專管共有。
第三條
本管理制度所稱的校園網路系統,是指由學校投資購買、由學校網路信息中心負責維護和管理的校園網路主、輔節點設備、配套的網路線纜設施及網路伺服器、工作站所構成的、為校園網路應用及服務的硬體、軟體的集成系統。
第四條校園網系統的安全運行和系統設備管理維護工作由學校網路信息中心負責,學校網路信息中心可以委託相關部門指定人員代為管理子節點設備。任何部門和個人,未經校園網負責單位同意、不得擅自安裝、拆卸或改變網路設備。
第五條任何單位和個人、不得利用聯網計算機從事危害校園網及本地區域網伺服器、工作站的活動,不得危害或侵入未授權的伺服器、工作站。
第二章安全保護運行
第六條除校園網負責單位,其他單位(部門)或個人不得以任何方式試圖登陸進入校園網主、輔節點、伺服器等設備進行修改、設置、刪除等操作;任何單位和個人不得以任何借口盜竊、破壞網路設施,這些行為被視為對校園網安全運行的破壞行為。
第七條
校園網中對外發布信息的WWW伺服器中的內容必須經各單位領導審核,由單位負責人簽署意見後,交學校相關領導審核備案後,由學校網路信息中心從技術上開通其對外的信息服務。
第八條校園網各類伺服器中開設的帳戶和口令為個人用戶所擁有,學校網路信息中心對用戶口令保密,不得向任何單位和個人提供這些信息。
第九條網路使用者不得利用各種網路設備或軟體技術從事用戶帳戶及口令的偵聽、盜用活動,該活動被認為是對網路用戶權益的侵犯。
第十條校園內從事施工、建設,不得危害計算機網路系統的安全。
第十一條校園網主、輔節點設備及伺服器等發生案件、以及遭到黑客攻擊後,校園網負責單位必須在二十四小時內向學校及公安機關報告。
第十二條嚴禁在校園網上使用來歷不明、引發病毒傳染的軟體;對於來歷不明的可能引起計算機病毒的軟體應使用公安部門推薦的殺毒軟體檢查、殺毒。
第十三條嚴禁利用校園網進行賭博活動、玩游戲。
第十四條校園網的所有工作人員和用戶必須接受並配合學校網路信息中心進行的監督檢查和採取的必要措施。
第十五條校園網實行統一管理、分層負責制。網路中心對校管資源進行管理,各部門管理人員負責對本級資源進行管理,計算機系統管理員對各計算機系統的管理。
第十六條
嚴禁任何用戶擅自連入校園網,嚴禁任何非本校人員使用校園網,凡使用本校校園網的其他部門和個人要按有關規定進行登記,並簽署相應的信息 安全責任書 ,自覺遵守《通化市第十三中學校園網路管理制度》,並承擔一旦發生問題的相關責任。
第十七條凡本校工作人員均有義務幫助審查校園網上網信息,杜絕涉及國家機密或國家禁止的信息上網。
第十八條校園網工作人員和用戶在網路上發現有礙社會治安和不健康的信息有義務及時上報網路管理人員並自覺立即銷毀。
第十九條校園網內各級使用部門要設定網路安全員,負責相應的網路安全和信息安全工作,並定期對網路用戶進行有關信息安全和網路 安全 教育 。
第二十條
網路中心只對符合設置用戶名的部門和個人配置相應的用戶名和電子郵箱,並定期檢查其使用情況。由學校網路中心為其設置的用戶名等管理權歸本人所有,凡因此用戶名等發生的網路不安全因素均由本人承擔。
第二十一條任何單位(部門)和個人不得利用校園網製作、復制、查閱和傳播下列信息:
1)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的;
2)煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度的;
3)煽動分裂國家、破壞國家統一的;
4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
5)捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的;
6)宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪;
7)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
8)損害國家機關信譽的;
9)其他違反憲法和法律、行政法規的。
第二十二條
校園網及子網的系統軟體、應用軟體及信息數據要實施保密措施。信息資源保密等級可分為:
(1)可向Internet公開的;
(2)可向校內公開的;
(3)可向有關單位或個人公開的;
(4)僅限於本單位內使用的;
(5)僅限於個人使用的。
第二十三條
對所有聯網計算機及上網人員要及時、准確登記備案。多人共用計算機上網的各級行政單位、教學業務單位上網計算機的使用要嚴格管理,部門負責人為網路安全負責人。學校公共機房一律不準對社會開放,機房工作人員記錄上網人員身份和上下網時間、機號。公共機房使用網路的記錄要保持一年。
第二十四條
校園網負責單位必須落實各項管理制度和技術規范,監控、封堵、清除網上有害信息。為了有效地防範網上非法活動,校園網要統一出口管理、統一用戶管理,進出校園網訪問信息的所有用戶必須使用校園網負責單位設立的代理伺服器。
第三章違約責任與處罰
第二十五條
違反第五條及第二十一、第二十二條規定的行為一經查實,將向學校有關部門報告,視情節給予相應的行政紀律處分及經濟處罰;造成重大影響和損失的將向市公安部門報告,由個人依法承擔相關責任。
第二十六條
違反第九條規定的偵聽、盜用行為一經查實,將提請學校給予行政處分,並在校園網上公布;對他人造成經濟損失的,由本人加倍賠償受害人損失,關閉其擁有的各類服務帳號;行為惡劣、影響面大、造成他人重大損失的,將向公安部門報案。
第二十七條違反第十二條、第十三條規定的行為一經查實,關閉其擁有的各類服務帳號;行為惡劣、影響面大、造成他人重大損失的,將向公安部門報案。
第二十八條故意傳播或製造計算機病毒,造成危害校園網系統安全的按《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》中第二十三條的規定予以處罰。
第四章其他
第二十九條本管理制度由網路安全管理領導小組負責監督實施,具體處罰由學校實施。
第三十條本管理制度中所指出的校園網負責單位為學校網路信息中心。
第三十一條本管理制度自公布之日起實行。
3政府網路安全管理規章制度1、遵守國家有關法律、法規,嚴格執行安全保密制度,不得利用網路從事危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動,不得製作、瀏覽、復制、傳播反動及黃色信息,不得在網路上發布反動、非法和虛假的消息,不得在網路上漫罵攻擊他人,不得在網上泄露他人隱私。嚴禁通過網路進行任何黑客活動和性質類似的破壞活動,嚴格控制和防範計算機病毒的侵入。
2、網路安全管理員主要負責全單位網路(包含區域網、廣域網)的系統安全性。
3、良好周密的日誌審計以及細致的分析經常是預測攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊後追查攻擊者的有力武器。應對網路設備運行狀況、網路流量、用戶行為等進行日誌審計,審計內容應包括事件的日期和時間、用戶、事件類型、事件是否成功等內容,對網路設備日誌須保存三個月。
4、網路管理員察覺到網路處於被攻擊狀態後,應確定其身份,並對其發出警告,提前制止可能的網路犯罪,若對方不聽勸告,在保護系統安全的情況下可做善意阻擊並向主管領導匯報。
5、每月安全管理人員應向主管人員提交當月值班及事件記錄,並對系統記錄文件保存收檔,以備查閱。
6、網路設備策略配置的更改,各類硬體設備的添加、更換必需經負責人書面批准後方可進行;更改前需經過技術驗證,必須按規定進行詳細登記和記錄,對各類軟體、現場資料、檔案整理存檔。
7、定期對網路設備進行漏洞掃描並進行分析、修復,網路設備軟體存在的安全漏洞可能被利用,所以定期根據廠家提供的升級版本進行升級。
8、對於需要將計算機外聯及接入的,需填寫網路外聯及准入申請表(附件十、《網路外聯及准入申請表》)。
9、對關鍵網路設備和關鍵網路鏈路需進行冗餘,以保證高峰時的業務需求,以消除設備和鏈路出現單點故障。
10、IP地址為計算機網路的重要資源,計算機各終端用戶應在信息科的規劃下使用這些資源,不得擅自更改。另外,某些系統服務對網路產生影響,計算機各終端用戶應在信息科的指導下使用,禁止隨意開啟計算機中的系統服務,保證計算機網路暢通運行。
11、每個月對網路設備安全文件,安全策略進行備份。
4網路安全管理規章制度第一條為切實加強學校校園網網路安全管理工作,維護學校校園網網路的正常運行,根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》及其他有關法律法規的規定,特製定本規范。
第二條學校信息中心在校長室的領導下主管學校網路安全工作,網路管理員及各系部信息員負責學校網路安全管理的具體事務。信息中心對學校網路安全管理工作應履行下列職責:
1.傳達並執行上級有關網路安全的條例、法規,並制止有關違反網路安全條例、法規的行為。
2.確定安全管理責任人(分管信息中心的辦公室主任為第一責任人)。
3.購置和配備應用與網路安全管理的軟、硬體(如防火牆、路由器、殺毒軟體等)。
4.對校園網上發布的信息進行安全檢查和審核。
第三條學校網路管理員在辦公室的領導下具體負責學校的網路安全和信息安全工作,包括網路安全的技術支持、信息發布的審核、重要信息的保存和備份以及不良信息的舉報和協助查處工作。
第四條學校信息中心可對校園內所有計算機進行安全檢查,相關部門或個人應積極配合,提供有關情況和資料。
第五條學校任何部門或個人通過網路存取、處理、傳遞屬於機密的信息,必須採取相應的保密措施,確保機密安全。重要部門的計算機應重點加強安全管理和保衛工作。
第六條學校所有計算機的網路配置(如IP地址等)應由網路管理員統一規劃與配置,任何部門或個人不得擅自更改配置信息。
第七條學校為學生提供上機服務的微機房,必須有專門的負責人負責管理,禁止學生瀏覽色情網站、利用網路散布反動言論等,如有違反,應按學校有關規定嚴肅處理。
第八條學校應建立網站和個人主頁的備案、定期審核制度。學校網站的建設應本著有利於教科研管理、有利於對內對外的宣傳、有利於學校師生的學習工作生活、有利於節約網路資源的原則,嚴格履行備案和定期審核的手續。未經審核或審核不合格的網站或個人主頁應予以取締。
第九條學校任何部門或個人在公網上建設網站、主頁,要嚴格遵守有關法規,不得損害學校的聲譽和利益。
第十條學校任何部門和個人不得利用校園網危害國家安全、泄露國家秘密,不得侵犯國家、社會、集體的利益,不得從事任何違法犯罪活動。
第十一條學校任何部門和個人不得利用校園網製作、復制、查閱和傳播下列信息:
1.煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的;
2.煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度的;
3.煽動分裂國家、破壞國家統一的;
4.煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
5.捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的;
6.宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖,教唆犯罪的;
7.公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
8.損害學校形象和學校利益的;
9.侵犯他人知識產權的;
10.其他違反憲法和法律,行政法規的。
第十二條學校任何部門和個人不得從事下列危害校園網網路安全的活動:
1.未經允許,進入學校信息網路或者使用學校信息網路資源;
2.未經允許,對學校網路功能進行刪除、修改或者增加的;
3.未經允許,對學校網路中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的;
4.故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;
5.使用各類黑客軟體進行黑客攻擊活動的;
6.未經學校批准,在校園網內私自建立網站或提供對外網路服務的;
7.在BBS、留言板、聊天室上對他人進行人身攻擊,發表消極、低級庸俗言論,發表各類未經許可的 廣告 信息,使用各種公眾人物的名字及其他不健康的內容作為自己的網名的;
8.其他危害計算機信息網路安全的。
第十三條任何部門或個人不得違反法律規定,侵犯校園網用戶的通信自由和通信秘密。
第十四條校園網內各類伺服器中開設的帳戶和口令為校內個人用戶所擁有,網路管理員應對用戶口令保密,不得向任何部門或個人提供這些信息。
第十五條校內網路使用者不得利用各種網路設備或軟體技術從事用戶帳戶及口令的偵聽、盜用活動,該活動被認為是對校內網路用戶權益的侵犯。
第十六條為了有效防範網上的非法活動,校園網要統一出口管理、統一用戶管理,未經學校信息中心批准,任何部門或個人一律不得開設代理伺服器等應用伺服器。
第十七條學校信息化領導小組必須落實各項管理制度和技術規范,有效監控、封堵、清除網上有害信息。網路管理員應定期檢查網路安全保護管理以及技術措施的落實情況,重點加強校園網電子公告欄、留言版、聊天室等互動式欄目的管理和監控,並定期對這些欄目的內容進行審核和檢查,及時發現和刪除各類有害信息。
第十八條學校開設的各類伺服器必須保持日誌記錄功能,歷史記錄保持時間不得低於6個月。網路管理員要按照公安部門有關技術監察的要求規定,不定期地檢查各開通伺服器的系統日誌。
第十九條對違反本規范的,由學校辦公室根據情節給予警告、責成相關部門、網路管理員和當事人寫出書面檢查、停機整頓的處理;情節嚴重的,由學校依據有關規定對當事人給予相應行政紀律處分;造成重大影響和損失的將向公安部門報案,由個人依法承擔相關責任。
第二十條違反第十五條規定的偵聽、盜用行為一經查實,將提請學校給予行政紀律處分,並在校內公布;對他人造成經濟損失的,由本人加倍賠償受害人損失,關閉其擁有的各類服務帳號;行為惡劣、影響面大、造成他人重大損失的,將向公安部門報案。
第二十一條故意傳播或製造計算機病毒,造成危害校園網系統安全的按《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》中的相關規定予以處罰。
附則
第二十三條根據學校校園網運行的實際情況並結合上級部門有關規定,將對本規范適時予以修訂。
第二十四條本規范由鎮江高等職業技術學校信息處負責解釋,自發布之日起試行。
5鄉鎮網路安全管理規章制度為了加強我鎮信息網路、政府信息網的安全保密、使用和管理。依據《國家秘密及其密級具體范圍的規定》、《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》等有關法律、法規的規定,特製定本制度。
一、黨政綜合辦公室負責本政府機關的計算機網路相關的設備和耗材。
二、黨政辦和財政所負責購置與計算機網路相關的設備和耗材。因工作需要而安裝相關的軟體或更換計算機相關配件,應及時報告辦公室,由辦公室統籌配置。
三、各站所計算機的管理、使用、保養、清潔等應明確到人,堅持誰使用誰負責;應定期打掃清潔衛生,嚴防煙灰、紙屑、茶水等進入計算機,確保安全運行。下班後應當關閉計算機並切斷電源、網線,如遇雷雨天氣,應切斷交換機的總電源。同時保護好電腦,若有人為造成電腦損失和造成被盜,應照價賠償。
四、計算機網路出現故障,應及時向辦公室反映,由黨政綜合辦公室聯系專業技術人員上門維護維修,禁止將主機送外維修,確保信息安全。
五、計算機的隨機配件、軟體和外購軟體應到黨政綜合辦公室登記、注冊、查毒後方可使用,並妥善保管;按規定實行雙硬雙網物理隔離的,使用者不得擅自撤出隔離卡。
六、各站所的設密文件、資料、信息應設置安全保護,不得保存於未設置保密措施的計算機上。未經授權,不得隨意訪問別人的保密文檔。
七、政府機關職工上班應當每天瀏覽縣委、縣政府、鎮政府等辦公信息網,做到公文處理及時、准確。
八、機關職工應該學習計算機知識和操作技能,積極參加計算機操作培訓。嚴格遵照計算機操作程序,正確使用計算機及網路設施,避免操作不當造成損壞。
九、機關職工應充分利用網路量大、面寬、傳遞快等優勢,自覺學習和運用網上相關知識,查閱與工作相關的資料,提高工作質量和水平。但不得瀏覽不健康網頁,不得在工作時間內玩游戲、聊天,不得用紙質列印下載與工作無關的資料、文件或信息。
十、機關職工違反本制度按照保密法及相關的法規、紀律規定處理,觸犯刑法的移送司法機關處置。
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⑸ 為什麼工行的手機銀行老提示當前網路不可用
如您使用的是蘋果手機,登錄工行手機銀行遇此問題,請進入手機的「設置-蜂窩移動網路」,按照以下方法嘗試操作:
1.打開想使用的APP,系統會提示「是否允許聯網」,操作完成後查看是否可以連接網路。
2.在列表中任意選擇一個APP,先關閉「無線區域網與蜂窩移動數據」,即不允許其使用數據,然後再重新打開允許使用「無線區域網與蜂窩移動數據」。返回桌面,再次打開之前無法聯網的APP,系統會提示「是否允許APP使用數據網路」,點擊「允許」,APP即可聯網使用。
3.進入「設置-蜂窩移動網路-使用無線區域網與蜂窩移動的應用」(或「設置-無線區域網-使用無線區域網與蜂窩移動的應用」),找到無法聯網的APP,允許其「使用數據」即可。
如您使用的是安卓手機,可能是手機銀行網路訪問許可權被關閉了,請您打開客戶端網路訪問許可權,並清空緩存。操作路徑:手機管家-訪問網路-許可權管理。
(作答時間:2019年6月28日,如遇業務變化,請以實際為准。)
⑹ 網上銀行的安全問題
網路信息技術的發展和電子商務的普及,對企業傳統的經營思想和經營方式產生了強烈的沖擊。以互聯網技術為核心的網上銀行使銀行業務也發生了巨大變化。「網上銀行」在為金融企業的發展帶來前所未有的商機的同時,也為眾多用戶帶來實實在在的方便。作為一種全新的銀行客戶服務提交渠道,客戶可以不必親身去銀行辦理業務,只要能夠上網,無論在家裡、辦公室,還是在旅途中,都能夠每天24小時安全便捷地管理自己的資產,或者辦理查詢、轉賬、繳費等銀行業務。「網上銀行」的優越性的確很明顯。但是面對這一新興的事物,人們卻有一個最大的疑惑:「網上銀行」安全嗎? 人們有這種顧慮不無道理。銀行業務網路與互聯網的連接,使得網上銀行容易成為非法入侵和惡意攻擊的對象,加上目前網路秩序較混亂,黑客攻擊事件層出不窮,也給人們的心理造成了一定影響。
一般來說,人們擔心的網上銀行安全問題主要是:
1. 銀行交易系統被非法入侵。
2. 信息通過網路傳輸時被竊取或篡改。
3. 交易雙方的身份識別;賬戶被他人盜用。
從銀行的角度來看,開展網上銀行業務將承擔比客戶更多的風險。因此,我國已開通「網上銀行」業務的招商銀行、建設銀行、中國銀行等,都建立了一套嚴密的安全體系,包括安全策略、安全管理制度和流程、安全技術措施、業務安全措施、內部安全監控和安全審計等,以保證「網上銀行」的安全運行。
銀行交易系統的安全性
「網上銀行」系統是銀行業務服務的延伸,客戶可以通過互聯網方便地使用商業銀行核心業務服務,完成各種非現金交易。但另一方面,互聯網是一個開放的網路,銀行交易伺服器是網上的公開站點,網上銀行系統也使銀行內部網向互聯網敞開了大門。因此,如何保證網上銀行交易系統的安全,關繫到銀行內部整個金融網的安全,這是網上銀行建設中最至關重要的問題,也是銀行保證客戶資金安全的最根本的考慮。
為防止交易伺服器受到攻擊,銀行主要採取以下三方面的技術措施:
1. 設立防火牆,隔離相關網路。
一般採用多重防火牆方案。其作用為:
(1) 分隔互聯網與交易伺服器,防止互聯網用戶的非法入侵。
(2) 用於交易伺服器與銀行內部網的分隔,有效保護銀行內部網,同時防止內部網對交易伺服器的入侵。
2. 高安全級的Web應用伺服器
伺服器使用可信的專用操作系統,憑借其獨特的體系結構和安全檢查,保證只有合法用戶的交易請求能通過特定的代理程序送至應用伺服器進行後續處理。
3. 24小時實時安全監控
例如採用ISS網路動態監控產品,進行系統漏洞掃描和實時入侵檢測。在2000年2月Yahoo等大網站遭到黑客入侵破壞時,使用ISS安全產品的網站均倖免於難。
身份識別和CA認證�
網上交易不是面對面的,客戶可以在任何時間、任何地點發出請求,傳統的身份識別方法通常是靠用戶名和登錄密碼對用戶的身份進行認證。但是,用戶的密碼在登錄時以明文的方式在網路上傳輸,很容易被攻擊者截獲,進而可以假冒用戶的身份,身份認證機制就會被攻破。
在網上銀行系統中,用戶的身份認證依靠基於「RSA公鑰密碼體制」的加密機制、數字簽名機制和用戶登錄密碼的多重保證。銀行對用戶的數字簽名和登錄密碼進行檢驗,全部通過後才能確認該用戶的身份。用戶的惟一身份標識就是銀行簽發的「數字證書」。用戶的登錄密碼以密文的方式進行傳輸,確保了身份認證的安全可靠性。數字證書的引入,同時實現了用戶對銀行交易網站的身份認證,以保證訪問的是真實的銀行網站,另外還確保了客戶提交的交易指令的不可否認性。 由於數字證書的惟一性和重要性,各家銀行為開展網上業務都成立了CA認證機構,專門負責簽發和管理數字證書,並進行網上身份審核。2000年6月,由中國人民銀行牽頭,12家商業銀行聯合共建的中國金融認證中心(CFCA)正式掛牌運營。這標志著中國電子商務進入了銀行安全支付的新階段。中國金融認證中心作為一個權威的、可信賴的、公正的第三方信任機構,為今後實現跨行交易提供了身份認證基礎。
網路通訊的安全性
由於互聯網是一個開放的網路,客戶在網上傳輸的敏感信息(如密碼、交易指令等)在通訊過程中存在被截獲、被破譯、被篡改的可能。為了防止此種情況發生,網上銀行系統一般都採用加密傳輸交易信息的措施,使用最廣泛的是SSL數據加密協議。
SSL協議是由Netscape首先研製開發出來的,其首要目的是在兩個通信間提供秘密而可靠的連接,目前大部分Web伺服器和瀏覽器都支持此協議。用戶登錄並通過身份認證之後,用戶和服務方之間在網路上傳輸的所有數據全部用會話密鑰加密,直到用戶退出系統為止。而且每次會話所使用的加密密鑰都是隨機產生的。這樣,攻擊者就不可能從網路上的數據流中得到任何有用的信息。同時,引入了數字證書對傳輸數據進行簽名,一旦數據被篡改,則必然與數字簽名不符。SSL協議的加密密鑰長度與其加密強度有直接關系,一般是40~128位,可在IE瀏覽器的「幫助」「關於」中查到。目前,建設銀行等已經採用有效密鑰長度128位的高強度加密。
客戶的安全意識�
銀行卡持有人的安全意識是影響網上銀行安全性的不可忽視的重要因素。目前,我國銀行卡持有人安全意識普遍較弱:不注意密碼保密,或將密碼設為生日等易被猜測的數字。一旦卡號和密碼被他人竊取或猜出,用戶賬號就可能在網上被盜用,例如進行購物消費等,從而造成損失,而銀行技術手段對此卻無能為力。因此一些銀行規定:客戶必須持合法證件到銀行櫃台簽約才能使用「網上銀行」進行轉賬支付,以此保障客戶的資金安全。
另一種情況是,客戶在公用的計算機上使用網上銀行,可能會使數字證書等機密資料落入他人之手,從而直接使網上身份識別系統被攻破,網上賬戶被盜用。
安全性作為網路銀行賴以生存和得以發展的核心及基礎,從一開始就受到各家銀行的極大重視,都採取了有效的技術和業務手段來確保網上銀行安全。但安全性和方便性又是互相矛盾的,越安全就意味著申請手續越煩瑣,使用操作越復雜,影響了方便性,使客戶使用起來感到困難。因此,必須在安全性和方便性上進行權衡。到目前為止,國內網上銀行交易額已達數千億元,銀行方還未出現過安全問題,只有個別客戶由於保密意識不強而造成資金損失。
總 結
據有關資料顯示,現在美國有1500多萬戶家庭使用「網上銀行」服務,「網上銀行」業務量占銀行總業務量的10%,到2005年,這一比例將接近50%。而我國網上銀行業務量尚不足銀行業務總量的1%,就此點講我國網上銀行業務的發展前景極為廣闊,我們有理由相信,隨著國民金融意識的增強,國家規范網上行為的法律法規的出台,將會有更好的網上銀行使用環境,能為客戶提供「3A服務」(任何時間、任何地點、任何方式)的「網上銀行」一定會贏得用戶的青睞。
自從美國在1995年推出世界第一家網路銀行------安全第一網路銀行,世界各國網路銀行的發展勢頭十分迅猛。美國在2002年時,約有560萬個家庭每月至少使用一次網路銀行功能或在線支付功能。2003
年,東亞銀行、匯豐銀行等均在我國內地開辦了網路銀行業務。我國第一家網路銀行出現於1998年。有報道說,到2004年底,我國網路銀行個人客戶已達到1758萬戶,企業用戶已達60萬戶,網路銀行交易量達到了49萬億元。
但是,正當消費者接受並嘗試著這一新鮮事物帶來的新奇和便捷時,因安全問題引發的欺詐案件卻接踵而來。這使得消費者開始產生質疑,不得不重新審視網路銀行的可信度。網路銀行的安全究竟該如何認識?問題是出在銀行,還是在消費者自身缺乏防範意識?安全問題確實已成為網路銀行發展過程中的一個聚焦。
形形色色的網銀安全問題
網路銀行,又稱網上銀行或在線銀行,是指銀行以自己的計算機系統為主體,以單位和個人的計算機為入網操作終端,藉助互聯網技術,通過網路向客戶提供銀行服務的虛擬銀行櫃台。簡單地說,網路銀行就是互聯網上的虛擬銀行櫃台,它把傳統銀行的業務「搬到」網上,在網路上實現銀行的業務操作。
在西方發達國家,網路銀行業務一般分為三類,即信息服務、客戶交流服務和銀行交易服務。信息服務是銀行通過互聯網向客戶提供產品和服務。客戶交流服務包括電子郵件、帳戶查詢、貸款申請等。銀行交易服務包括個人業務和公司業務,前者包括轉帳、匯款、代繳費用、按揭貸款、證券買賣、外匯買賣等;後者包括結算、信貸、投資等。銀行交易服務是網路銀行的主體業務。
網路銀行的特點是客戶只要擁有帳號和密碼,便能在世界各地通過互聯網,進入網路銀行處理交易。與傳統銀行業務相比,網路銀行的優勢體現在,不僅能夠大大降低銀行的經營成本,還有利於擴大客戶群,交叉銷售產品,吸引和保留優質客戶。由於客戶採用的是公共瀏覽器軟體和公共網路資源,節省了銀行對客戶端的軟、硬體開發和維護費用。網路銀行的無時空限制的特點,打破了傳統業務受地域和時間的限制,能在任何時候、任何地方為客戶提供金融服務;並且在整合各類交叉銷售產品信息的基礎上,實現金融創新,為客戶提供更具個性化的服務。
網路銀行發展的模式有兩種,一是完全依賴於互聯網的無形的電子銀行,也叫「虛擬銀行」;另一種是在現有的傳統銀行的基礎上,利用互聯網開展傳統的銀行業務交易服務。因此,事實上,我國還沒有出現真正意義上的網路銀行,也就是「虛擬銀行」,國內現在的網路銀行基本都屬於第二種模式。
對於銀行來講,歷來是「信用第一」。網路銀行既然是互聯網的產物,互聯網所帶來的一切安全隱患,自然會波及網路銀行,影響其信用。因此,網路銀行的安全問題不僅是客戶最擔心的事情,也為各傳統銀行所關注和重視。網路銀行面臨的安全隱患除了來自數據傳輸風險、應用系統設計的缺陷和計算機病毒的攻擊三個方面外,利用網路銀行進行欺詐的行為是當前危害最大、影響最惡劣的一個安全問題。這些欺詐手段包括假冒銀行網站、電子郵件欺詐和網上交易陷阱等。
假冒銀行網站具有很強的隱蔽性,其域名通常和真實銀行的域名相差一個字母或數字,主頁則與真實銀行的非常相似。欺詐郵件是提供一個與銀行或購物網站極為相似的鏈接,收到此類郵件的用戶一旦點擊這個鏈接,緊接著頁面會提示用戶繼續輸入自己的帳戶信息;如果用戶填寫了此類信息,這些信息將最終落入詐騙者手中。而網上交易陷阱則是,一些不知名的購物網站通常會打出超低價商品等信息,待用戶點擊付款鏈接時就將用戶的銀行資料騙取出去。面對發生在網路銀行上形形色色的安全問題,各家銀行的反映如何?它們都採取了哪些相應的措施?
銀行篇:該出手時就出手
8月份,國內14家商業銀行與中國金融認證中心(CFCA)聯合推出「2005放心安全用網銀」的活動。銀行界與第三方安全認證機構聯手行動,為廣大消費者提供了一次了解網上銀行和信息安全知識的機會。
在這14家銀行中,中國工商銀行於2000年推出了網上銀行。通過採用國際先進的技術安全措施和嚴格的風險控制手段,工行建立了一整套嚴密的網上銀行技術與制度體系,確保了網上銀行安全的運行。
中國工商銀行電子銀行部副處長尚陽向記者介紹說,利用網上銀行進行欺詐行為,騙取客戶資金,目前主要有四種類型:一是不法分子通過電子郵件冒充知名公司,特別是冒充銀行,以系統升級等名義誘騙不知情的用戶點擊進入假網站,並要求他們同時輸入自己的賬號、網上銀行登錄密碼、支付密碼等敏感信息。二是不法分子利用網路聊天,以網友的身份低價兜售網路游戲裝備、數字卡等商品,誘騙用戶登錄犯罪嫌疑人提供的假網站地址,輸入銀行賬號、登錄密碼和支付密碼。三是不法分子利用一些人喜歡下載、打開一些來路不明的程序、游戲、郵件等不良上網習慣,有可能通過這些程序、郵件等將木馬病毒置入客戶的計算機內,一旦客戶利用這種「中毒」的計算機登錄網上銀行,客戶的賬號和密碼就有可能被不法分子竊取。
例如,人們在網吧等公共電腦上網時,網吧電腦內有可能預先埋伏木馬程序,賬號、密碼等敏感信息。四是不法分子利用人們怕麻煩而將密碼設置得過於簡單的心理,通過試探等方式可能猜測出密碼。所以,為了保證信息和資金的安全,我們不僅需要具備辨識網路詐騙的能力,更需要養成良好的網上銀行使用習慣。當然,如果用戶申請了客戶證書,就可以有效防範目前常見的各種網路犯罪,確保用戶資金安全無憂。
工商銀行網上銀行系統的安全保障是多層的,包括網上銀行技術安全和業務安全,二者共同構成了一個完備的網上銀行安全體系。從技術安全的層面上,網上銀行的技術安全包括網路安全和交易安全兩個方面。網路安全確保工行網站的安全可靠,交易安全確保客戶通過網上銀行進行交易的資金安全。其中,網路安全涉及系統安全、網路運行安全等。
系統安全實際上指的是主機和伺服器的安全,主要包括反病毒、系統安全檢測、入侵檢測(監控) 和審計分析;網路運行安全就是指要具備必須的針對突發事件的應急措施,如數據的備份和恢復等等。工商銀行為保障網上銀行的網路安全性,採取了一系列措施,包括:在互聯網與網上銀行伺服器之間設置第一道防火牆, 在門戶網站伺服器和工行內部網路(應用伺服器)之間設置第二道防火牆。第二道防火牆與入口的第一道防火牆採用的是不同廠商的產品,設置不同的安全策略,使黑客即使攻破第一道防火牆,也無法輕易攻破第二道防火牆而進入內部網路,等等。
在確保網路安全的同時,工行網上銀行還採取了一系列確保網上交易安全的措施,包括採用中國金融認證中心(CFCA)提供的、目前最嚴密的1024位證書認證和128位SSL加密的公鑰證書安全體系等等。根據客戶對方便性和安全級別要求的不同,工行將客戶分為無證書客戶和證書客戶兩大類。沒有申請證書的客戶要進入網上銀行,首先要驗證客戶的賬號(或自己設立的登錄ID)和登錄密碼,對外支付還必須驗證支付密碼。
此外,通過增加密碼難度(必須是6—30位數字與字母的組合)、設置虛擬「e」卡(專門用於網上購物)和每日支付最高限額等一系列方式,最大限度地保證客戶安全使用網上銀行。對於申請了證書的客戶,工行USBKey客戶證書是一個外形類似U盤的智能晶元,是網上銀行的「身份證」和「安全鑰匙」,也是目前安全級別最高的一種安全措施。客戶申請了這個證書後,網上所有涉及資金對外轉移的操作,都必須通過這個客戶證書才能完成,而此證書,僅客戶自己保管和使用。換句話說,賬號、登錄密碼、支付密碼、客戶證書、證書密碼等種種安全防範措施,只要其中一樣沒有丟失或泄露,或即使丟失,只要密碼和證書沒有被同一個人獲得,就不存在資金安全問題。
除了技術安全外,工行在業務安全層面上,制定了健全的內部櫃員操作管理機制。整個網上銀行的內部管理系統,都通過工行內網向全行提供統一的內部管理功能。系統內部從總行、省行到市行建立4類9級櫃員制度,逐級管理,每一級對下一級有管理、監督的許可權。同時櫃員在進行一些關鍵性操作時,還需要上一級櫃員的實時審核,防止單人作案。
那麼,用戶應該如何安全使用網上銀行?尚陽副處長說,對於有了客戶證書的客戶來說,只要密碼和證書沒有被同一個人獲得,就能確保客戶資金的安全。而沒有申請客戶證書的客戶,只要保管好自己的賬號和密碼以及支付密碼,就是非常安全的。總而言之,有幾點需要提醒人們:1.要妥善保管好自己的賬號和密碼。2.謹防假網站索要賬號、密碼、支付密碼等客戶敏感信息。3.維護好自己的電腦。不要輕易下載一些來歷不明的軟體。最好不要在公共場所(如網吧、公共圖書館等)使用網上銀行。4、最有效的方式就是到工行網點申請一個客戶證書。一旦擁有了自己的客戶證書,就可以有效防範諸如假網站、「木馬」病毒等網路詐騙;換句話說,即使假網站、「木馬」病毒通過欺騙等手段獲得了您的賬號、密碼等敏感信息,但有了證書,照樣可以安心使用網上銀行。
華夏銀行也是在2000年開始著手網路銀行業務的。自2001年5月17日發生第一筆網上銀行交易,截至2005年6月,網上銀行的企業客戶數接近1.2萬個,個人注冊客戶數接近21萬個;累計交易金額超過7500億元,交易筆數超過44萬筆。
據華夏銀行網路銀行部網銀業務室副經理高靜文介紹說,國家計算機網路應急技術處理協調中心(CNCERT/CC)的報告顯示,2004年上半年,我國的主機被用於進行各類網路欺詐的事件有20起左右,同年7月至10月已經超過了110起。隨著網上銀行應用的普及,這樣的欺詐事件會越來越多,犯罪分子利用的技術手段也越來越先進。他們竊取銀行客戶賬號和密碼,給用戶的資金安全造成了嚴重的威脅。
為此,華夏銀行在技術策略、管理策略和業務策略等方面形成了一套完善的綜合安全管理體系,在銀行端和客戶端採取了多重技術和業務安全保障措施。
他們的技術措施包括:架構設計採用統一出入口的集中模式。網上銀行的所有業務操作均通過華夏銀行總行的門戶網站登錄進行,集中化的管理有利於集中優勢人力、物力和技術,確保交易的安全性,降低了假網站出現的概率。在公共網路和銀行網站之間,網站和交易伺服器之間,交易伺服器和銀行內部網之間採用了三重不同規格型號的防火牆,隔離了相關網路;其作用是通過這三道防火牆可分別防止非法訪問網站,防止網站訪問者對網銀的非法入侵,以及有效保護銀行內部網,同時防止內部網對網銀交易伺服器的入侵。與工行一樣,華夏銀行採用的也是128位SSL數據加密協議和CFCA頒發的數字證書。數字加密協議在用戶和網銀伺服器之間建立了秘密而可靠的連接,確保信息傳輸的完整性和安全性。數字證書則保障了交易的完整性、機密性和不可否認性。
華夏銀行的業務安全措施是:證書採用IC卡或U盤存放,便於私密保管,且難以偽造;證書認證密碼和系統登錄密碼雙重保護;網上轉帳須經記帳與授權多重確認;客戶密碼3個月未更換,系統自動提醒客戶修改密碼;密碼連續錯誤多次,系統自動鎖定,不允許登錄防止惡意試探密碼;企業可根據自身實際情況設定多種授權組合;客戶的每一次點擊操作,機房都能實時監控;完整的日誌記載可為事後審計提供依據。
在安全管理上,華夏銀行的網上銀行專門建立了應急預案;成立專門的安全處提供技術保障;系統運行部門配備專門人員,並對系統進行實時監控和處理。
高靜文副經理說,網上銀行欺騙是國際性難題,即使在國外,也沒有完全有效的技術手段,這是一個需要各方面共同努力的問題。從用戶來說,要培養安全意識,嚴格按照銀行提示操作,如果接到來歷不明的簡訊或郵件時應有防範意識。從銀行來說,除了採取足夠的安全措施和內部控制手段外,還要利用各種渠道向用戶講解網銀安全的知識,提醒用戶注意事項。而司法部門則需對網上銀行的欺詐行為做出嚴格的法律界定。
企業篇:技術不是問題 防範最重要
各銀行在網上銀行的安全防範措施上,可謂使出渾身解數。如果說,銀行是以「信用為己任」,那麼廠商就是以「保護信用為己任」。對於網上銀行的安全問題,方正信息安全技術有限公司總裁施文洪認為,網路銀行好比航空公司,具有高風險且安全性也高的特點。對於網上銀行的安全,大的安全廠商主要解決的是網路級的安全問題,從銀行的交易平台、專線、內網到公網這條線路上來確保網路的安全。在網路層面上,防火牆、防病毒軟體、IDS產品等是網上交易平台外圍安全的保障。網上銀行與用戶之間的安全保障則需要數字證書、USBKEY等。網上銀行是一個高端的業務,方正將通過與高端的集成商合作,推出不僅具有高技術含量的產品,更具有實用性的產品,讓消費者從心理上有安全感和可信感。
方正安全在信息安全領域,覆蓋了防火牆、防病毒、內容安全網關、入侵檢測和虛擬專用網等五大產品線四十多款產品,最新的熊貓入侵防護TRUPREVENT企業版,是一款集已知和未知威脅防護於一身的入侵防護軟體,能最大程度地抵禦病毒、木馬、蠕蟲等網路威脅。這款基於識別行為技術的智能化的產品,是方正邁向未來智能化的網路安全產品走出的第一步。施總說,技術從來不是問題,問題在於技術如何在最恰當的時候以最恰當的方式轉化為產品切入市場。未來的網路銀行應該基於IP網,基於IP網的安全產品實現移動、無線、便攜後,才能真正實現網路的安全性和可靠性。
記者又采訪了以「電子支付專家」為發展定位的網銀在線(北京)科技有限公司,這是一家為從事電子商務的企業和個人提供電子支付解決方案的企業。作為中立的第三方支付平台,網銀在線提供的是在線支付網關和個人虛擬帳戶(類似C TO C 支付帳戶),主要解決電子商務中資金流的問題。它在銀行和商戶之間搭起了一座橋梁,一方與銀行鏈接,另一方利用數字證書為商戶提供支付平台。因此,網銀在線無論是為商戶提供交易平台,還是為銀行提供結算平台,都和安全問題密切相關。
網銀在線執行總裁、做技術出身的趙國棟說,網上銀行出現的安全問題在很多情況下不是技術本身的原因造成的,更多是人們自身防範意識不夠和管理上的問題。作為第三方支付平台,網銀在線在安全保障上是嚴密而慎重的。它們的安全措施包括:與天威誠信合作推出了符合〈〈中華人民共和國電子簽名法〉〉的網上支付網關。
由天威誠信提供的數字證書加密後的交易數據,可以有效預防黑客的竄改和竊取,最大限度地保障了商戶交易數據的安全,保證了交易數據的完整性、不可抵賴性,防止支付網關自身修改交易數據。其次,採用了國際機構VERISIGN的128位SSL加密傳輸機制,將交易信息通過高強度的加密後進行傳輸,進一步防止黑客竊取信息。第三,與VISA合作推出符合3D安全規范的國際信用卡支付平台。VISA驗證服務以安全易用為原則,採用全球互通付款的「3D技術」,是VISA國際組織為提高信用卡網上支付的安全性,保障用戶網上支付安全,維護用戶利益而推出的一項安全驗證服務。有了VISA驗證服務,網上交易就有了雙重保險。
在伺服器的安全上,網銀在線採用硬體防火牆與軟體防火牆結合的方式屏蔽大部分的病毒和攻擊。在銀行端方面,它們採用的是SSL128位加密演算法和SET(安全電子交易)協議,保證了B2C在線支付的安全實施。在支付平台與銀行之間的結算方面,網銀在線採用了二次結算的模式,成為支付過程中公正的第三方。在交易過程中,交易雙方的信息傳遞到支付平台並留有存證,交易雙方都可以方便地查詢訂單及相關信息,特別是在出現交易糾紛的時候,有關信息可作為仲裁的有力證據。看來,不論從銀行角度出發,還是從廠商角度出發,一致認為以PKI技術為基礎的數字證書是一種更可靠的安全防護措施。