1. 網路電視故障錯誤代碼0025
如遇到網路電視（IPTV)錯誤代碼0025，可核御通過以下步驟進行排障：
【步驟一】排查路由器問題 ：
1、用網線直連光貓和機頂盒，在機頂盒有線網路里的PPPOE中設置寬頻彎氏枝賬號和密碼，進行撥號連接。
2、如可以正常連接，說明路由器對發往平台的數據有攔截。
3、將路由器斷電，5分鍾後通電，路由器獲取新IP地址，如還無法正常使用，可按【步驟二】處理。
【步驟二】IP地址策略問題：
1、在電腦IE瀏覽器中輸入ip.cn，查看當前IP地址。
2、聯系運營商埋敏運維工作人員，增加對應的IP段即可。