Ⅰ 我的電信寬頻是充了錢的 但是卻沒辦法上網 這是什麼回事
如果是「海南電信」可能無法解決，只能退掉。我曾經出現過充值以後電信放在話費裡面按高價扣的情況，最後只能投訴，但不予解決，無奈只能徹底斷網退訂。
續約寬頻的麻煩 來到三亞過冬，需要續約寬頻。打開海南電信的「自助服務」， 按照要求選擇了「繳費/續約」，每年來就是兩個多月，找個合適的費用支付開通。 看到各種套餐，選擇了續約100M寬頻4個月，點擊支付出現的是欠費不能支付。 趕快返回查詢，得知余額還有5.20，所以回去繼續續約。 按照提示進入付款界面，支付了280.－，付款成功。 等了一會兒，寬頻通了，連接上網，可以訪問網頁。 開通寬頻就出門了，下午無事再次登錄「海南電信」，查詢網路發現開通的寬頻不是4個月套裝，而是每天5.－扣費，感覺可能電信計費有問題，所以馬上網上溝通，時間是2021年1月1號下午。 溝通結果是電信查詢情況屬實，盡快答復解決。建議再投訴一下，留記錄，解決快一些。想到也許電信內部程序，同意投訴，網上投訴接待55121號告訴了已經完成的付款和付款續約的原因，以及現在顯示不正常，請求查詢解決。客服答應馬上安排盡快辦理，會有客服經理電話聯系我的。我還提醒不要拖延，我這幾天不在，可以停止寬頻服務，以免出現系統扣費幾塊錢又是麻煩，但是電話隨時接聽。 投訴後並沒有收到任何答復處理情況的電話，在外旅遊，自然也沒有去用那個寬頻。過了兩三天，再查一下發現，那個寬頻已經在按天扣費了十幾塊錢，馬上再次投訴。這次投訴聽說了我「的這個繳費是因為電信計入在話費裡面的，所以不能算續約寬頻」。我是按照「續約寬頻」進入的，你們後台收款怎麼計入成話費應該不是我的問題，而且這個寬頻沒有電話，應該只能轉成續約寬頻啊！但是客服說因為這樣不行，話費不是寬頻費，但是當我問他話費不是寬頻費怎麼能夠按每天扣費他們無言以對。 終於到了第五天，我收到了海南三亞電信的電話，通知我的寬頻續約要我本人持身份證等證件，到電信營業廳辦理轉續約的手續，同時補繳這幾天扣除的寬頻使用費才行。從我發現問題投訴時預計的最差的情況出現了，看來因為海南電信壟斷了這個居住小區的寬頻資源，店大欺客，我該如何應對？
保留支付截圖才可能投訴成功。。。
Ⅱ 海口電信寬頻wifi候鳥套餐如何辦理
1，用簡訊開通業務：編寫簡訊「KTWLAN」發送至10000。根據情況選擇WiFi套餐。
註：簡訊方式開通後，10086系統會下發上網密碼到手機。以上拼音字母大小寫均可，發送到10086的簡訊免費。 也可以直接攜帶身份證件去移動營業廳辦理。
2，進入手機「設置」菜單，打開WLAN（或者無線WIFI）開關。
在WLAN（wifi清單）中，選擇ChinaNet網路；點擊連接。
回到手機主界面，打開瀏覽器，訪問任意互聯網網址。
在彈出渣正的WLAN認證頁面上（自動彈出頃伍），輸入WLAN賬號（手機號）和密碼，點擊登陸。
顯示認證成功頁面，該頁面不能關掉，不用上網時，需要點擊下線按鈕雀梁或下線。
Ⅲ 如何在網吧里用寬頻上網呢
1、通過控制面板或者點擊桌面上寬頻連接的圖標進入「網路共享中心」。
2、在網路與共享中心裡點擊「更改網路設置」里的「設置新的連接或網路」。
3、選擇「連接到Internet」點擊下一步。
4、選擇「仍要設置新連接」，選擇創建新連接，出現連接方式選擇項，選擇寬頻連接，輸入正確的寬頻連接帳號密碼，新連接的名稱可以自己設置，開始連接網路。
5、連接成功後打開控制面板中的網路與共享中心。
6、點擊「更改適配器設置」，找到剛才創立的網路連接方式。
7、滑鼠右鍵點擊搭滑該圖標，在選擇欄點擊創建快捷方式就可以在電腦桌面上直接使用該網路連接方隱亮式了知攜臘。
Ⅳ 電信寬頻如何異地使用
電信寬頻支持異地銷戶，可以通過銷戶後，到所在地營業廳再次辦理的方式進行使用，電信寬頻是以地區為單位運營的，在同一地區內，如果移機需求，可以攜帶機主身份證原件到營業廳申請移機。
Ⅳ 在海南裝寬頻,電信、網通、鐵通、那個好
在海南裝寬頻,最好還是選擇電信，因為電信的伺服器基本都在南方，而且網路游戲的伺服器要比聯通（網通）多，如果在北方選擇聯通（網通），鐵通根本就不要考慮它，網路質量非常差。
建議你安裝電信寬頻，你可以撥打10000號電話咨詢安裝需要等多長時間，短時間內可以安裝還是等一段時間，若時間過長，你可以考慮安裝聯通（網通）寬頻。