❶ 如何正確使用社交網路
如何正確使用社交網路?
如何正確使用社交網路網路架起了一座人們充分溝通的橋梁,人們可以沖破不同的年齡、不同性別、不同地位、不同國籍的重重隔閡,聯系在一起,建立起網路時代新型的朋友關系。好多人卻把網路當作了逃避現實的方式,為他們逃課提供了借口,以至於沉溺於虛擬的世界,危害了身體,甚至連心理都扭曲變態了。
所以要正確的使用社交網路應該注意以下幾點:
1、樹立正確的價值觀、世界觀,養成道德自律。網路負面影響,雖然有其外在環境因素的影響,但一些人對是非、善惡的辨別能力不強是一個重要的內因。要利用高校思想教育陣地,加強思想道德教育,形成對網路道德的正確認識,增強道德判斷力,學會選擇、識別良莠。
2、如果時間和其他條件都許可,上網聊天可以交友,可以寄託精神,也至少可以作為一種別致的休閑活動。網路聊天具有快捷、及時、平等、自由的特點,通過網路聊天可以和許多互不相識的人交談、來往,互相幫助、互相傾訴。切不可沉迷與網路虛擬的感情中。
3、進行科學健康的網路社交學習。使用網路做作業、學外語、了解課外知識,同時要針對普遍感興趣的問題,在網上進行討論、講解或開展健康的網路比賽,將注意力引到健康的網路軌道上來。
如何看待和正確對待社交網路服務現在社會人與人之間的接觸雖然很繁雜,各種關系充斥其中,但是人與人之間的距離明顯的感覺疏遠了。我小時候住的是爺爺的筒子樓,一個樓道好多家那種,鄰里之間很和睦,也很熱鬧。真是感覺遠親不如緊鄰。現在呢,我住的是高層小區,對面住的誰,我都不知道,即便是同一個小區的人見面也很少打招呼。所以這群沒事憋家裡的人就從網路上找這種感覺,應允而生的就是各類社交網站。人與人的不同目的,道德層次,文化底蘊,會產生不同的需求和後果。很多時候,產生負面影響。並不是這種社交網站的原因。就好比拿刀子捅了人,卻怨刀子的生產廠家生產的刀子太過鋒利。作為一種社交工具,我們要正確對待他。他只是一種工具,而實用的後果取決於使用人,這就要求社會層面的教育問題,和素質問題。並不是單單改這個模式就可以做到的。開發者盡量不要做低俗的宣傳,讓使用者誤入歧途。多一些陽光點的正面點的宣傳。
如何用一件小事引爆社交網路1、「不好玩的內容傳播不起來」
互聯網時代的內容營銷,要由一個很有意思的話題引出來,不再是以前那樣硬梆梆的。
最好就是用無指定品牌的事件。「DUANG」就是很好的例子,大家覺得很好玩,就會有興趣繼續關注,或者轉發給自己的朋友,病毒式、非線性傳播就出現了。
在這個過程中,品牌可以植入到這個內容當中的,消費者就可以自然而然地接受。
再進一步,一個內容吸引了消費者後,可以通過保持長期互動來增加黏性,有助於提高品牌忠誠度。
2、「一個好玩的營銷是設計出來的」
在互聯網上火爆的「事件」,大部分不是偶然,其幕後的策劃團隊功不可沒,一個好玩的整合營銷可以用4個C來概括。
第一個C:創意。你得進行多人訪談,去找到那個撬動消費者行為的button。
第二個C:內容。將創意轉化成能被接受,聽得懂的話。
第三個C:傳播。運用起所有可被運用的渠道,大V、明星、微博微信、網站、電視新聞、報紙雜志等等,一件事在不同的渠道使用同樣的「基調」做傳播。
第四個C:商業化。最後才回到銷售本身,在話題中植入品牌,提升轉化率和口碑。
社交網路的利弊社交網站將志趣相投或有共同目的的人聚集起來,為人際交往提供了極大便利,開創了現實社會之外的全新社交方式。對社交網站的過度沉迷,不可避免地加劇了網民某些方面的社會疏離,而這種疏離更使部分用戶患上了「虛擬社交依賴症」,越來越多的交往從現實社會轉移到了網路上。但是,虛擬的社會交往不能替代現實社交,這種互相阻隔的交往方式不能成為人際交往的主流。否則,過度依賴會使降低人們社會交往的能力,這對處在社會化過程中的青少年人群傷害尤甚。
如何利用社交網路關系增強用戶興趣最重要的往往不是用戶的興趣,利用社交網路關系增強的,應該是用戶對你的產品的興趣。這就需要你對你的產品文案能夠引發用戶興趣並且掏出腰包為其買單了。而通過社交網路關系獲取的,不外乎流量了。而你的問題是,利用社交網路關系增強用戶興趣,口碑營銷是最好的。你的產品價值要突出,質量要過關這是最基本的。你也可以通過開發APP呀,從手機客戶端方面渠道入流,或者你可以擁有自己個人的網站,等等等等。辦法有很多,慢慢挖掘吧,祝你成功
現在的網路社交軟體都有哪些使用比較好?目前網路社交可以分為國內(微信、QQ、陌陌、GaGa、世紀佳緣、豆瓣等)與國外(Facebook、Twitter、Line等),由於一些限制中國用戶是不能夠使用國外社交軟體的,GaGa可以提供全球主流語言的翻譯,同時還有很多外國人在使用。
我們該怎麼對待社交網路和你有一樣的感覺,有時候就是故意在逃避人人網,感覺都是周圍的人有什麼意思啊?大家的興趣根本就不一樣,最多就是能開店玩笑。很迷戀圍脖,因為周圍都是和自己有一樣興趣的人。o()^))o唉,各有優劣吧、不能說社交網路有什麼問題,畢竟那是一個商業的東西。並不是為了文化而存在的。
如何利用社交網路做好電子商務利用社交網路做好電子商務:
BBS把網路社交推進了一步,從單純的點對點交流推進到了點對面交流。BBS是發起一個話題,大家進行交流,你可以選擇和大家互動,也可以不互動,在上面進行聊天,最後還可以發展成線下的關系。BBS是全開放的社交網路,很公開,沒有私密性。
第二種是QQ群、旺旺群等IM的群,缺點是刷屏快。群聊天,聊到最後,也會發展到線下去。QQ全封閉式的。
第三種是大家現在所熟悉的SNS。SNS是一種更主動的社交網路形式。你可以主動去找你想交往的人,可以是自己的朋友,感興趣的陌生人,在展示自己的時候,對方關注你。SNS是半封閉的狀態;展示自己的程度會更多。真正SNS的核心是,人與人之間的交往、溝通,是一種獲得動態的過程。
第四種是微博。微博是SNS、群、BBS的結合。群是阻隔了更多人的交流,BBS人多的時候瞬時帖子會被沉掉,不易保留,SNS需要雙方都主動,一方不通過就不能進行交流。
怎樣解決社交網路帶來的心理問題也許你只是不善交際,而不是「真正的社交恐懼」!
「輕微的社交恐懼症」可能是由於我們缺乏社交經驗和技巧,還有成長環境、父母的教育方式等導致的;也可能是因為你的性格內向,又或者你是個完美主義者,經常擔心自己表現的不夠好,所以才導致「恐懼症」的出現。
一、那麼,哪些人容易患上社交恐懼症呢?
一般來說,有膽小、自卑、內向、依賴等特徵的人群,以及自尊心強,比較在意他人評價,害怕被別人拒絕,對自己的外貌、能力等沒有太多信心的小夥伴,都是比較容易患上社交恐懼症的。
另外,社交恐懼症還與小夥伴們的家庭成長教養方式有關(比如:父母的教養方式過於嚴厲以,家長的過度保護等等),而有一些也很有可能是由生物原因造成的。
二、如何診斷你是否患上了社交恐懼症呢?
1.先看看「輕度社交恐懼」的常見表現:
(1)在網上和別人聊得很嗨,面對面互動時卻「啞口無言」。
(2)老遠就看到了認識的人,但不知道是應該打招呼還是繞道走。
(3)大眾聚會時,手機離不開身,別人以為你是愛玩手機,其實只是怕尷尬。
(4)和別人說話時(特別是異性),不敢看對方的眼睛。
(5)去到新的場合會害怕認識新朋友,不敢上前打招呼。
(6)從來不會主動聯系以前的同學朋友,對別人的主動聯系也不知如何是好。
(7)和不熟的人交流時,容易成話題終結者,你問我答沒幾句,然後就沒有然後了。
……
2.再來看看「真正社交恐懼」的症狀:
關於真正社交恐懼症的判別,蝸牛哥參考「具有臨床意義的社交焦慮症診斷標准(DSM-5)」給出以下判別方向。
(如果小夥伴們看完後,發現自己並不是「真正的社交恐懼症」,那蝸牛哥就放心了!)
(1)在一種或多種社交情境下都感到「非常顯著」的恐懼或焦慮。不敢在人們的注視下操作、書寫或進食;害怕聚會,害怕與人近距離相處互動(談話、見一些不熟悉的人等),害怕被觀察、被注視(吃飯或者喝水等),更害怕組織以自己為中心的活動(如發言、表演等),甚至害怕與別人的視線相遇。
(2)極度擔心自己的表現會被冠上負面地評價,進而出現各種異常的心理狀態和舉動!比如:面紅耳赤,焦慮不安、手心出汗、心跳加速、呼吸困難等等
(3)不敢進入商店、公共汽車、劇院、教室等公共場所和人群集聚的地方,或者是黑暗空曠的場所,擔心忍受不了那種場合下將要產生的極度焦慮和恐懼,因而主動迴避。甚至根本不敢出門,對配偶和親屬的依賴突出。
(4)某個情境下的害怕或焦慮感受是不合理的(比如說,恐懼一般是生命受到威脅時,才會激發的感受!而在和別人互動時產生了,那就是不合理的)
(5)以上所有的這種恐懼、焦慮、迴避給患者帶來了不可忍受的痛苦,而且這種恐懼、焦慮、迴避一直持續很久,並存在半年以上的時間。或者說這些狀態給自身生活造成了很大的影響和困擾(例如:無法好好上班、工作、交朋友等)。
看過這些判別標准,小夥伴們有沒有覺得自己與「真正的社交恐懼症」還差了十萬八千里呢?
就算你中槍了一兩條也沒有關系,按下面的方法去做,就可以慢慢改善!
強化社交核心思維,做最真實的自己。
在社交中,我們大都是希望展現出自己最好的一面,而且基本也都有希望被別人認可、被贊同的慾望!
所以,很多時候,我們才會表現得很在意別人對我們的看法。而這也是導致「社交恐懼的的原因」:內心安全感缺失,害怕受到指責和負面評論,進而影響到自己的社交位階!
所以你社交的核心就是:做最真實的自己。
1.降低社交需求,做真實的自己
首先,要明白一個事實:我們是在為自己的生命體驗而活著,而不是為了別人的贊同、認可,或是一味的讓別人開心而存在!只有你才能對自己存在這個世界的生命體驗完全地負責。
所以......
如何用爬出來的微博用戶,構造一個社交網路關系作為一種聊天工具極為方便,但作為一種社交方式(比如刷動態,求贊),浪費時間和精力,容易讓人上癮。
❷ 如何正確使用社交網路
在互聯網時代,作為家長要怎麼知道孩子正確使用社交網路,以及家長又要怎麼影響孩子呢?下面我整理了家長正確使用社交網路的 方法 ,供你閱讀參考。
家長正確使用社交網路的方法:堵不如疏
當得知孩子有自己的社交賬號,並且公開使用時,相信大多數家長都會和李亞鵬一樣,採取極端的方式:封掉賬號。這種堵截的做法並不是十分明智,大多數孩子在成長階段沒有太多社交的需要,即便使用社交平台也是為了與朋友們更好的互動,即便有些家長如臨大敵,封得了QQ、微信、微博,也許明天還能冒出美拍等更多社交化工具。
與其如此,不如引導為主,主動成為孩子們在網路世界的好友,默默地在一旁擔任守護者的角色,一定比一味地“禁止”來得更有成效。
家長正確使用社交網路的方法:根據孩子不同年齡階段進行不同對待
圝圝對於孩子使用社交平台這回事,還要具體問題具體分析,家長們不妨將孩子的成長分為三個階段,採取不同的 措施 :
◆小學及之前的階段,孩子們不大適合有自己的社交平台,特別是虛擬平台,要鼓勵孩子們主要通過面對面的交往去培養自己的人際關系;
◆在初中階段,鼓勵孩子們在熟人的范圍內建立這樣一種虛擬交往平台,改變一下之前的交往方式,但局限在熟人社會比較合適;
◆從高中生開始,孩子們可以適當地與同等身份的一些外校人士或者社會人士有所接觸。
家長正確使用社交網路的方法:告訴孩子在社交媒體發布信息的原則
圝圝當下,是一個自媒體時代,每個人都會成為信息的發布者和傳播者,別說孩子,很多成年人都無法正確使用網路、無法甄別網路上信息的真偽。很多家長把網路當成洪水猛獸一般,希望孩子遠離,其實在當下時代,任何人都無法遠離網路,包括社交平台。
圝圝那麼,作為家長,首先需要讓孩子懂得在自媒體時代,每個人都可以成為新聞發布者,所以我們發布的內容首先要遵紀守法,言行與身份相符,然後還要注意是否尊重主流價值規范,是否會給他人帶來傷害。
家長正確使用社交網路的方法:對社交內容的引導監管不能少
圝圝成年人與非成年人是有區別的,就看能不能負責任,法律規定18歲以下的孩子需要家長的監管。特別是當好友人數或關注人數達到一個公眾賬號的數量的時候,更需要家長監管。
圝圝當孩子父母在引導之下形成交際圈之後,父母要放他自由,不要過多強加干涉,但應該關注小孩交流的范圍和內容,當發現苗頭不對要及時干涉,第一步很重要,引導小孩確定他的交友范圍,從一個旁觀者的身份去留意孩子在這方面的變化,及時地給他們引導和啟發。
家長正確使用社交網路的方法:給孩子提供一個安全的“小號”
圝圝在城市孩子所處的 文化 環境中,網路社交占很大比重,孩子們通過網路交流,並在現實中談論網路話題。換言之,如果封閉了孩子的網路賬號,但不給她另外的、安全的小號,那麼,她和同學也許會少了很多話題。
家長正確使用社交網路的方法:多陪陪孩子
圝圝和網友互動也是尋求陪伴的一種方式,家長們可以 反思 一下自己是不是總是在忙工作而沒時間陪伴自己的孩子,才使得他們不得不在網上發布一些信息來尋求別人的關注。如果想要孩子自己自覺地少用社交網路,就該多陪陪孩子,讓他們能把心裡話和自己說。
圝圝如果強制關閉了孩子的社交網路,就更該多陪陪孩子,不然孩子把話都憋心裡的後果可是不太好。
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❸ 如何利用現代信息平台開展網路化服務
一、用信息化打造社會治安綜治體系
自鄭州省綜治中心正式掛牌成立。這個按照「綜治辦+綜治信息化」要求組建的機構,首要任務就是打造以網格化管理為基礎、信息化建設為支撐、組團式服務為載體的社會治安綜合治理一線指揮部和工作平台。
按照建設規劃,這個網格化社會服務管理平台結合鄭州省的發展規劃,包含「一個網路、一級中心、四層共享、十大系統+輔助特色系統+X 系統」,將實有人口、社會治安、矛盾糾紛排查化解、校園及周邊安全等9項信息列為必采內容,「X」為各地根據業務進行的個性化定製和擴展延伸。
鄭州綜治信息化系統正式上線。每天,各地、各部門的近千條信息被傳送至省綜治信息化系統。省綜治中心再對數據實時匯總梳理,對各地治安情況進行分析,並提出有針對性的意見。各部門、各單位可實時察看、共享系統數據,打破了信息壁壘,實現了信息資源的共享和全面運用。
二敏正、「一張網」讓綜治管理覆蓋全省
在整個鄭州綜治信息化系統建設中,「一個網路」是其中最基礎的支撐體系之一。 要實現中央與省、市縣、區、街道(鄉鎮)、村(社區)數據的實時交互,省與下轄市縣、區、街道(鄉鎮)、村(社區)數據的實時交互,來保證各級社會治理綜合治理信息平台數據的鮮活度和完整度,就必須依託這張穩定安全的網路來進行。
對此,鄭州省綜治中心的解決辦法是,一方面,依託電子政務外網對接各職能部門網路,另一方面,在電子政務外網沒有覆蓋的鄉鎮(街道)、村(社區),藉助運營商提供的 VPDN 專用網路,實現村居綜治部門的接入。讓這張網能夠上對接中央,下覆蓋省直至村(社區),形成一張安全穩定的信息流轉網路平台。
作為鄭州省政府信息化建設的「老朋友」,金鵬信息十分有幸深度參與了這張網的建設。金鵬信息在鄭州省電子政務外網乃至整個全政府信息化建設過程的優異表現和經驗積累,使得鄭州將「重任」再次交給了金鵬信息。
三、綜治的「大腦到觸角」
鄭州省綜治管理的理念就是要做到信息化、網格化,形成區網格-街道網格-社區網格-網格單元(網格小組)的多層體系,讓每一個地方都有人管理,每一戶人家都有人服務,實現「上面千條線」和「基層一張網」的無縫對接。
在具體工作中,各綜治網格工作人員每明帆人的智能手機都安裝了綜治管理系統,實時採集各種社區內不穩定因素,上傳至綜治系統後台,供綜治中心用來分析和決策,並及時處理。這就是綜治平台深入到全省各個角落的「觸角」,且數量眾多。
這其中的難點是,整個鄭州省綜治系統部署在電子政務體系中的政務雲平台上,而基層綜治網格的移動終端則是通過運營商通過VPDN搭建的虛擬綜治專網來實現。如何在這兩張網中架設安全、穩定的數據通道,並且在全省「一張網」的情況下保證綜治管理工作的效率,讓綜治系統的大腦與觸角能夠緊密的聯系在一起,是需要考慮的重點。
鄭州省綜治中心藉助金鵬信息提供的智慧城市解決方案,部署了一個能夠全面保障全省綜治網格終端接入的安全接入平台,是全省的綜治工作可以高效有序開展。
四、保障每一個接入終端安全可信
綜治系統聯系著政府機構的各個部門,處理的數據關繫到社會百姓的各個方面,系統的安全性不言而喻。要保障這一點,除了防火牆等措施外,還要對接入到綜治網路的移動終端和用戶進行嚴格管理,消除潛在的安全風險。
通過這些有效手段,使得綜治系統的終端接入安全有了更多保障。綜治工作人員可利用移動網路和手持智能終端設備,通過加密隧道安全便捷的訪問位於局端的綜治系統,促進內部人員工作效率的提高,提高服激拿雹務能力。
目前,網格化管理已覆蓋鄭州全省,成為推動會治理精細化,實現社會治安由點到面、點面結合的全方位管理的重要支撐。鄭州省的創新嘗試,也給綜治工作的信息化探索出了一條「新」路。
作為新智慧城市解決方案領導者的金鵬信息,也十分有幸於參與到綜合治理這一場於國於民有著重要意義的事業中。未來的金鵬信息也將繼續與政府行業用戶一起,通過新智慧城市技術的應用,推動整個社會健康發展。
❹ 未來互聯網環境中,將會為電子政務帶來怎樣的創新和變革
當前,全球信息產業正在發生一系列巨大而深刻的變化,微軟與英特爾的「Wintel聯盟」開始瓦解、蘋果公司快速崛起成為全球市值最大的科技企業、IBM提出「智慧地球」的戰略新思路。這些變化到底揭示了軟體和信息技術服務業哪些發展方向?新時期我國軟體和信息技術服務業的發展需求和主要任務又是什麼?這些都需要我們認真思考並作出回答。 一、發展方向 軟體和信息技術服務業正在步入融合、轉型和調整的新階段,技術創新步伐不斷加快,產業組織形態加速重構,企業跨界競爭愈演愈烈,新的競爭格局正在形成。面對新形勢、新環境,跨國公司紛紛調整戰略方向,培育綜合集成能力,重構產業生態系統,不斷鞏固和加強市場優勢,搶占產業發展先機。 1.跨終端操作系統平台正成為新的產業發展制高點 操作系統一直是軟體和信息技術服務業發展的制高點,誰掌握了操作系統,誰就綁定了消費者,誰就能夠獲得競爭優勢地位。自20世紀80年代初起,「Wintel聯盟」通過核心處理晶元和操作系統,主導全球信息產搜沖搭業長達30年之久。 隨著智能手機、平板電腦、互聯網電視等新型設備的不斷涌現和快速普及,競爭格局發生深刻變化。「Wintel聯盟」的掌控力大大降低,谷歌的安卓(Android)、蘋果的iOS目前已經在智能手機和平板電腦操作系統領域居於領先位置,三星、英特爾等巨頭也在積極謀劃進入,操作系統領域呈現出多元化競合的新態勢。 由於適應了信息產業從技術融合向終端融合、網路融合、服務融合演變的趨勢,跨終端操作系統平台的應用范圍將持續拓展,市場份額將快速提升,日益成為操作系統發展的方向,並將決定未來產業發展主導權的歸屬。 2.基於軟體、內容和終端的產業鏈整合模式正在催生新的產業基本形態 當前,隨著新興產業、新興業態的不斷涌現和發展,原有產業邊界被全面打破,產業競爭已從企業競爭演進到產業鏈競爭,IT跨國公司紛紛提出了新的發展戰略,力圖整合與重構產業鏈,發展基於軟體、內容和終端的整合能力,率先確立競爭優勢。 產業鏈整合是將傳統的終端設備製造、軟體開發、數字內容提供等產業環節進行重新組織,構建縱向一體化的產業鏈體系,向消費者提供基於智能終端的多元化、動態化、實時化的娛樂、消費、社交、資訊等服務。通過產業鏈整合,能夠提高企業運作效能,提升企業的全面競爭優勢,乃至掌控或主導產業發展方判橡向。 這種新的產業鏈整合模式,首先在智能手機領域形成,並快速拓展到平板電腦、互聯網電視等領域。蘋果公司作為技術創新與商業模式創新互動的先行者,推出iPod、iPhone、世拿iPad等產品,率先實現了「智能終端+內容分發渠道+應用軟體與數字內容服務」的產業鏈整合,鎖定了消費者、聚集了開發者、抑制了競爭對手、獲得了壓倒性優勢。蘋果公司的成功引來了愛立信、微軟、諾基亞、黑莓等越來越多的跨國企業加速基於軟體、內容與終端的整合轉型,三星、LG電子、福特等企業也開始在電視、汽車等領域應用這一模式。這一模式日益構成新的產業基本形態。 3.全業務綜合集成服務體系建設正成為新的企業競爭焦點 隨著信息化向縱深發展,現代信息系統日益大型化、綜合化、集成化。為滿足用戶對「問題分析+戰略規劃+方案設計+關鍵軟硬體產品開發+項目實施+業務外包+人才培訓」的一體化需求,IBM、惠普、戴爾等跨國巨頭正著力打造全業務綜合集成服務體系。 IBM不斷整合內外部資源,深化技術、產品、服務等多層面的融合,強化網路、業務、內容和終端的互動發展,重構和延展業務體系,打造全業務流程的綜合集成能力,並憑借其在金融、能源、製造、電信、交通、城市管理、醫療等領域積累的信息化經驗,進一步鞏固在全球信息產業中的領先地位。「智慧地球」理念,就是IBM力圖將其綜合集成服務能力轉變為核心競爭力的戰略新思路。惠普、戴爾也調整策略,通過收購兼並、業務重組等途徑,加快建設全業務綜合集成服務體系。 國內的用友、金蝶等軟體企業也在積極進行戰略調整,加速並購,用友還成立了專業化的管理咨詢公司。這些舉動都是為了建立全業務綜合集成服務體系,以適應新形勢下的企業競爭要求。 4.面向服務的商業模式創新正在重塑產業格局 商業模式是企業創造價值的基本方式,商業模式創新是推動產業格局重塑的重要因素。當前,服務化已成為軟體產業發展的基本趨勢,而商業模式創新是實現和推動軟體產業服務化的重要途徑和手段。 雲計算是軟體產業服務化的集中體現,其本質就是面向服務的商業模式創新。它改變了IT資源交付和使用模式,用戶能夠通過網路隨時隨地獲得所需的服務。基於雲計算的硬體設備、基礎軟體、開發工具、應用軟體、信息服務等新產品、新業態不斷涌現,產業格局正在發生巨大變化。IBM、微軟、亞馬遜等大型跨國企業都相當重視雲計算領域的發展,投入了大量人力、財力,意圖在新的產業格局中鞏固和擴大優勢地位。 二、發展需求 「十二五」期間,我國將加快轉變經濟發展方式、推進產業結構戰略性調整、促進信息化和工業化深度融合、著力保障和改善民生、加強和創新社會管理,這為軟體和信息技術服務業帶來了更為巨大的市場需求和發展空間。 1.從行業和企業應用層面上看:兩化深度融合越來越依賴工業軟體和行業解決方案的提供能力 兩化融合是走新型工業化道路的必然要求,是「轉方式、調結構」的重要途徑。近年來,隨著兩化融合的持續推進,行業和企業層面上的信息技術應用水平得到了較快提升,但仍然存在著融合廣而不深的問題。兩化深度融合要求進一步深化信息技術在研發設計、生產、流通、管理和人力資源開發等關鍵環節上的應用,促進信息技術從單項應用向綜合集成轉變,這對工業軟體和行業解決方案提出了更高要求和更多需求。 隨著工業企業生產經營全過程的數字化、智能化、網路化,研發設計工具、高檔數控系統、製造執行系統、工業控制系統、大型管理軟體等工業軟體的市場需求,將以每年超過25%的速度增長,2015年將超過7000億元;隨著物聯網等新興技術的應用,面向冶金、建材、石化、製造、能源等行業和金融、電信、物流等領域的信息化解決方案需求越來越迫切,未來5年的復合增長率將超過30%;隨著基礎設施智能化轉型的加快,智能電網、智能交通的大規模建設將為軟體和信息技術服務創造出廣闊的市場,僅智能電網相關軟體和信息技術服務未來5年的規模就將達到700億元,年均增長65%;隨著製造業和服務業領域的信息化進程加快,信息技術外包(ITO)和業務流程外包(BPO)業務也不斷擴展,國內市場規模未來5年將以年均26%的速度增長。 2.從政府和社會機構應用層面上看:社會管理方式創新要求不斷提高管理和服務系統的綜合集成能力 「十二五」規劃明確提出要創新社會管理方式,提高社會管理水平。這就要求加快經濟社會信息化建設,不斷提高管理和服務系統的綜合集成能力。 民生領域,要加強社會保障、教育就業、醫療衛生等重要信息系統建設。以社保醫療信息化為例,未來5年年均投入增速將達30%。 電子政務領域,推動重要政務信息系統互聯互通、信息共享和業務協同,完善地理、人口、法人、金融、稅收、統計等基礎信息資源體系。未來5年電子政務市場投資額增速可達20%以上。 數字城市領域,為提高信息化和精細化管理服務水平,未來5年我國「數字城市」、「智慧城市」建設將進入快速發展、全面推進的新階段,城市交通、電網、供水、應急管理的信息化建設步伐將顯著加快,為軟體和信息技術服務業提供新的市場機會。 3.從個人和家庭消費層面上看:數字化生活的廣泛普及正在不斷拓展軟體和信息技術服務的廣闊市場空間 數字化生活將帶來智能終端的廣泛普及。預計到今年年底,我國3G手機用戶就將超過1億。據有關機構預測,到2014年,我國互聯網電視用戶將超過6000萬,平板電腦用戶將超過5000萬,車載娛樂通信終端用戶將超過800萬。 智能終端的普及將為軟體和信息技術服務業提供廣闊的市場空間。我國將成為全球跨終端操作系統平台的最大市場;移動軟體商店下載量將呈現爆炸式增長;未來3年,我國網路游戲市場規模將達到500億元;未來5年,我國數字家庭市場規模將達到1000億元。 三、主要任務 經過多年快速發展,我國軟體和信息技術服務業已經具備較堅實的發展基礎,進入到產業加速做大做強的新階段,需要結合我國大國大市場的優勢,整合產業資源,突破發展瓶頸、創新發展方式,選擇高端領域進行重點突破,帶動軟體和信息技術服務業的整體發展。 1.整合市場資源和創新資源,加快跨終端操作系統平台的研發和應用 跨終端操作系統平台市場,是一個用戶使用習慣和軟體鎖定效應尚未形成的新興市場,是一個擺脫了單一寡頭壟斷而形成的多種平台百花齊放的市場。我國擁有3億多計算機用戶、8.59億手機用戶、8829萬數字電視用戶,以及未來數量將超過5000萬的平板電腦用戶,這是全球規模最大的跨終端操作系統市場,是支撐產業發展的最重要資源。 整合市場資源,就是要推動軟體企業與電信運營商、廣電內容提供商、內容分發商等擁有客戶資源和分銷渠道的企業加強合作。 整合創新資源,就是要依託國家科技重大專項等科研和產業化基金,整合政府部門、科研院所,以及終端設備製造、軟體開發、網路運營等企業的研發資金、技術積累、專業人才等創新資源。 在整合市場資源和創新資源的基礎上,加快研發跨終端操作系統平台,構建系統軟體開發商、終端設備製造商、網路運營服務商、數字內容分發商、應用軟體開發商、內容服務提供商等廣泛參與、合作共贏的應用推廣體系。 2.突破技術瓶頸和制度壁壘,構建軟體、內容和終端於一體的新型產業生態系統 一是突破技術瓶頸。圍繞構建「智能終端+內容分發渠道(軟體應用商店)+應用軟體與數字內容服務」的產業生態系統,重點突破開發與測試工具、瀏覽器、搜索引擎、網路內容聚合、信息技術服務支撐工具軟體。 二是突破制度壁壘。在內容監管方面,適應產業組織形態變革的要求,梳理完善對數字內容提供、分發的公平、科學、高效的監管體系;在電子支付方面,建立健全第三方電子支付和銀行卡支付的監管體系、政策法規和基礎環境;在信用認證方面,加大對網路環境下軟體著作權、數字內容知識產權的保護力度,加強消費者隱私權保護。 3.堅持服務牽引和示範帶動,推進雲計算產業快速發展 堅持服務牽引,就是面向政府、企業、個人及社會組織的服務需求,引導和支持軟體和信息服務企業發展新的服務業態、交付形態和商業模式,以服務創新帶動虛擬化技術、分布式存儲技術、海量數據管理技術等核心技術研發和產業化,加快建立新的產業組織模式。 堅持示範帶動,就是選擇應用前景廣闊、技術體系完善、預期效果顯著的重點領域,在條件成熟的企業、城市和區域組織開展雲計算服務試點示範,探索推動技術進步、市場培育、產業鏈協同、標准規范制定、商業模式創新的新模式。 堅持服務牽引和示範帶動,推動雲計算產業快速發展,需要在三個方面下大功夫。一是圍繞工業生產研發設計、流程優化、企業管理、采購營銷等關鍵環節,提供軟體在線支持和服務,創新工業軟體發展模式。二是圍繞物流、金融、交通、能源等領域的數據存儲、數據挖掘、輔助決策等需求,開展雲計算服務。三是圍繞政務、文化、教育、醫療等領域的數據共享、在線服務等需求,運用雲計算服務提高社會管理水平。 4.創新產學研用合作模式,提高工業軟體和行業解決方案的開發應用能力 一是加大專項資金支持力度,引導構建工業企業、軟體企業和科研院所協同攻關、聯合研發、深化應用的新模式,加快推動計算機輔助設計和輔助製造(CAD\CAM)、產品數據管理(PDM)、產品生命周期管理(PLM)、製造執行管理系統(MES)、過程式控制制系統(PCS)、數字控制系統、企業資源管理(ERP)、供應鏈管理(SCM)等關鍵工業軟體的研發應用。 二是面向鋼鐵、石化、建材、裝備製造、輕紡食品、能源等行業和金融、電信、交通、物流等領域信息化應用的需求,加快培育一批集咨詢設計、集成實施、運行維護於一體的大型系統解決方案提供商,提供更加成熟的行業解決方案。
❺ 如何利用電子政務更好的為民服務
從電子政務發展的大環境來說,2004年中國政府正式提出要建設「服務型政府」的戰略目標。在這之後,電子政務的「公共服務」功能逐漸受到人們的重視。到2007年,黨的十七大報告正式明確了這一點——「健全政府職責體系,完善公共服務體系,推行電子政務,強化社會管理和公共服務」。公民意識的覺醒和公民社會的形成,也對強化電子政務的公共服務職能提出了更高的要求。
從電子政務自身發展的特點來說,我國電子的大規模建設階段已經結束,我國的寬頻網規模、網民總數等指標均已居世界前列。下一步的工作重心便是如何進一步深化應用,由「量」的擴張轉變為「質」的提高。去年以來的金融危機更是強調了在現有規模基礎上,深化應用、挖掘潛力的必要性。
因此,我們認為,我國電子政務建設的下一步工作重心,是在現有規模的基礎之上,以「公共服務」為指導方針,不斷深化應用。
具體來說,我們認為應該著重做好以下幾個方面:
(1)應當大力加強政府網站的服務功能。
政府網站代表著一級政府的形象,而且具有 「實時性」、「交互性」、「超越地理界限」等傳統行政手段所不具備的優點,是信息時代中實現信息公開、政民互動、公共服務的重要途徑。《信息化建設》雜志所做的《2008中國電子政務發展現狀大型問卷調查》也為我們的這個判斷提供了數據支持——在回答當前電子政務建設中什麼是「最見效的項目」時,回答「政府網站」和「門戶網站」的受訪者分別有29%和15.24%,兩者相加比重高達45%。
但是,目前我國的政府網站離「服務型政府」的目標還有較大差距,具體表現為:信息公開不充分,還沒有真正貫徹「以公培敬開為原則,以不公開為例外」的原則;以網站為平台組織的政民互動交流數量偏少,而且不固定、沒有形成常例;基於政府網站提供的公共服務數量偏少,信息化程度有限,大都只是集中在單個部門的簡單業務辦理,包括表單下載、過程信息查詢等,還未能有效地集成多個部門的流程,實現「一站式」服務。
強化政府網站的服務功能。需牢牢樹立網站的「服務」定位,根據大部制改革、省縣直管等行政管理體制改革的要求重新梳理服務流程,在此基礎上整合後台應用,統一對外服務平台,打造一臘滾個協同高效的「服務型政府網站」。
(2)基層政府應大力發展基於互聯網的電子政務。
我們認為,以公共服務為指導,大力深化應用的另一個切入點,是基層政府部門要注意限制「專網」、「內網」的發展,而將主要精力放在發展基於互聯網的應用上來。
2002年中辦、國辦下發的《國家信息化領導小組關於我國電子政務建設指導意見》中確立了我國電子政務「專網」、「內網」和「外網」三網並立模式,至今為止這一模式一直是國家級電子政務網路結構,也成為很多地方政府開展電子政務的主要參照模式。但這一模式只是規定到47個副省級以上的單位,對地級市、區縣級政府的網路結構應該如何建設沒有作統一規定。
我們認為,「三網模式」的優點市安全性好,缺點是投入比較大,維護成本高。相對而言這種模式比較適合主要擔負「宏觀調控」、「經濟監管」職能的省級以上政府部門,而對於主要擔負「公共服務」職能、平時處理的涉密信息量非常有限的地級市以下政府來說有些「浪費」。
因此,我們建議,「三網模式」可以在副省級以上的政府部門中保留,而地級市以下的政府部門由於其「涉密信息」量很少,服務職能比重很大,可以鼓勵他們直接依託互聯網上建「辦公業務資源網」,開發基於互聯網的公共服務項目,以節約社會成本。
對於電子公共服務的理解有兩個層次。第一層次,電子公共服務就是公共服務手段的電子化。這是一種工具層面上的認識,往往出現在電子公共服務的初級階段。第二層次,電子公共服務是電子環境下配局慎公共服務的新模式。電子公共服務在本質上當然屬於公共服務。電子政府的主要目標就是順應信息化社會對政府管理的需要和要求,建立起以公眾服務為導向的政府。
作為一種新型的服務模式,電子公共服務與傳統的公共服務相比發生了明顯的變化,具有了自身鮮明的特點:
(1)網路化。這是最為明顯的變化。傳統的公共服務是建立在手工平台之上的,包括辦公室、窗口、櫃台,而電子公共服務則需要建立在網路平台之上,包括政府網站、政府內部的公務處理系統等,公共服務項目的申請、受理、傳遞都可以在網路上進行。
(2)便利性。與傳統的人工服務顯著不同的是,電子公共服務通過現代信息通信技術的應用,使得政府服務突破了時間、空間的限制,可以做到讓社會公眾隨時隨地享用政府的公共服務。需要獲得政府公共服務的公眾不管在何時何地,只要能夠接入互聯網,即可獲得相應的政府服務。
(3)回應性。政府提供的各項服務不是讓社會公眾來適應政府部門的設置和職能劃分的需要,以致使公眾不得不在不同的政府部門之間來回穿梭、迂迴等待,而是政府服務部門應最大限度地從公眾的需要出發,以「公眾利益為中心」設計服務項目,提高服務效率,降低服務成本,改善服務品質,為社會公眾提供最大的服務效益。
(4)集成化。電子公共服務應具有很強的集成性,能把眾多政府部門的不同政府職能通過網路集成在一起,讓社會公眾享受「一站式」的政府服務,以有效地節省服務時間,提高服務效率。
(5)個性化。在電子公共服務的條件下,政府的服務能力有了顯著的提高,使得政府能夠面向社會公眾提供個性化的、「一對一」的服務。例如,面向個人的健康保健、教育培訓,面向企業的稅務服務都可做到按個性化的要求提供服務方案,並通過互聯網等形式主動提供相應的服務。
(6)互動性。通過網路,公眾既可以根據自己的情況在適宜的時間、地點將服務申請上傳,也可以發表對服務內容、過程、方法的意見,政府則必須對這些意見做出相應的處理,服務方式由「政府→公眾」變為「政府←→公眾」,即由單向變為雙向,由一方主動變為雙方互動。
(7)透明化。這里的透明主要是指服務事項開展過程的透明。在電子公共服務模式中,公眾只需掌握自己的需求,按照規定提交申請,並在一定的時限內查收結果,而無需掌握服務機關的內部構成,無需依靠自己的奔波來推動辦理過程。這種透明化減少了傳統公共服務提供中的「暗箱操縱」的可能性。
(8)高效化。高效意味著服務成本的降低和服務收益的提高,表現在多個方面:比如公眾獲取公共服務成本的降低,包括辦理時間的減少、地點的不受限等。此外,還可表現為政府提供服務成本的降低。
❻ 論述如何才能有效促進中國電子政務公共服務的發展
大力發敗卜賣展加快電子政務立法進程,保證電子政務項目實施的公開、安全與效率
促進集成整合,加強政府信息資源共享,提高協同辦公能力
)重視電子文件管理,建立健全政務信息資源的長期保存與開發利用制察逗度
)發展移動政務,完善立體化電子政務弊漏服務體系
❼ 如何在電子政務建設中樹立民生理念
1.電子政務建設的指導思想
我國電子政務建設的指導思想是:以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,適應改革開放和現代化建設對政務工作的要求,轉變政府職能,提高工作效率和監管的有效性,更好地服務人民群眾;以需求為導向,以應用促發展,通過積極推廣和應用信息技術,增強政敗攜府工作的科學性、協調性和民主性,全面提高依法行政能力,加快建設廉潔、勤政、務實、高效的政府,促進國民經濟持續快速健康發展和社會全面進步。
2.電子政務建設的指導原則
根據這一指導思想,我國電子政務建設要堅持以下原則:
(1)統一規劃,加強領導。電子政務建設必須按照國家信息化領導小組的統一部署,制定總體規劃,避免重復建設。各級黨政主要領導同志要攔枯派親自抓,防止各自為政。要正確處理中央與地方、部門與部門的關系,明確各自的建設目標和重點,充分發揮各方面的積極性,分類指導,分層推進,分步實施。
(2)需求主導,突出重點。電子政務建設必須緊密結合政府職能轉變和管理體制改革,根據政府業務的需要,結合人民群眾的要求,突出重點,穩步推進。要講求實效,堅持經濟效益和社會效益相統一。當前要重點抓好建設統一網路平台、建立標准、健全法制,建設和整合關系國民經濟和社會發展全局的業務系統。
(3)整合資源,拉動產業。電子政務建設必須充分利用已有的網路基礎、業務系統和信息資源,加強整合,促進互聯互通、信息共享,使有限的資源發揮最大效益。要在符合標準的條件下優先使用國產設備與軟體,逐步推進系統建設、運行維護的外包和託管模式,帶動我國信息產業發展。
(4)統一標准,保障安全。加快制定統一的電子政務標准規范,簡賀大力推進統一標準的貫徹落實。要正確處理發展與安全的關系,綜合平衡成本和效益,一手抓電子政務建設,一手抓網路與信息安全,制定並完善電子政務網路與信息安全保障體系。
❽ 如何實現電子政務信息共享 業務協同
大數據技術充分促使大數據與政府所掌握的海量公共信息數據的融合和開發,有力促進我國智慧政務建設的深化和轉型,有效的解決困擾我國智慧政務多年發展的數據共享開放頑疾。其作用將會突出體現在以下
3 個方面:
一、政務大數據的開發利用有助於實現智慧政務的信息共享與業務協同,打破信息孤島,加快簡政放權,轉變政府職能
在大數據思維和應用的背景下,有關宏冊亮部門會全力推進基於大數據和一體化的智慧政務整合力度和進程,藉助發展大數據技術和建設國家基礎信息資料庫的機遇,出台智慧政務建設標准、平台標准;理順區域、領域、部門間的關系,一舉打破「信息孤島」,促進統一信息數據介面標准規范,逐步實現姿渣業務協同和實時數據信息交換,全面提升智慧政務建設水平,切實提高政府效能,加快轉變政府職能。二、政務大數據的開發利用有助於促使更多的與經濟社會發展相關的關鍵數據的向社會企業開放,促進大眾創業、萬眾創新,提升人民群眾的滿意程度和智慧政務建設的成效
更多的將不涉及政府保密和公共安全的有用數據及時准確的向社會、機構、企業開放,能夠更好地調動各個社會主體的參與性,使凝固的數據「活起來」,帶動與這些數據相關的金融、交通、商務、醫療、地理信息等相關大數據產業的發展與升級,進一步提升人民群眾生活便捷度,提高社會治理水平,完善國家治理體系。
三、政務大數據的開發利用有助於政府部門重新思考定義「信息安全」,提升信息安全能力,建設「網路強國」
1、基於大數據思維和應用,政府部門將會重新審視、定義「信息安全」與「數據安全」的內涵,全新評定「信息安全」等級,將不涉及國家安全、公共安全的有用數據開放出去,減少「數據負擔」和「安全蔽寬負擔」,提升政府運行效率,劃清安全界限。
2、通過大數據匹配和模型運算,能夠更好的評估數據安全等級,建立數據安全保護防衛模型和系統,檢測信息數據安全保護系統,進一步提升智慧政務與網路信息安全的能力水平,為全面實現網路強國戰略保駕護航,金鵬信息電子政務軟體。
❾ 如何協調好電子政務信息公開和網路隱私權之間的沖突
(1)建設和整合統一的電子政務網路
從業務發展和安全保密的要求出發,電子政務網陸耐陵絡由政務內網和政務外網構成,政務內網與政務外網之間物理隔離,政務外網與互聯網之間邏輯隔離。政務內網主要是副省級以上政務部門的辦公網,與省以下的辦公網物理隔離。要根據決策和業務需求,統一標准,加快信息資源的開發和整合,按照密級與授權對內網進行科學管理。政務外網是政府的業務專網,主要進行政務部門面向社會的專業性服務業務和不宜在內網上運行的業務。要統一標准、利用統一平台,促進各個業務系統的互聯互通,資源共享。約用一年左右的時間,基本形成統一的電子政務內外網路平台,在運行中逐步完善。
(2)建設和完善重點業務系統為了提高服務、決策和監管水平,逐步規范政府業務流程,維護社會穩定,要加快十二個重要業務系統建設:繼續完善以取得初步成效的辦公業務資源系統、金關、金稅和金融監管四個工程,促進業務協同、資源整合;啟動和加快建設宏觀畝逗經濟管理、金財、金盾、金審、社會保障、金農、金質、金水等八個業務系統工程建設。業務系統建設要統一規劃,分工負責,分階段推進。
(3)規劃和開發重要政務信息資源為了滿足對政務信息資源的迫切需求,國家要組織編制政務信息資源建設專項規劃,設計電子政務信息資源目錄體系與交換體系。啟動人口基礎信息庫、法人單位基礎信息庫、自然資源和空間地理基礎信息庫、宏觀經濟資料庫的建設。
(4)積極推進部門與地方的公共服務建設要加快各部門和各級地方政府公開政務和政府信息的步伐,在內部業務網路化的基礎上,充分發揮部門和地方政府的積極性,推動各級政府開展對企業和公眾的服務,逐步增加服務內容、擴大服務范圍、提高服務質量。近兩年重點建設中央和地方的綜合門戶網站,促進並整合政務公開、行政審批、社會保障、教育文化、環境保護、防偽打假、掃黃打非等服務。
(5)基本建立電子政務安全保障體系
要組織制早戚定我國電子政務安全保障體系框架,逐步完善管理體制,建立電子政務信任體系,加強關鍵性安全技術產品的研究和開發,建立應急支援中心和數據災難備份基礎設施。
(6)完善電子政務標准化體系逐步制定電子政務建設所需的標准和規范。今年要優先制定業務協同、信息共享和信息安全的標准,加快建立和健全電子政務標准實施機制。
(7)加強公務員信息化培訓和考核
要發揮各級各類教育培訓機構的作用,切實有效的開展公務員的電子政務知識與技能培訓,制定考核標准和制度。今年要制定公務員信息技術知識預計能的培訓標准和培訓計劃,編制培訓教材,落實培訓機構。
(8)建立並完善電子政務法律法規和制度
制定和完善配套的法律規范。加快研究和制定電子簽章、政府信息公開及信息安全、電子政務項目管理等方面的法律法規和規章。基本形成電子政務建設、運行維護和管理等方面有效的激勵約束機制。
金鵬信息電子政務解決方案